金融互联网化的浪潮滚滚而来,不可阻挡,其蓬勃发展的背后蕴藏着深刻逻辑。利率市场化进程加快,金融对内对外开放步伐加大,挤压了传统金融业的利润空间,加剧了金融机构之间的竞争。传统金融业面临战略布局的关键时点,加速推进行业互联网化势在必行。新兴互联网金融层出不穷的创新模式以及迅速迭代的产品开发又深深地刺痛了传统金融业的神经。此外,大数据、云计算、移动互联等技术的发展也为传统金融业的互联网化提供了技术抓手。在这种背景下,传统金融机构纷纷主动融入互联网化大潮,结合自身风险管控的专业力量和优势资源,推动传统金融业务布局从线下向线上转移,并不断地进行优化及延伸,以更好地把握竞争的主动权,从而打开了传统金融互联网化的全新局面。
在运营端,传统金融业的互联网化进程缩短了资金融通链条,降低了信息不对称性。互联网丰富的数据资源也促进了征信系统的完善,为强化风险控制提供了强有力的支持。此外,互联网减少了传统金融机构物理网点和人工服务的需求,改变了传统金融机构依赖铺设网点形成的“粗放式”竞争模式,同时降低了传统金融机构在客户营销、信息收集及处理、交易促成、风险管理等过程中的成本,提高了传统金融业的运营效率。
在客户端,传统金融机构开始树立起互联网思维与以用户为中心的思维,积极进行互联网化改造,为客户带来更好的体验。金融机构利用互联网化进程中形成的内外部大数据资源,可以更深入地洞悉客户的个性化需求,实现更有针对性的场景化营销和动态产品创新。另外,以前传统金融机构由于成本和内部管理机制的限制,对“长尾客户”的重视不够,在融合了互联网平等、透明、开放、扁平等特点之后,金融以更丰富、更亲民的形式融入到了我们日常的生活中,其普惠性作用愈发明显。
互联网为传统金融行业带来了机遇,同时也带来了风险和挑战。互联网与金融的结合使得互联网金融行业的风险更为复杂,不仅有传统金融的风险,还新增了互联网特有的一些风险,而且这些风险形态多样、瞬息万变,具有极强的传播力、破坏力。现阶段,金融互联网化相关的体制机制还不够成熟,这要求监管部门在防范风险和鼓励创新之间寻求一个平衡点,既要尽可能减少金融互联网化过程中产生的负面影响,又不能抑制有益的创新,降低市场活跃性。为此,监管部门必须加强合作,重点完善征信和信息披露制度,提高行业透明度。
金融的互联网化并没有改变金融的本质,没有改变金融功能或者金融契约的法律内涵。互联网化改造后的金融仍遵守着金融活动的基本规律,而传统金融机构在把握金融规律方面有着丰富的经验,其风险管理能力也较强,在稳定金融秩序方面有着举足轻重的作用,因此传统金融机构在整个金融行业中的作用仍然不可磨灭。特别是在监管收紧的大环境下,传统金融机构的优势更加突出,行业洗牌的过程将为运行相对规范的传统金融机构带来更多的发展契机。这就是在新兴互联网平台风生水起的情况下,我们仍然不断提出要重视传统金融机构互联网化的原因。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,金融互联网化的美好明天指日可待。展望未来,我们相信传统金融机构建立的互联网平台将会提供更多优质、便捷和普惠的金融服务,在增进社会福利的同时也为实体经济注入更多的活力!