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《智能浪潮:增强时代来临》引言

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我6岁的儿子托马斯(Thomas)将不再需要获得驾照后才能拥有一辆车,而且很可能他甚至都不会拥有自己的车;他会直接租赁“车时”。在他的一生中,他将每时每刻都离不开告知他何时去医生那儿咨询的智能设备(而且他的保险公司将要求他佩戴这种设备),他将生活在由机器人清洁和制冷,或者由家用人工智能订购食品(机器人负责派送上门)的智能房屋中,他将完全不需要塑料卡片或支票簿进行付款(而且可能也不需要现金),而且他将每天与不配备鼠标或键盘的大量计算机进行互动。托马斯是所谓的Z世代(Generation Z)中的一员,这代人成长在一个完全不同于他们祖辈出生时的世界中,如果你在100年前预测这些变化,那就会直接被当作科幻小说了。

你可能想着把这些变化轻描淡写成简单的科技进步,但是其在个人层面甚至社会自身运行的方式上正在产生某些根本性的影响。一天你有多少次查看智能手机信息或Facebook(脸谱网)推送的信息?你以怎样的频率登录某个网站或使用某个应用?你在某种设备上听音乐、读书或玩游戏吗?你走进一家新的餐厅、酒店或办公室的时候立即询问Wi-Fi(无线网络)密码的频率是多少?你自拍过吗?

人类确实一直在适应科技,但是接下来的20—30年,所发生的变化比过去1000年的变化还多,这将猛烈地冲击人类。我们将拥有治疗疾病甚至延长生命本身的科技,我们将拥有在智力方面媲美或者超越人类的机器,我们将拥有无人驾驶汽车,我们将把第一批人类送上火星,而且我们终将拥有在地球上可持续生活的科技,能量和创意取之不尽。

这些数量级的转变常常会带来令人难以置信的机遇,激发社会学意义上的调整,甚至在很多时候引发暴力。

互联网、社交媒体和智能手机给我们带来了电子邮箱、自拍、标签功能和YouTube视频,但是它们也带来了“突尼斯骚乱”、“伊斯兰国”极端组织宣传活动、维基解密、美国国家安全局棱镜计划以及全球性的占领运动。社交媒体为我们提供了Facebook和Twitter(推特网),可以说,2008年其将巴拉克·奥巴马推上了总统之职,但是它也同时让近期历史中一些最可恨的种族主义诽谤找到了落脚点。它制造出令不计其数的网民深受其害的网络欺凌,并且披露了著名人物及秘密政府机构的幕后细节。

这种科技进步本身对我们来说是利还是弊呢?这些正在出现的变革将产生新的黄金时代,还是一个更混乱的颠覆性时代?

本书描述的是即将到来的世界以及社会为适应那个世界将需要做出的变革,但更重要的是,它提供了我们每个个体各自为抵达那种未来而采取的路径。我们将探讨我们来自何方以及我们如何进入人类历史上可能最具颠覆性和创新性的时代。2025年、2030年甚至更久之后你的生活将会是怎样的呢?我们如何迈向那儿?这就是我们在后面的文字中试图阐释的问题实质。

对未来的管窥从根本上说是让人乐观的,但是在这个过程中,我想看看有没有任何特定的教训供我们借鉴,以便更好地应对即将到来的翻天覆地的变化。我采访了在网络效应、医疗保健、人工智能、机器人学、消费者行为及社会学等领域最杰出的一些专家,并获取了广泛而全面的意见,以此确保读者不是仅仅看到某个评论家的个人观点。

在过去10年中,我花费大量时间与商业领导者、实业家及媒体就未来进行了交流。我们谈论银行业、货币和商业如何被智能手机彻底改变,身份及隐私在如何演变,消费者购买习惯在购买图书、音乐和电视方面如何改变,而且它们将永远不会再返回到过去的状态。不断令我这样一个坚定的乐观主义者吃惊的是:这么多人如此频繁地在科技变革和趋势出现的时候对其加以抵抗。

我觉得大部分人对过去都抱着怀旧之情,这就是我们将之称为“美好的过往”的原因!然而,世界永远不会在历史中止步不前。为什么一些人的本能是去抵制变化,而且通常还是热情激昂地去抵制呢?我确定的是,不管我们可能有着怎样的畏惧、面对怎样的挑战,未来充满光明、妙趣横生,而且正在快速涌向我们。

本书描述了你的生活将会如何随着数据、传感器、机器智能和自动化改善我们的世界而一天天发生变化,以及我们在其中处于怎样的地位。

本书关注的是你将如何去适应智能世界中的生活。希望它将给你带来启发并为你的想象注满能量。

在我们正式开启这段旅程之前,我将与你分享我们这个时代最伟大的科幻作家之一威廉·吉布森(William Gibson)的一句话。

未来已经到来,只是尚未流行。

威廉·吉布森,《经济学人》,2003年12月4日

感谢你踏上这段旅程,不过话说回来……你真的有选择的余地吗?