生活在增强世界中
我们生活的每一个方面都会被技术增强。从监测我们健康的设备,我们支付商品和服务费用的方式,我们如何打发业余时间,我们怎样移动,我们如何寻求建议,到我们怎样互动以及我们怎样工作……这在增强时代是很正常的事情。“离线”生活将严重限制你的选择,而数字化素养将是比代数、写作或地理更重要的一项生活技能。最先进的技术将会变得越来越不可见,具有更低的侵入性,在本质上变得智能化、嵌入式和具有预测性。
2030年或2040年我们的生活会是什么样子?在许多层面都是不同的。技术对社会的浸入将越来越成为一种必然的选项,对于发达国家而言,这是首选,也是不可避免的;对于发展中国家而言,这种差距将在下个10年结束时迅速拉近。
为了说明未来几十年我们的生活会发生怎样的变化,我将通过多个可能的场景案例向你展示,在不久的未来不同人的生活会是怎样的。你可能在这些场景里看到自己或家人,你可能不同意所有这些转变,但请尝试在其中发现变革、颠覆和机会。
冒着冒犯朋友和家人的风险,我将使用一些我认识的人来说明在这个增强的世界里他们潜在的未来生活状态。我确定这些预测会是100%正确吗?显然这并不是重点——重点只是为了说明我们的生活将在未来20年发生怎样戏剧性的变化。
我希望他们不会介意。我会尽量说得恰到好处。
“炸毛”的亲日派
汉娜·金(Hannah King,25岁)
约2027年——日本东京
上午9点
今天将是忙碌的一天,昨天半夜还赶了一个设计任务,汉娜起床有点晚了。她已经告诉她的个人人工智能阿尔伯特(Albert)两回了,要把房间光线调暗些,拉上窗帘,这可与平日里正常起床的节奏不太一样,平常的早晨,汉娜总会让阳光照进她这间在东京的微型工作室。她设置的闹铃是早上8点,虽然不得不起床,但她已经推迟了两次——还是要爬起来了。
汉娜生活在位于东京核心的涩谷区,小型公寓是主流,基本上所有人都能负担得起。200平方英尺(约18.6平方米)的公寓基本都是三年前建成的,但公寓里面全是家居科技和创新产品,这使得这个公寓的空间效用远大于其面积。这个公寓里最主要或者说最大的墙是可以播放视频的,安娜通常将其用作工作间或者用来展示各种状态的更新和提醒。当她起身下床时,这面墙就会展示她收到的信息汇总、时间(由于她已经快要迟到了,所以时钟显示红色提醒)、天气预报和一份压缩的当日活动日程安排表。
她匆匆忙忙去淋浴,吩咐阿尔伯特把水温调得比平常热一些,30秒后再将其回拨到正常的设置。享受淋浴时,汉娜选择了一张韩国流行乐(K-pop)歌单,后来她才发现里面的歌对于这个早晨的时光而言太过劲爆,因此,她让阿尔伯特换几首新曲子。阿尔伯特选了20世纪80年代史密斯飞船乐队的几首曲子,听起来这更契合她此时的心境。
当汉娜吹干头发的时候,浴室的镜子显示出了一个越发急迫的警示信息,提醒她与电通数字公司(Dentsu Digital)的约见安排在上午9点半。她让阿尔伯特联系该公司的员工日门(Hikado),告知对方她会晚20分钟到。这家公司离她所在的位置并不远,但她已然无法按时赶到了。阿尔伯特还临时将她与中国香港方面的电话沟通时间进行了调整,如果时间赶不及的话(通常会出现这种情况),她与电通数字公司之约就不会与后者冲突,但这么一看,似乎她的午餐约会就没戏了——她将这次约会标记为延期。
吃过一块点心后她就去赶列车了。外面有点冷,但一件安德玛智能毛衣足够了,既可以为她保暖,又可以给她的各种电子设备充电。
当她到中转车站时,她可以从她的个人平视显示系统上看到下一趟开往横滨的列车将在2分钟后到达。当她通过进站口时,感到手腕震动了一下,这就完成了刷卡进站。将现代运输系统称为列车,就像将航天飞船称作飞机——这些超现代化的磁悬浮运输单元将日本各城市间每天的通勤时间缩短了几个小时。汉娜只用6分钟便行进了45公里,抵达电通数字公司的办公楼所在的总站,而后又从车站出发花5分钟坐了自动穿梭舱。
今天的空气很新鲜,但这个月的天气变化捉摸不定。她走过明治神宫花园,看到樱花绽放在特制的玻璃中庭中,就像过去的一些古董制品。越发不稳定的天气系统和渐渐升高的平均气温极大破坏了樱花绽放的苛刻条件。她透过玻璃墙观察着这些樱花,同时她的个人平视显示系统不断传送着花期数据以及中庭为樱花绽放所创造的理想条件。然而,游客今天不允许进入其中。她感到一丝忧伤,为这些美丽的樱花现在要被“囚禁”在这样的环境里而感到忧伤。当东京的樱花花期因为提前到来的热浪而连续两年缩短,市政当局方才介入并采取了这种保护措施。
在电通数字公司的会议上,她正与某个团队合作推广一种名为“hab”的新型虚拟现实系列产品,该产品由电子艺界公司和亚马逊共同开发。该系列产品其实主要是为美国国家航空航天局和欧洲航天局实施火星移民计划而制作的娱乐化产品。欧盟各国和美国国会目前正就火星移民计划的投资提案进行辩论。有人认为开展应对不断剧烈的气候变化的“地球工程”是当务之急。尽管如此,这一系列产品看起来仍然备受追捧。汉娜正在创作特性曲(character piece),用于在东京和大阪的电子展示屏中对此系列产品进行宣传推广。她在上周提出了几个概念,而她所在的团队正在与电子艺界公司合作就其音高进行打磨,将在下周把它推向公众。
下午1点半
在与中国香港方面进行电话沟通之后,汉娜乘车赶回了秋叶原,前往她为下午的相聚租好的店面,与好友田中会面。她们合伙开了一家时髦的文身店,在SoMe网站越来越出名。这种位置变换为他们这家初创小店增添了活力和些许神秘感。其他艺术家也在这么做——到处移动他们的物理位置,但为人们购物时提供一个集中的虚拟空间。
汉娜开始工作,脱下了她的智能毛衣。在礼貌地问候田中之后,她开始研究一些新的设计思路。她实际上要做的就是打草稿,文身的体验不再像过去那样惊险或者看起来那么艺术。这些文身图案通过激光永久文在身上或使用动态电子墨水(e-Ink)形成变化。汉娜每天下午都来这儿画草图,为她的客户文身。今天,她的一位客户的电子墨水有些褪色,在其改变设计风格时留下了一些模糊印记,因此她得做一些维护工作。
她的一个客户文有一种传统的“花臂”,想更新成电子墨水技术。如今,去除文身也更加容易。你所需要的只是同样的激光装置并花几个礼拜喷一层皮肤喷雾,那么你的皮肤就基本不会再显示出旧日墨水的印记。有时,汉娜也还应客人要求用油墨和针为“纯粹主义者”做一些传统设计,而她大概最珍视的就是这些活计。她已经对包括动画文身在内的全身设计有所耳闻,但对她在这个行当讨生活的朋友而言,他们要掌握这种技术还得10年时间。目前,她乐于通过自己放到文身云端的一些设计图赚些下载费用,而且梦想着有一天她能够做自己的虚拟现实动画系列产品或全职做这一件事。
晚上7点
后来她往家走了,在路上听着自己创建的一张彰显新俱乐部乐团特色的专辑,她是在网上聊天时从朋友那儿听说这个乐团的。当她走上涩谷的小道,自动路灯照亮了她的路,而她能听到附近有人大声地说话,好像正在用一些老旧技术设备跟远在异地的人通话。她吩咐阿尔伯特热了些米饭和鸡肉当晚餐。当她快步走进上楼的电梯时,她给远在纽约的妈妈发了一条快速vrm(虚拟现实信息),报平安。电梯里和她所住公寓里的摄像头是立体的,而且跟云设备相连。
生物黑客
亚历克斯·莱特曼(时间年龄68岁,生理年龄35岁)
约2030年——美国加利福尼亚州圣塔莫尼卡市
亚历克斯赶上了太阳能这波浪潮——美国光能从2014年占电能的1%增长到了50%,2025年他作为联合创始人成立的生产太阳能电池设备的公司被收购时,他成功套现。几年前,他已经开始找寻他真正的激情之所在,那时他开始探究如何最大幅度提升自身体质,优化日常健康状况,延长自己的寿命。
作为一名风险投资家,亚历克斯开始探索开发医疗科技,并且想把技术和产品更快地推向市场,而联邦药品管理局对通过生物工程改造出更好的基因和健康状况的批准程序相对较慢。他组建了一个初创公司,有一个团队研发超重力服装,而另外还有一些工程师一直在攻坚第二代外部骨骼。他找到了一位首席执行官和一位工程师组建成两个互补的事业部——一个航空航天部和一个可穿戴医疗健康部。核心产品(能够在走路时实现逐步提高的抗阻训练的智能服装和可穿戴设备)也已经被改造成太空服的原型,从而使微重力环境下的工作更为轻松。
他的团队一直在研发的MPS(火星力量套装)涂装了纳米工程镀层,他们认为这既减少了辐射照射,而且由于结合了加权电阻和外骨骼支撑功能,能够在火星表面模拟实现地球的标准重力环境。任何工作人员在火星上都能够在室外使用这一套装,不仅工作得更为安全,而且能够使骨骼和肌肉为重返地球时做好准备。许多未来的火星拓荒者踏上的将是一条不归路,但是,计划最先抵达火星的早期国际工作人员是承担着采样返回任务的。火星造访人员穿戴MPS后将感受到较行星正常重力更强的相对重力,而且也将从赶往火星的旅途中增强力量,而不是到他们返回地球的时候有可能失去肌肉量和敏捷性。
MPS在两项核心技术上保持领先。第一个方面是一种弹性石墨烯/橡胶合成材料,它能在使用者移动过程中产生一个低功率电荷。这个电荷可以被存储起来或者反馈给该套装的第二项特色功能——一组纳米技术面板。这些面板是嵌入式的,能够产生一个磁场,像一个小型个人磁圈一样保护用户免遭太阳辐射。这组面板还融入了新的弹性电池技术来存储电荷。
构成该套装内部肌肉组织的是弹性智能纤维,通过在其中运行一个调制电荷将其激活,显著增强抵抗力(像力量训练带),或者还可以借助一个脉冲电荷将其激活,为用户提供一种肌肉协助,实现肌肉锻炼或超重举重模式。当然,这些初级版套装有其限制,但它们的作用机理与外部骨骼类似,已经有近30年的应用史了。
SpaceX已经将登陆者送到了火星的“希腊平原”(Hellas Planitia),而且探测器已经传回了奥林匹斯山的图片。竞赛已经开始——是马斯克还是美国国家航空航天局先到达?SpaceX与美国国家航空航天局之间存在着一种有争议的关系。在近地轨道(LEO),二者合作得很好,但就火星开发而言,SpaceX开展的工作相对美国国家航空航天局的工程师们而言太过着急了,其前提是地球上的普通人都能够负担得起火星移民的代价。尽管SpaceX迄今一切顺利,但在美国国家航空航天局看来,由于SpaceX实施这一项目所固有的风险,这家商业企业未来肯定会遭遇重创。
马斯克采取了迭代的方式,而自“龙计划”(Dragon Programme)实施之初,人们就知道他乐于发射早期的原型机,并对其进行测试,虽然预计最初会遭遇多次失败,但他认为他的团队借助这种方式可以更快速地学习。在载人飞行方面他并没有采取这种方式,但在测试方面他更为激进——无论是为美国国家航空航天局前往老旧的国际空间站,于2017年启动的商业飞行,还是赴建在轨道上的新型空间旅馆的商业旅游项目,幸运的是,至今他们都没有损失一架载人宇宙飞船。
此刻,亚历克斯正在与SpaceX团队开会,研究一项未来18个月里针对MPS的测试计划,在将该套装送往火星进行测试前先要完成这项测试。电影般的可视化效果非常强大,特别是考虑到SpaceX拥有一些最佳的火星虚拟现实内容,这些内容来自其部署在红色星球表面的光场照相机。不过,该套装模型显示出一些模拟状态下这些面板效能的误读,模拟的情况是一个人被困在抗辐射穹顶外、暴露于太阳耀斑条件下的最恶劣场景。亚历克斯的个人平视显示系统上有一个视频电话打进来,他随之结束了这次会谈。负责他与安德玛合作的代理人已经安排了一次会议,宣讲他最新研发的超重力运动服。他把所有细节交给了亚历克萨(Alexa)——他的个人人工智能。
亚历克斯到家后,准备吃点东西,然后做些轻缓的运动。他设置好自己的“自然机器”牌3D食品打印机(他是“自然机器”的首位外部投资者,而且他很怀念用老款产品烹饪的乐趣),制作了一个火鸡汉堡、鹰嘴土豆泥和沙拉三明治,同时花几分钟查看他的虚拟现实邮件(vrmail)。但首先,他让自己的机器人大厨按照戴夫·阿斯普雷(通过生物黑客技术成为首个亿万富翁的人)给的食谱迅速做好一杯“防弹咖啡”。亚历克斯对待阿斯普雷的态度还跟2012年以来一样,亦敌亦友。亚历克斯跳上他的跑步机踏板,设定了4.5mph(约每小时7.2千米)的步速,倾斜度15%,同时他将MPS的迭代过程发送到全息投影仪工作台上。新的模拟显示,在磁层面板更新后,效能为75%,但基于修改后的石墨烯结构,面板寿命出现了一定程度的轻微退化,因此他对此做了标记以备后续追踪。
7分钟后,他坐下享用配备了3D打印机的“私家厨神”为他准备的新鲜出炉的火鸡汉堡大餐。如今,“Vatmeat™”标识遍地可见,而商业家畜牧场正被日渐兴盛的“人造肉”逐渐杀死,这正给农业带来剧烈影响。亚马逊如今只卖用3D“吃货”打印机打印的盒装食物,已经风靡西海岸。餐馆仍使用“原始”肉,而低脂、精瘦、成分有机的Vatmeat™产品的市场地位仍难以撼动。对瘦牛的基因重组甚至也无法追上3D打印食材的翻新速度。
饭后,他穿上自己的生物套装,命令亚历克萨运行一次全身扫描。看起来下周亚历克斯要更换他的动脉血流传感器,因为传感器读数已经开始呈现不稳定状态,这些可吸收物质没法一直持续工作。他发现大部分的状态指示灯为绿色,但不知什么原因他的甘油三酯指标在上周一明显升高。他咨询自己的健康服务顾问,是否未来几周应当更改饮食或补给摄入。
他打开了之前就已经听说过的一家初创企业的增强现实网站,这家企业是从约翰·霍普金斯技术公司中剥离出来的,称为“GenomixRe”。GenomixRe承诺开发一种新的基因拼接技术,这种技术较前一代基因编辑工具具有更高的分辨率。如今,全球范围内搜集到的人类基因组数据总计已经逼近1尧字节[1],个人生物数据和关联映射图将给人们带来对DNA的新的系统性理解,特别是关于科学家过去所谈论的“垃圾DNA”。他就该初创公司在社交圈和媒体圈的相关数据进行了剖析算法分析,并且将其招聘和专利进行了关联度分析,试图观察该公司的发展势头是否有不断成长的团队作为支撑。得到的结论振奋人心,因此,他要求亚历克萨监测风险投资群体的谈论动向以及与这家公司相关的搜索量,并在一周后进行报告反馈。
然后,他坐定,把眼镜调整为虚拟现实模式,同时调暗了房间的灯光,这样他就能够试验他的新的“阿波罗11号”(Apollo11)模拟器。没过一会儿,他的个人人工智能轻轻地提示他今天的读数:燃烧6000卡路里,包括42个格点(splat point,心率超过其最高心率83%的分钟数)。几天后,他参加了一次圣塔莫尼卡田径俱乐部主办的大师级田径运动会,用6分钟的配速(以英里计)跑完全程,这是他连续第44年参加。这将是又一个变得越来越年轻的一年。
“黑客马拉松”学徒
马特·金(Matt King,23岁)
约2026年——美国纽约(下东区)
到2025年,美国高校入学率连续三年创历史新低,100多所大学和商学院面临破产。2026年高校招生将出现自20世纪70年代以来的新低。对于美国的研究生院而言,主要问题在于投资回报率。统计表明,大学生平均45000—100000美元的学费支出并没有转换成更好的就业前景,而且学生贷款的破产率达到了历史新高。各所大学纷纷提供免费的、能转换成学位的在线课程和虚拟现实课程,但到目前为止学生们的反应不冷不热。
鉴于这种环境,马特就像他们这代中越来越多的人一样,并不是真的在乎所谓的全日制本科。他通过职业教育探寻出路,通过一种被婴儿潮时期出生的人称作“学徒制”的方式入行工作。他开始越来越多地在美国东海岸的初创企业和创业孵化器里打零工,为那些能把他当成实习生的老板打工,或像其他志同道合的打工仔一样探索和协作。他调侃自己是使用“增强现实/虚拟现实”手段讨生活的增强现实艺术家(AR-tist),但绝大多数时候,他的所谓职业生涯一直是在零敲碎打创建虚拟世界。
育碧娱乐软件公司(Ubisoft)、日本史克威尔·艾尼克斯公司(Square Enix)、美国艺电公司(Electronic Arts)、美国动视公司旗下的Treyarch开发团队、美国维尔福软件(Valve)和微软等自20世纪90年代以来一直在打造虚拟游戏世界。如今,玩家的需求更加丰富,渴望拥有电影场景般的体验,因此各大公司正在对这些游戏世界进行重建,在更高级的平台上对游戏进行重新编码,呈现更高层次的细节。像在18世纪的伦敦,或22世纪的纽约和洛杉矶这样的情境中,已经有非常丰富的公共图书馆,储藏着持续更新的街道级虚拟现实镜头片段,但建筑物、店铺和仓库内部的环境在很大程度上需要私人订制。
今天,马特正在修改上周刚在一家废弃地铁站拍摄的一些镜头片段,并把它植入一个浸入式(游戏版虚拟现实电影似乎都有此通称)的故事剧本中。这是某个团队正在尝试制作的一部“山寨电影”的片段——对二三十年前的电影《007》(主角为詹姆斯·邦德)进行交互式改编。然而他们并没有权利使用邦德的名字或角色,因此,影片暂定名称为“00”。这部游戏/电影/浸入式情景剧更多的是采取众建而非众包方式完成。来自世界各地的增强现实艺术家和程序员可以对各种项目投标或拍卖他们的时间,而且可以像股权那样获得电影中某些单元的所有权。马特跟进的一个项目已经上市,而他也开始陆续收到一小部分现金收入。
马特是一个正统的数字艺术家,但包括他在内的一批艺术家如今使用的工具一部分是动画技术、一部分是游戏建筑技术,还有一部分是视频编辑软件技术。马特正在利用业余时间参与洛杉矶的一个慕课(MOOC)项目,学习使用照明和着色程序技术,但这些天他主要是自学。马特和他的同龄人正开始对工作模式和习惯进行很大程度上的重新界定。如今常跟他待在一起的人都没有传统意义上的上下班时间——有些人从这里获得报酬,有些人在学习,有些人每天都在此地,而另外一些人可能待几个小时后就去找新的工作空间了。在马特和他的伙伴们看来,工作是一个更具流动性的概念。
马特这一代人所处的环境恰恰就像游戏《我的世界》里面的环境,这款游戏在21世纪最初20年受到玩家的极度追捧。《我的世界》在某种意义上既是游戏,是谜题,也是编码问题。在马特10岁时,他学到了一些基本的Java语言,因此他可以为沉迷于《我的世界》的开发中的一些朋友编写模块代码。一起改写基于云的服务器、建立本地开发平台实例以及向世界各地的其他团队推出代码和增强现实模型等对于这些年轻人而言仅仅是雕虫小技。
马特正在使用增强现实公司Magic Leap的下一代遮阳板,而且他此刻正在处理英国游戏开发团队为那款浸入式游戏所设置的环境中的重大延迟问题。他迅速将10太字节的模型加载到位于美国费城某地的一个本地服务器上,这样他就可以开展一些本地化测试,而在完成测试后他将数据包合并到位于英国的开发服务器上。他发出去的这个3D支架存在一些设计方面的问题,就好比要在结实的墙体上面规划公用设施接入面板,因此他要么稍后自己对其进行维修,要么呼叫开发团队寻求帮助。
这时,他接到了朋友尼克的电话。尼克从哥伦比亚大学毕业后就加入了他父亲的建筑设计公司,但这会儿他正利用业余时间为印度买家研究某种3D打印产品设计“hab”。马特正在使用增强现实设备,因此他接起了电话并选择了会议室模式。
“你好啊,尼克,咋了?”马特问道。
“你好,马特。我刚刚为一个‘hab’设计了新的模型,但公司不想让我用这里的公共打印机打印我的个人材料。你们工作的地方有没有3D打印设备?”尼克问。与此同时,尼克已经把新的设计文件发给马特了,而且这份文件已经呈现在他们共享的虚拟空间的工作台上。
“没问题,我可以打印,但你得匀给我一些信用积分。我这边公共区域的3D打印机真的太贵了,伙计!”
“好,100美元够吗?”尼克问。
“差不多吧……搞定之后我把工作记录发给你,”马特说,“你会过来取这个打印件吗?”他看到尼克向自己的公共钱包塞了100美元,他感到口袋里的个人设备震动了一下,再次提醒他确认收到这笔到账款项。
“行,那我6点左右过来,顺便给你捎份晚餐。你在spARce办公,对吧?”
“嗯,是啊,你可以像其他人一样看看我的地理位置读数,这样就不用我多说了。好啦,就这样吧,老兄,我的一个产品经理又在另一块屏上烦我了。”
这一天的晚些时候,马特收到了来自尼克的一条信息,让他在6点半左右带着模型去几条街之外的一家餐厅。这条消息中含有歉意以及感激的表情。马特给尼克回复了一条他的“hab”模型被一辆地铁电车碾碎了的增强现实图像信息,附言“没问题……只是不能保证啊”。
他得出发了。他的课晚上8点半开始,他想在开课前赶到家。他想用UberAI(优步人工智能)回家,但他的个人平视显示系统提示他无法负担起在外面吃饭再用优步打车回来了。必须做个选择了。就在这时,他打开了苹果汽车APP,利用在康涅狄格(他父母生活的地方)的那辆车(他拥有部分所有权)在优步上兑换了些许时间。他拥有的无人驾驶汽车iCar这个月在UberAI平台上已经累积了大概30小时的时数,他取出了自己的里程数,把它们充进自己的优步账户。问题解决了。今晚时间归他支配了……就这么简单。
社会生产者
雷切尔·莫里西(Rachel Morrissey,37岁)
约2023年——美国加利福尼亚州湾区
上午10点半
雷切尔正在搜集研究一些国家推广无人驾驶汽车的新闻素材及禁止驾驶员上路的提议。无人驾驶交通工具当前在美国、欧洲和大部分发达地区的公路上屡见不鲜。纽约和伦敦都已经提出了禁止驾驶员在市中心上路的提议,但迄今为止成效并没有特别明显,因此雷切尔询问她的固定节目智能主持人们是否认为这个新闻会受到长期关注,它们是否热衷于做下去。
雷切尔开展了一次有针对性的新闻搜索,并在她最初播报的新闻概要基础上很好地提炼出了标题和要点。然后她开始获取内容。她在一些记者论坛和播客拍卖网站上发了帖子,征集与这次播报相关的新闻内容,给出了概要、示例问题和想要的采访时长。没过几分钟,来自上海、悉尼、伦敦和纽约的记者准备好加入播报。她跟所有相关参与者签订了协议,要求他们在72小时内提交播报的新闻素材。他们中只有一个由于时间问题选择退出。
72小时后
现在,雷切尔从5个城市搜集到了有关这个话题的20小时采访脚本。她还联系了苹果公司和特斯拉的团队,得到了一些问题的书面答复。她运用管理算法编排运行了搜集到的视频和音频素材,而她的智能编辑软件确定了17位纳入采访片子的候选人,按照重要性和他们与原始故事情节契合的程度对这些候选人进行了排序。她审核了14位候选人的片段,这些内容估计已经足够了。
她把这些片段放到工作室的数字墙上,反复查看安排各个片段的位置。她手上有7段视频片段、4段音频片段和两段文字素材。她从文字素材里摘录了几段文字,并让她的一位主持人录制了一段独立的进入片头和摘要片段,以及一些对所摘录的文字的评论。
她用一个小时左右的时间对这些素材进行了重新编辑加工,随后她在编辑内容中同步发布了视频、广播和播客版本的内容以及文字描述。文字描述包含了更多的素材,包括从音频和视频中转录、编纂的内容。鉴于一些音频非常棒,她所使用的算法自动加入了一些情节串联图,这样就可以很好地融入电视和视频流播放渠道的视频脚本中。
她向美国国家公共广播电台和NetflixNews(奈飞新闻网站)发送了这篇新闻报道的摘要,获得了一些反馈。随后她拍卖了嵌入这则新闻报道各部分中的广告时段和产品宣传,将其发给沃尔沃、特斯拉和谷歌寻求赞助。不出一刻钟她就集满了赞助额度——似乎这则正面报道将直播而订阅者非常多!她又卖了之后6周新闻重播期间的一些广告时段,最后才心满意足地收工。
下午3点
在下午3点左右,雷切尔做出了一种调整,也许这是她最后一次将新闻报道推送到各大平台以及她的节目的订阅频道中了。她通过网络把新闻推向社交媒体平台。她能够实时看到这则报道在观众中越来越受欢迎,于是她决定下线几个小时,享用已耽搁许久的午餐。
其实,我还想再给大家多编几个这样的案例,不过,还是先让我们看看增强时代的大预言吧。
大预言
最终,我们知道人们工作和生活的方式将发生颠覆性改变。以下是对未来20—30年所发生变化的一些主要判断:
像信贷员、银行柜员、财务顾问、税务咨询师、金融规划师等职业基本上都将被算法取代,算法更不易出现错误、更少被人类偏见所影响而且数据或信息量受限更少。相关建议将通过个人生命流实时推送。
世界上最有实力的能源集团并非煤炭、天然气或石油领域,吸纳新增劳动力最多的企业很可能是开发太阳能的重组经济体,而非对集中发电进行分配的传统输变电行业。说得更宽泛一些,能源系统将变得高度分散,不仅减少了对电网的依赖,降低了故障概率,而且为我们所生活的世界提高了能源使用效率。支撑性服务行业将迅速发展——从我们的电网和能源系统的重组到可再生能源的使用,再到大规模房地产开发中能够自主产生能量的窗户,电池安装和能源储备系统、无线/微波发射系统与汽车充电桩等。
亚马逊将成为第一家(但绝非最后一家)部署无人机和机器人投递产品的企业,而无人驾驶运输和3D打印将进一步颠覆现有的价值链条,使知识产权归属权(设计)及获得这些新型分销网络的能力变得至关重要。对于相当多的产品而言,商店将不再是有效的分销模式,尤其在建议已经成为消费者购买体验的组成部分的行业更是如此。2030—2035年,我们基本上都可以在家下载打印的产品,包括电路、显示器和其他科技。
我们的孩子不会拥有我们今天所拥有的东西,因为新兴的所有权观念会重塑资产管理。爱彼迎、SocialFlight(社交航班)、来福车、Sailo(赛洛)和其他平台只是共享资产系统的第一波。未来,你只用支付相对非常低廉的租金就能每天租用不同的车(无人驾驶汽车)上下班,比你原来花大价钱买辆私家车划算得多。你也可以每月或每周住在不同的房间,每天在不同的办公室里工作。这些体验都是个性化的,会让我们感觉自己的风格一直保持鲜明。Y世代和Z世代将会用资产去换取经历——白色栅栏围起来的“美国梦”可能将变成有关某种生活方式的梦想。
如今最固化的经济体将在增强时代产生最为深刻的颠覆,主要还是由于它们迟迟不肯改变对长期投入的现有科技的依赖。这是为何中国——如今正在大规模投资新兴技术和基础设施——有可能很快赶超美国和欧洲,成为世界最大经济体的原因。这也是美国这一经济体在拒绝改善基础设施[2]并拒绝承认气候变化[3]的同时,失业率日渐走高的原因,以及美国的股市依然坚挺的原因。老化的基础设施将严重阻碍未来经济增长。历史将证明硅谷和风险投资是美国经济在面对传统工业摇摇欲坠、政府管理乏善可陈和基础设施陈旧时仍能在全球得以维持的主要原因之一。
世界上最大的公司都将是技术公司,而不以技术立身的商业公司和服务公司将发现自己在未来10年很快会失去市场份额。世界上最大的银行很有可能由来自发展中经济体的技术公司掌控,为如今并没有银行账户但10年之内大多数都将拥有一部智能电话的25亿人提供服务。未来30年,最大的公司将主要建立在定制人工智能、新能源和基础设施建设等领域,甚至有可能利用稀有金属供电技术对小行星进行开发。移动支付和数字货币也将发挥重要作用。
“世界公民”这一绰号将变得更加切合实际。从长远看,随着移民和边境控制“让位”于算法,旅行可能会回归到“一战”前的模样——其时旅行在更多情况下是非正式的,你无须所谓的“通关文牒”就可在欧洲各国间穿梭。为何?因为全过程都是自动的。从你进入机场到离开,再到你在遥远的另一个国度下榻,各国移民部门、机场的运营方、航空公司和宾馆早已知悉你的身份。此外,像爱沙尼亚和新加坡等国以及亚太经合组织这样的组织正在开发“电子公民”项目,将赋予你某种形式的公民身份,使你能够自由旅行并在更广阔的地理空间里自由就业。
虚拟现实和增强现实将成为你面对的现实。Magic Leap将旗下推出的概念科技称为“电影实境”(cinematic reality),而由谷歌公司于2013年推出的谷歌眼镜掀起的征程才刚刚开始。我们已经开启了一段漫长(时间跨度为50—70年)的研发旅程——开发神经集成生物电路,这种电路技术通过小型平视显示器在我们的视野中显示信息。增强我们的视野将是生物增强技术的一个主要特征,无论通过穿戴技术还是通过对我们的眼睛进行工程改造和升级来实现,目的都是扩大视野。人们说眼睛是心灵的窗户,但在不久的将来,眼睛将成为一系列反馈回路、增强环境和涂层的窗户。
随着我们开始用多种方式尝试进行叙事表述并设计用户体验,新的艺术形式将不断涌现出来。游戏、电影、虚拟现实和增强现实所带给我们的世界有着丰富的景观,其中的各种故事留待我们去讲述、经历和体验。一些用户会沉迷于虚拟世界,因为后者让他们逃到一个比现实世界更舒服的所在,而且在一小段时间内世界将以某种方式浸入虚拟现实之中以打破保守派和守旧主义者身上的枷锁。就像如今被社交媒体和智能电话充斥的世界一样,在某种程度上这个世界将会实现“正常化”——它将融入我们的生活,就像如今的电视和计算机一样。当人们可以用投影造出整个房间,也可以为虚拟现实应用优化设计空间时,《星际迷航》中的全像甲板将成为一种可能。增强现实和增强虚拟将不断模糊真实与虚幻之间的界限。
健康将是一个为人熟知的概念,而医疗卫生将是一个动态的、基于科技的行业,而我们将开始拥有更长久、更健康的生活。人工智能所支撑的由传感器、共享数据、基因组学、3D打印、生物工程、生物机器人和拟态伪装构成的这个世界将从根本上改变我们管理自身健康的方式。
埃及政治家伊姆贺特普(Imhotep,约前2650—前2600年)和印度医生苏许鲁塔(Sushruta,前1200—前600年)是外科学的鼻祖,而从那时候开始我们一直在尝试修复损伤、祛除疾病和移植器官以恢复健康。在对抗疾病的过程中,我们已经从使用草药、萃取物和提纯矿物质转变为依靠向医药公司支付数千美元获取在实验室研制的药方。未来,医生不会再行医,行医问诊将是一门精确、可测量的精密科学。我们仍需要对内科学做更深入的研究,持续关注大脑如何运转以及各种蛋白质链发生何种作用,解码和编辑我们的DNA,以近乎实时的方式设计个性化药物。合成替代器官和人体组件将变得越来越具有可行性。
你将成为人工智能的朋友。未来10—15年里,在日常接触的基础上你所产生的最亲密关系将是一种综合智能。尽管这些智能机器具有高度交互性,它们并非像在科幻世界里那样有意识或具有自我认知能力,但这并不妨碍它们成为用户的伴侣、管家或个人数字助手。就像在电影《她》和《2001:太空漫游》中所描述的,也像《光晕》游戏及过去50年的科幻小说里的情节,一部人工智能有着深刻的个人意义——随着与我们的个人人工智能相关联的算法开始了解我们,它至少会比我们的父母更了解我们。
人们会爱上他们的人工智能吗?是的,但值得庆幸的是这算异常现象。我们会讨论人工智能有权投票、有权拥有财产等问题吗?这不太可能,除非二三十年后通用人工智能成为有知觉的人,而届时机器智能将以一种对大量资源具有有效控制力(并不一定是基于所有权的控制)的方式融入我们的社会,这纯粹是因为它们比人工操作员和程序更为高效。令全世界资本家愤恨的是,城市运转所需要的大量资源,例如数据、公用事业、应急服务和交通等,将成为由集中式算法管控的共享资源。
教育将会彻底改变。写到此处,我不断回想起过去的学徒制和同业公会模式,而非现在围绕大学和学院设置的现代知识体系。当我们通过人工智能强化我们的智慧以及对数据的获取能力时,我们将实现无处不在的知识获取。作为一种稀缺机制或市场准入壁垒,知识将越来越站不住脚——但人们依然追求技能的获取。对增强时代起主导作用的将是对创造性思维的需求以及在新性能、智能万物和预测性行为模式的基础上设计能够融入我们周围世界的客户体验的能力。
学生仍将去大学深造,但是大学的经济模式将会遭遇挑战,因为学位的投资回报率越来越受到质疑,而且学生的贷款负担降低了经济体的竞争能力。实际上,在进步的现代大学中,每一门课程都是一个基于科学、技术、工程、数学的项目,因为如果你的职业中不使用技术,学生就无法将学到的技能应用到职业生涯中。
像风险、交易、资产配置和市场分析等金融能力将越来越关注对执行黑匣子功能的系统的编码或编程。医学院的学生将学习使用一系列技术,理解智能诊断,了解传感器网络并学会操作机器人手术设备。新的医疗领域将得到逐步扩展。
生活在增强现实中的这一代人将会把生活过成职业。我们此前已经讨论过Y世代和Z世代所具有的强烈的企业家意识,但在与全球成千上万网友的社交互动中长大的这代人还有另一个总体性目标。这一代人面对的是“伊斯兰国”的崛起、全球金融危机、突尼斯骚乱、诸如埃博拉之类的病毒、人工智能和无人驾驶汽车的兴起、日渐加重的学业贷款以及创纪录的失业率,如果他们更喜欢每天醒来做自己喜欢的事、热衷的事,而不是无休止地缴纳租金,那你也无法责怪他们。
增强时代的一代人能够比他们前辈进行更多的旅行。他们会频繁地换工作,股权和升职路径并不能留住他们,除非他们喜欢自己正在做的事情。他们将会与跟自己一样乐于创造疯狂的新事物的小伙伴组建团队,即便这些协作者生活在地球的另一端。他们将是艺术家、爱好者、梦想家、思想家和实干家。
他们将坚定地消除父母给环境造成的损害。他们将越来越怀疑宗教及其在世界上的地位。他们将更乐于接受科技,期待运用科学更好地解决世界上出现的各种问题。他们想成就更宏大美好的事业。他们致力于让世界变得更美好,而不是以牺牲别人为代价赚取更多的钱。是的,他们将是理想主义者——我希望我们不会破坏他们的热情。
增强时代的就业和商业——赢家和输家
大型的由人工主导和基于工艺过程的行业将被人工智能、体验设计和智能的基础设施等摧毁。
输家会是:
1.大型能源企业。四大关键因素将挑战各大化石燃料生产商或大型能源系统:
▪超便宜的可再生能源
▪智能电网
▪电动汽车
▪能源存储系统(比如特斯拉电池、燃料电池等)
随着整个城市和区域成为净能源生产商,以及采矿业从提取燃料转变为开发资源从而为新的智能世界提供能源供应,大量燃气服务站将歇业,电线杆将变得年久失修。
2.大型医疗卫生和医药企业。新的医疗卫生企业的竞争力将是数据、工程和模型,而非化学制品、专利药品和手术时间。我们仍将需要医院和医生的外科手术,但如果你是一名医学从业者,你将通过传感器进行诊断。医院的急诊量将在2020年达到巅峰,因为心脏病变得可预测,且治疗将由具有自学能力、医疗专用的人工智能设备完成——它们在诊断和提供诊疗建议方面将胜过人类。
3.中小型学院和大学。学生债务、失业以及研究生教学有效性的下降(特别是在商学院中)将造成高等教育的大规模重组。像澳大利亚、美国和英国等地的留学市场(这些市场已经从政府支持的系统中分离)将遭受最严重的冲击,因为“增强的一代”将前往开放且学费较低的国家留学,选择慕课或做学徒。
4.大政府。政府有可能是最后一个被技术和互联网颠覆的行业。人工智能将展示出大大缩短法律流程和资源分配过程的能力,这种分配目前是由人、硬编码程序和广为人知的政府低效率所主导。由于人工智能所管控的政府较由人所主导的行政体系运转起来成本更低且更高效,政府将更倾向于关注社会主义政策。
5.普遍意义上的银行、保险、监管机构和金融业。无论是支行的柜员、财务顾问、会计师、信贷员,抑或其他任何一个以为你提供银行产品或财务建议为生的人,所有这些从业人员的职业生涯都将受到威胁。到21世纪20年代初,任何仍须客户提交书面申请表格和签名的金融机构都将迅速衰退,而且很可能到2025年将不复存在。100年后,当我们回看这个增强时代时,我们会意识到,由于移动分销带来的消费者体验的改变,银行柜员将成为受冲击最大且衰退最快的职业。风险模型将发生戏剧性变化,产品设计与合规方式同样也将发生变化。20亿使用智能电话的新开户消费者将不再需要银行分支机构、银行卡或支票簿。他们将创造全新的、建立在高科技基础上、能够提供实时理财建议和高效能(支付、信用和价值商店)的低利润超级银行。
增强时代的赢家将是:
1.技术精英。这些人将继续投资新技术,因为这是他们的拿手好戏。类似过去几十年里微软的成长过程,我们将看到企业的起落沉浮,但像苹果公司、谷歌和Facebook这样的市场参与者仍有大量的生长空间。
2.人工智能初创企业。这些企业是建构不断发展的世界架构的参与者,比如谷歌旗下的DeepMind公司、Facebook旗下的Wit.ai公司、MetaMind公司、Sentient Technologies公司、The Grid公司、Enlitic公司、x.ai公司等,不一而足。同时,也别忘了机器智能参与方——无人驾驶汽车公司、医疗诊断和传感器网络、IBM的机器人沃森等。我们并未看到这个行业如何兴起,但毫无疑问,它将像之前的网络公司、社交媒体热潮或个人电脑浪潮一样,而且这个行业只会更大。
3.智能基础设施。无人驾驶汽车、电动汽车的制造,智能电网运营,可再生能源和家用电池的部署,基于纳米技术的水处理和脱盐工艺,机器人和无人机递送网络以及普遍的智能城市基础设施在未来20年都将成为蓬勃发展的行业。到2030年,约3000万人将会从事通过太阳能和可再生能源重塑世界的工作。
4.物联网。你周围的一切都开始变得智能——从智能器具、智能汽车、智能眼镜,逐步扩展到融入我们所处世界的传感器、屏幕和各种算法。当我们在几年后完全使用机器来处理各种日常事务时,传感器网络将激增且小型的计算设备将遍布全球:一切都需要打开或闭合,那些需要用某种方式进行监控的事物都将成为与云端连接的物联网的组成部分。这类事物包括实时监控我们健康状况和生命体征的可穿戴设备、可吸收设备以及传感器。
5.联接发展中世界。在诸如比尔及梅琳达·盖茨基金会、Facebook、谷歌和全球互联网组织Internet.org等机构的主导下,我们将主要通过移动设备推动20亿到25亿人接入网络。低价、无处不在的智能电话将兴起,而且逐渐地,互联网接入也将势必勃兴,紧随其后的将是商业化运作。
6.程序开发者、人机交互和体验设计从业者。未来整个世界都需要进行编码,融合到新技术所构建的新体验和新工艺流程之中。
7.健康技术和金融科技的提供商。这两个行业将由新科技主导。这些提供商将取代业界现有的主导者,它们将与其合作获取所缺失的核心竞争力,它们也将被收购并逐步成长为未来这个行业的独角兽公司。
8.个人人工智能提供商。无论是虚拟机器人助手Facebook M还是下一代的Siri、微软小娜、Alexa/Echo、Jibo和其他产品,智能数字伴侣和个人助手的出现都是大买卖,特别是当各种设备的智能化程度足以实时而积极地回应我们的需求的时候。
9.增强现实、虚拟现实、增强视觉和个人平视显示系统。增强视觉体验以及将数字现实技术融入视觉体验的领域将是一个巨大的投资和消费领域。电影将向交互式互动体验转变,游戏将变得越来越像电影,而我们将时不时地前往虚拟世界小憩。社交将越来越依靠增强现实或虚拟现实得以实现,特别是在需要互动的工作场合。
10.奇特的超材料和3D打印。将这两类技术放在一起讨论似有不妥,但它们实质上都属于智能制造和智能建筑,以及使用纳米技术等科技的各种材料的高级应用。我们将打造透明的铝、碳纤维纳米管、智能服装、能改变其属性的反应性和响应性材料、智能聚合物、压电材料、热电材料和照相工艺材料,以及在原子层面对其进行加工的材料和用于建造机器、房屋、器具与各种居家物品的3D打印机。
增强时代的路线图
对人类、这个星球以及我们的人工智能机器人来说,未来是怎样的呢?可以说,改变正在加速而我们也在接近人类历史上技术颠覆最活跃的时期。未来,你要么选择支持技术,支持人工智能,支持机器人,支持提升,要么你将被视作在不断强化的技术文化时代“开倒车”的少数派。
接下来你将看到未来二三十年我们能预见的增强时代最重要的里程碑。
自汽车、蒸汽机和电脑问世以来,每一代人都担心受到技术的冲击,而每一个新生代为了改变这个世界都欣然接受新技术。只是现在技术革新的速度超过了代际更替的速度,以至今天的每一个人不得不应对这些令人难以置信的变化。未来的一代人是热情拥抱变化的一代人,因为从出生的那一天起他们就已接受了变化。因此,这对他们而言不算挑战,但对于那些在单纯年代抱着保守价值观念和信仰的人,或者那些一心念叨着追回旧日好时光的人而言,增强时代代表着对现状的持续威胁。正如电影《回到未来》的男主角马蒂·麦夫莱所说:“你们的孩子会喜欢上它!”
技术不仅能让世界变得更美好,而且会开启一个新世界,在这个世界里肆虐了千年的疾病将得到祛除,而且我们有机会活得更长久,更富有创造力。生活并不是由工作的40年主导——那只是为了顺利退休。要利用这一优势,我们需要摒弃18世纪和19世纪的经济观念与政治观念。我们需要拥抱像太阳能这样的科技——不只是因为气候变化,更重要的是因为本质上它是更便宜、更清洁也更智能的能源。我们需要接受新的价值观念,因为像石油这种商品的价值将暴跌,而且银行不再建在高楼大厦里。我们需要用一种完全不同的方式看待医疗卫生行业:我们不再需要吃药(治标不治本),相反,我们将对我们自身的生物机体进行再造从而根除疾病。我们的工作方式也将发生很大变化。我们必须适应大规模自动化操作以及多重分配方式和价值链的解构。我们的孩子将同时做几份工作,而他们将专注于自己热衷的事情,而不是那些在学院或大学里为就业而学的东西。
在过去250年里,我们已经体会到没有哪一行、哪家企业、哪件产品幸免于科技的冲击而毫发无损。历史已经告诉我们科技的进步无法阻挡。但是,像彼得·戴曼迪斯、雷·库兹韦尔,科幻小说作家威廉·吉布森、大卫·布林和拉米兹·纳姆,以及科技实业家埃隆·马斯克、拉里·佩奇、比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯一样,当思考未来时,我基本上也是一名乐观主义者。科技进步所簇拥的增强时代在很大程度上优于其他选择。
增强时代将给予我们人类前所未有的最大优势以及潜能,但前提是我们要拥抱变革、转型和创新。
做好准备,开启智能之路上的生活吧!