2014年2月,马云在阿里巴巴的一封内部邮件中做出了如下判断:“我们正在从以控制为出发点的IT(信息技术)时代,走向以激活生产力为目的的DT(数据技术)时代。”这一观点不胫而走,引起了业界的普遍重视和广泛讨论。
当我们将“时代”的标签赋予某个时期时,一定是经济、社会风貌发生了显著变化。这样的标签将提醒我们与思想惯性做斗争,自觉转变观念,采取积极行动,顺应历史潮流。
DT时代与IT时代的显著差异集中体现在对生产力的深层次影响上。
生产力是指“人们进行生产活动的能力”。构成生产力的基本要素是“以生产工具为主的劳动资料,引入生产过程的劳动对象,具有一定生产经验与劳动技能的劳动者”,即工具、对象和人。
1.工具
IT时代的工具集中体现为“软件+硬件”。软件是生产知识的具象化、自动化,一旦被定义,更新的周期较慢;硬件需要自行采购,投入成本大、运维难度高。不管是软件还是硬件,均为购买者独享,既是构成竞争优势的基础也是摆脱不掉的负担。这一时期,排他性的“拥有”是本质,自我控制、自我管理是目的。资金雄厚的大企业是经济的主导者,坐拥IT资源垄断,享受超额利润,抑制了创新,牺牲了社会福利。
DT时代的工具突出表现为“云计算+大数据”。如前文所述,云计算通过专业化、规模化优势,提供了像水、电一样触手可及的计算能力,使用灵活、升级速度快、使用门槛低;大数据在数量、多样性、生成速度和提供价值上卓尔不凡,电商、游戏、搜索、支付、地图领域的成功者,毫无例外是凭借对大数据的利用建立了相对优势。新时期,共享性“接入”是核心,开放、分享、互动是原则。拥有创意的中小企业、个人是经济中最活跃的力量,他们接入“云+网+端”新信息基础设施,利用普惠服务,发展了创新,延展着社会收益。国外的谷歌、亚马逊、脸谱,国内的百度、阿里巴巴、腾讯,提供着搜索、电商、云计算、社交基础服务;国外的whatsapp、Uber、Airbnb,国内的快的打车、脸萌、超级课程表等,在计算资源上与大企业站上了同一高度,依靠卓越的创意,爆发式成长,一飞冲天。
2.对象
IT时代是信息经济发展的初期阶段,知识通过软件实现了流程化,封闭分散、结构化、少量的数据得到了利用,这是资本替代劳动力方式的显著进步,然而进步的步伐难以满足人们的渴望。
DT时代是信息经济发展的升级阶段,引入生产过程的劳动对象集中于数据本身,开放流动、结构多样、海量的数据是应用焦点,从数据驱动交易(电子商务、金融业务等)向数据产品开发(数据创新使用形成新价值,如搜索推荐、智能导航等)进发。数据焕发了新活力,即所有数据都是实时在线的、是被自然记录而不是有意收集的,数据应用构成闭环(数据的每一次应用都导致业务的持续优化)。在生产要素层次,“数据投入”更大量地替代着“物质投入”(云存储能力持续增强),数据利用的效率也进一步提高(大数据分析生成新知识)。数据技术与能源技术、机械技术一起驱动着经济的强劲增长势头。
3.人
囿于生产工具、劳动对象的限制,IT时代的人依附于庞大的工业体系和复杂的流程,能力发挥受到束缚,创新潜力未能实现。而DT时代,“云+网+端”新信息基础设施向公众开放,通过数据资源这一新生产要素的运用,竞争更公平、智慧更彰显、协同更顺畅、就业更灵活,个人的价值得到充分体现。
近年来农村电子商务渐成热点,江苏沙集、浙江遂昌等地不断涌现出经济兴旺的“淘宝村”,从简单交易到服务推动,再到产业化发展,为新型城镇化闯出一条新路。其背后的深层原因在于DT技术的支撑:共享的电子商务平台让教育影响减弱,极大提高了农民的劳动生产率,并且通过“干中学”持续提升。
DT时代,对数据资源的接入和灵活使用,彰显了智慧的价值。湖南长沙理工大学的维吾尔族学生阿迪力·买买提吐热出身切糕世家,2012年天价切糕事件触动了正在念大三的阿迪力,看到网上的各种议论声,他通过关键词搜索发现淘宝网上“切糕”关键词的空缺,立即决定开设切糕网店。业绩从数千元飙升至10万元,淘宝店信誉从4钻蹿到了双皇冠,被网民誉为“切糕王子”。深圳外贸B2B网商陈雍,基于对阿里巴巴国际站数据的分析利用和处理自动化,获得了独有的询盘机会,以数据驱动了销售的大幅度增长。
数据被松绑,交换、流动带来新价值,我们看到了商业生态中的组合式创新。千卓创意的网商王小鸥,通过整合网络上的生产与销售资源,将多种商品整合进“一只盒子”年货打包产品中,加上用心的包装设计和社群营销,闯出了协同的新路。
DT技术促进了商业模式的创新,彰显了集体智慧的价值。2014年天池大数据算法竞赛,开放了天猫平台5.7亿条脱敏数据,供大学生参赛队使用。万人参赛,多队获奖,前几名队伍的算法实时用于天猫“双十一”页面“我的双十一”栏目,交易额提升在15%以上。网商获得了收益、参赛队员得到了大奖,众包力量日益凸显。
DT时代迎面而来,信息经济必将展开一幅欣欣向荣的图景。