·两个推销员
有两个公司都生产鞋,为了寻找更多的市场,他们往世界各地派了很多销售人员。这些销售人员不辞辛苦,千方百计地搜集人们对鞋的需求信息,不断地把这些信息反馈给公司。
有一天,甲公司听说在赤道附近有一个岛,岛上住着许多居民。公司便想到那里开拓市场,于是派销售人员A到岛上去了解情况。
很快,乙公司也听说了这件事情,他们唯恐甲公司独占市场,也赶紧把销售人员B派到那里去。
两位销售人员几乎同时登上海岛,他们发现海岛相当封闭,岛上的人与大陆没有来往,祖祖辈辈靠打鱼为生。他们还发现岛上的人衣着简朴,几乎全是赤脚,只有那些在礁石上采拾海蛎子的人为了避免礁石硌脚,才在脚上绑上海草。
两位销售人员一上海岛,立即引起了当地人的注意。他们注视着陌生人,议论纷纷。他们对客人脚上穿的鞋子感到非常纳闷:把一个“脚套”套在脚上,不难受吗?
A看到这种状况,心里凉了半截。他想,这里的人没有穿鞋的习惯,怎么可能建立鞋市场呢?向不穿鞋的人销售鞋,不等于向盲人销售画册、向聋子销售收音机吗?他二话没说,立即乘船离开海岛,返回了公司。他在写给公司的报告上说:那里没有人穿鞋,根本不能建立鞋市场。
与A的态度相反,B看到这种状况后心花怒放,他觉得这里是极好的市场,因为没有人穿鞋,所以鞋的销售潜力一定很大。他留在岛上,与岛上的人交朋友。
B在岛上住了很多天,他挨家挨户做宣传,告诉岛上的人穿鞋的好处,并亲自示范,努力改变岛上人赤脚的习惯。同时,他还把带去的样品送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到松软舒适,走在路上他们再也不用担心扎脚了。这些首次穿上了鞋的人也向同伴们宣传穿鞋的好处。
这位有心的销售人员还了解到,岛上居民由于常年不穿鞋的缘故,与普通人的脚型有一些区别,并了解了他们生产和生活的特点,于是向公司写了一份详细的报告。公司根据这些报告,制作了一大批适合岛上人穿着的鞋,这些鞋很快便销售一空。不久,公司又制作了第二批、第三批……B的公司终于在岛上建立了皮鞋市场,狠狠地赚了一笔。
同样面对赤脚的岛民,A认为没有市场,B认为大有市场,两种不同的观点表明了两人在思维方式上的差异。简单地看问题,的确会得出第一种结论。但后一位销售人员,具有发展的眼光,他能从“不穿鞋”的现实中看到潜在市场,并懂得“不穿鞋”可以转化为“爱穿鞋”。为此他进行了努力,并获得了成功。
面对同一种市场,不同的人会看到不同的前景,这就需要敏锐的洞察力和独特的思维方式。
营销启示:
这是营销界尽人皆知的一个寓言故事,它被无数营销课程所引用。它警示我们,要有发现市场的眼光,而不是一味地抱怨市场难以开拓。事实上,在很多时候,新市场就在你的面前,只是你自己不懂得如何发现这个市场。