这一天，刘云在当班的时候，接到一个王教授的电话。一开始她迟疑了一下，以为是自己认识的另一个王教授，但她马上通过那特殊沉静的声音认出他是耿林读硕土时的教授。因为这个王教授很开明，又很欣赏耿林，所以耿林毕业后他们一直保持着并不频繁的往来。刘云随耿林一道看过王教授夫妇两次，知道他们虽然往来不频繁，但彼此很亲密，王教授那儿是耿林能倾吐心声的地方。因为耿林很小失去父母，是和姨母一起长大的，刘云对耿林的这个"忘年交"很珍视。
王教授的妻子刚刚做了脉管炎手术，出院回家后，刀口处总有不规律的疼痛。王教授给刘云打电话想做一点儿咨询，但还没等他述说症状，刘云就提出自己下班后去看一看。王教授很感动，就提议让刘云叫上耿林，顺便在他家吃晚饭。
刘云在路上买了好多水果，希望替师母看完病也能跟他们聊聊，也许耿林已经跟他们说过了自己的状态，说不定通过这样的聊天儿她能获得一些启示，知道自己到底该做什么。自从决定把丈夫夺回来之后，她一直很茫然，给耿林打过两次电话，得到的回答是现在最好不见面，等他们都有了心理准备之后，耿林来找她。她想不太好耿林的态度意味着什么，但肯定不是绝情要离婚的态度。她想，如果耿林真的要跟那个女人结婚，可以现在就明确提出跟她离婚。世界在刘云这样没有经过风浪的女人眼中还是那么简单，也许她永远也想不到，另一种不显眼的感情左右许多人，让他们无法张口说出他们的目的，尽管这目的是他们无论如何要达到的。这种感情就叫内疚。
刘云拎着水果往车站走的时候，听见后面有人喊她，她回头发现是吴刚。他坐在摩托上，正伸手把头盔摘下来。
"这么巧，你怎么知道我在这儿？"刘云走近吴刚，把手里沉甸甸的水果放到脚旁。
"去看病人？"吴刚看见水果便没有说出自己的计划，他是想请刘云去他的酒吧听爵士歌手演唱的。
"你怎么知道的？"刘云兴奋地发问，看见吴刚，她觉得心里不再那么空荡了。
"瞎猜的。"吴刚并没有因为刘云的热情也兴奋起来，他一直都非常喜欢刘云，也在背后做一些不让她察觉，但能多少保护她的事情。他知道刘云对他很重要，但到底有多重要他有时无法想得很透彻。作为一个男人，他不知道自己还能做什么，做到哪一步，比如再一次结婚。他不能想象，但他一直都这么认为，刘云天生就是该成为妻子的那类女人。所以，他在刘云面前最努力做的一件事，就是克制自己，不让他的感情外露。
"找我有什么事吗？"
"啊，没事，离老远我就看见你了，我捎你一段吧？"
"坐摩托？"刘云害怕地问，"我这辈子还没坐过摩托呐。"
"那就更应该试试了。"吴刚依旧轻描淡写地劝她，"对了，陈大明那件事我得谢谢你。"
"谁是陈大明？"因为职业的缘故，刘云很难记住患者的名字，尤其是门诊的患者。
"那个让人打破头的。"
"啊，对了，那个人特别逗，他是你朋友啊？"
"对，是我朋友。"吴刚很正式地首肯。
刘云没说话，笑笑。
"你笑什么？"吴刚问。
"没什么，那人还跟我说，我要是丢钱包他……"
"你心里肯定奇怪我的朋友怎么都是这样的人。"吴刚打断刘云的话。
"没有。"刘云说得也很肯定，但却是一句谎话，因为她心里想的的确是吴刚刚才说的那样。"我很高兴帮了你的朋友。"刘云的这句话也同样是真诚的，因为她是可以不在乎吴刚有什么样的朋友的。
"上来吧，我开车没问题。"吴刚说着递给挂在车把上的头盔，好像那是为刘云特意准备好的。然后也把自己的头盔拿在手上。
刘云看着吴刚的眼睛，马上就有了信任，她什么都没说，拎起自己的水果坐上了后座。吴刚戴好头盔，给上油门，摩托一下就窜出了好远。吴刚并不想因为刘云坐在身后而开得比平时慢。这也是他一辈子里几件不能改变或丢弃的事情之一——他喜欢有致命感的速度。
刘云为王教授的妻子检查过后，觉得问题并不像她原来想象的那么简单，但她也没有过分强调严重性，怕老人太担心。他们吃饭的时候，王教授问起刘云的医院是不是有心理科。刘云说只有神经科，其实她一直在等着王教授能再扯起关于耿林的话题，从她进门后，王教授问了为什么耿林没跟着来，然后就没再提起。而刘云也像以往一样，小心地说耿林进修去了。
"太不应该了，依我看心理科比神经科还重要。"王教授发着感慨。
"一般这类病人是归到精神病院的。"
"可有些人还没到精神病的地步啊。"王教授越说越激动，刘云不明白他为什么非得跟她谈心理，她不过是外科医生。
"你别听他胡说，"王教授老伴儿插嘴道，"这老头儿最近像疯了一样，见谁跟谁谈心理学。"
"我要是再年轻二十岁，我就再学心理学，然后在我们学校建个心理学系。"
"您觉得心理学比计算机学重要吗？"刘云突然对这个话题发生了兴趣。
"您读过弗洛伊德或者荣格的书吗？"王教授问刘云。
"我在大学时读过《少女安妮日记》。"刘云老实地回答。离开大学多年，但在教授面前她还有做学生的心态。
"还不够，远远不够，你该读全部能找到的心理学书，我现在读的书都是这方面的。"
"那您不搞计算机研究了？"刘云问。
"唉，我还带最后一批硕士生，完了以后就退休了。我能研究出来的东酉也都出来了，现在整个一个废物了。我这个脑袋，"说着他用枯瘦的手指指指自己的脑袋，"再也不会为我国的计算机事业做什么贡献了。"
刘云笑了，她喜欢这位不居功自傲的老人。
"不过，我这个脑袋必须总得有新东西装进去，现在它馋心理学，那我就装。"王教授说到这儿，电话铃响了。他对刘云抱歉地笑笑，起身去另一个房间接电话。
"你知道这老头儿前段时间受了点刺激，"王教授的妻子对刘云解释说，"我们这儿邻居的一个小伙子，自学的计算机，很聪明，说出来的想法，让我们老头子直拍大腿。大约有半年时间了，这一老一小整天聊计算机。可是前不久，也就两个月吧，这小伙子午睡时服了安眠药，连遗书也没留就自杀了。"
"没有原因？"
"应该是有的，但谁又能知道呐，做父母的也不知道。"
"有工作吗？"
"有啊，在一个合资的工厂里，好像是一家美国合资的饼干厂。"王教授的妻子说到这儿，见丈夫又走回来，就没再往下说。
"你们接着聊，接着聊。"王教授的神色不像刚才那么飞扬。
"谁的电话？有什么事吗？"老伴儿也觉到了丈夫脸上的变化。
"一个学生，没什么事。"王教授振作一下精神，"我们接着聊。"
刘云看看表，很想再问问前段时间耿林有没有来过，但她打消了这个念头。她想，如果他来过，老人不会不跟她提起的。
"我想，我该走了。明天还得上班。"刘云说着站了起来。
王教授也马上站起来，但他把刘云又按到沙发上坐下。
"再坐会儿，少坐一会儿，还不是太晚。"
刘云笑笑，只好接着听王教授说。
"我说老头儿，你改天再讲吧，刘大夫明天还得上班呐。"
"你说得很对，但我不会讲太久，尤其是涉及重要内容，我会讲得清晰明了简洁。别忘了我当了一辈子老师。"
"有什么重要的？"老伴儿说。
"我要告诉你我这段时间读这些书的体会。"王教授没再管老伴儿的打扰，认真地对刘云说起来，"我觉得心理学最重要的意义是提醒人们别忽视症状。有好多没有心理学基础的人，能够感到种种不适，但重视不起来，因为他们不知道这种种症状会把他们带到何处。像我们邻居一个小伙子突然自杀了，他父母说没有缘由地自杀，这是不可能的。缘由被忽视了。"王教授说到这儿，看看刘云，刘云听得专注，他便接着讲下去了，而巴希望自己的这番话不白讲。
"另一方面我觉得心理医生很必要，但不重要。西方许多人几年甚至长达十几年去看心理医生，我想这太被动了。心理医生不要给你下结论的，这是对的。因为你头脑明白和心里懂是两回事，你头脑意识到了你的心理状态不良，不健康，还不等于你就能够改变了，因为，你改变的力量来自心里。所以西方好多人用这么多年去看心理医生，要完成的就是这个从脑到心的过程。但在中国没什么心理医生，而中国人又不是没有心理疾病，怎么办？"王教授故意停住了，不愧是讲了一辈子课的教授，他吸引了刘云。但刘云做梦也不会想到，王教授的话居然在她的潜意识中产生了巨大的影响，他的话后来几十次地涌现在刘云的脑海。
"有办法。我个人倾向的一种方法就是发泄，发泄出来。只要能发泄出来，没有心理医生的帮助也能完成从脑到心的过程，尤其是中国人太压抑，能够发泄出来的时候大都是在精神病院了，晚了。不管遇到什么事，发泄出来。发泄有可能让事情越来越糟，但积极的意义是事情向前进展了，你离结论越来越近了。这过程里所导致的后果快把你压死了，你必须找一条出路，这出路就是心懂，通过痛苦和疼痛的一种心懂。"
"你别胡说了，要是不朝这条路去呐？你看看邻居小伙子往哪走的？"老伴儿担心地说。
"他那就是缺乏心理学熏陶，太晚了。"王教授回了老伴儿的话，又接着对刘云说，"心懂了，就有了新的心理状态，这时候生活就可以重新开始了。再也不是看什么什么没希望，看什么什么一团黑了。而失败是每个人都可能遇到的事。比如最常见的婚姻失败了，爱情失败了，都没关系，只要调整好心态，就能从别的事情上再实现自我价值，婚姻爱情怎么说也不是生命的全部意义。反过来说，事业也一样，事业上失败了，还可以从爱情中发现价值，等等吧。这就是我的心得，你觉得怎么样？"王教授像小孩儿一样问刘云，好像刘云现在是一个心理学权威。
刘云说不出话，但认真地点点头。
当王教授送刘云上了出租车，又回到家里时，老伴儿立刻责备他浪费别人时间，讲那些没用的事。
"你错了，老伴儿，"王教授说，"我讲的这些都是刘云现在以后最需要的提醒。"
"刘大夫看上去可是好端端的一个人，我看不出她需要这样的提醒。"
"你知道刚才是谁来的电话吗？"王教授问。
老伴儿摇摇头。
"耿林。"
"从外地打来的？"
王教授又摇摇头："他们分居了。"
"现在的年轻人都怎么了？怎么这么轻易啊，一晃也是十来年的夫妻，怎么说分开就分开了。"
"我已经告诉耿林抽空来一趟，我得开导开导他。心理问题，都是心理问题，一个女人再换一个女人，有什么用，新的就比旧的强吗？所有的女人都一样。"
"你这么说话像个乡巴佬。"
"我就是乡下出来的嘛。"