从业务上讲，仓库管理系统主要是出库、入库以及仓库内部管理。在整个电商后台体系中，WMS系统作为进销存体系的重要一环，需要与采购系统、财务系统、订单调度中心、库存中心等系统发生信息交互。如图9-1所示，简述了WMS与其他系统发生的信息交互。
图9-1 WMS与其他系统的信息交互
（1）WMS与采购系统，主要是采购入库单与仓间调拨，关系到仓库的出入库。
（2）WMS与订单调度中心，主要是发货单、退/换货入库单，关系到仓库的出入库。
（3）WMS与财务系统，主要是盘盈/盘亏单，关系到更新实物与账面的差异。
（4）WMS与库存中心，在出入库、盘盈/盘亏之后，及时更新实物库存的变动。
【仓库区域划分】
要理解WMS系统的运作，首先要了解仓库的布局和工作流程。仓库布局是一门很深的学问，而且要随着业务逐步优化，笔者简单画一张仓库布局的示意图，来探讨下仓库的实际工作流。如图9-2所示，一般仓库分为分拣区、存储区、不良品存储区、发货暂存区、收货暂存区、复核区、仓储器械存放区域等部分。
图9-2 仓库布局图
发货暂存区：在复核之后，对商品进行包装后存放的区域，等待交接给相应的物流公司。
复核区：员工拣货之后将商品推送至复核区，复核员按照发货单去检查商品是否正确拣选。
分拣区：分拣区类似超市的货架，存放商品供拣选。分拣员按照发货单及系统指引在分拣区的相应库位上拣选商品到拣货车上。分拣区按照货品分类来划分很多块，例如A区存放食品，B区存放家居日常用品等。一般有平面区和立体区，立体区是指货架有多层。加 入 会 员 微 信
存储区：类似超市的仓库，存放大批量的货品，当分拣区不够的时候，从存储区进行补货。货物入库之后一般会先进存储区。当业务量较少或动销率较高时，就没有存储区，直接上架至分拣区。
收货暂存区：在采购商品或退货到仓之后，来不及上架时存放的暂时存放区域。
仓储器械存放区域：存放拣货车、叉车等物流器械的区域。
区域划分的同时也意味着人员分工，仓库员工在不同区域间流动，负责打单、拣货、复核、交接、盘点、收货、上架等不同的工作。
在仓库中使用条形码对货品信息、批次、库位等进行管理，提高各环节的作业效率与信息化程度。WMS系统结合条码技术与信息技术，在PC端和移动端（手持PDA）进行仓库管理。手持PDA在仓库中应用广泛，特别在上架、拣货、复核等环节可以发挥重大作用。