2012年11月，整合营销之父丹·舒尔茨在访问中国的演讲中反复表示，因为互联网的出现，传统的整合营销已经过时，市场规则已经改变。
“我们需要建立一个以消费者为主导的，具有交互性的新营销体系。”舒尔茨说，“过去我们总是不停地说服消费者，现在我们需要倾听，要进一步倾听消费者的需求。”
舒尔茨进一步表示：“过去的营销者喜欢控制一切，他们控制包装设计、广告、促销、公关和新闻媒体，但是今天我们已经无法再这样控制下去了，因为借助互联网，消费者现在可以获得海量信息，他们可以阻隔自己不需要和不喜欢的信息，甚至可以说，整个市场的控制者已经由品牌变成了消费者，我们无法全盘控制也就意味着营销需要改变了。”
为什么营销需要改变？市场规则在哪些方面发生了改变？
我们认为，主要有以下三大改变。
1.主动消费者崛起，企业和消费者交互日益增多
根据加拿大传播学者麦克卢汉的理论，电子技术的进步会让全球化的用户再度回归到部落化的状态，拥有相似生活方式和价值观的人群将自发地聚集在一起，通过网络的方式分享商品和消费心得。正如上文所言，社会化时代，消费者的部落化已经成了现实。
这个时代的商品销售，已经变成了“商品生产–商家分享–消费者分享–购买”的路径，消费者的主动关注和分享成为最重要的元素。企业不仅要去寻找各个领域的关键意见领袖（KOL），而且还需要去聆听消费者的声音，接受消费者的直接质询，回答消费者的每一个问题，并且从这些交互中寻求关于产品改进和新产品的想法，乃至新的营销机会。
2.电子商务崛起，链接企业和消费者
商品在到达消费者手中之前，传统意义上要经历4个阶段：研发–制造–流通–营销。这是一个单向的过程，除营销之外，其他环节并不直接和消费者发生关系。各个环节所需要的消费者数据都是通过市场调研等方式收集得来的。
但是电子商务改变了这一切。本质上，电子商务通过直接链接卖家和买家产生交易的方式，让消费者的信息转化成数据，直接进入研发、制造、流通、营销各环节中，并且对最终的产品和服务产生巨大影响，让C2B（Customer to Business）的规模个性化成为可能。
这也就是丹·舒尔茨所说的，消费者成为新市场的主导者。
3.移动互联，随时随地产生链接
一方面，移动互联网带来的“随时随地浏览和购买”的属性让渠道爆裂式增长，急剧加速了渠道的碎片化，让传统意义上企业单方面掌握渠道完全成为奢望（这也意味着传统的整合营销已经完全无法适应移动营销的需求）；另一方面，移动互联网带来的海量多维度数据，以及数据本身的离散性，也对企业的数据收集、数据存储、数据计算、数据应用带来了更高的要求。
而且，因为数据维度的多元化，消费者不仅仅是面目模糊的对象，而是被还原成了人类个体。菲利普·科特勒在《营销革命3.0》里面提到：“现在营销者不再把顾客仅视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。如今消费者正越来越关注内心感到焦虑的问题，在混乱嘈杂的商业世界中，他们努力寻找那些具有使命感、愿景规划和价值观的企业，希望这些企业能够满足自己对社会、经济和环境等问题的深刻内心需求。”