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《电商产品经理宝典:电商后台系统产品逻辑全解析》 后记

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当全书完稿的时候,我的内心还是有些惶恐。在最初规划的时候,我挑选了一些电商后台产品体系中较为核心的系统单独讲解,尽量在全面与详细之间找到一个平衡点,但还是无法面面俱到。

电商后台产品非常复杂,特殊的行业还有特殊规则,随着公司业务的拓展,产品线会越来越多。越小的互联网公司,产品经理在做需求的时候涉及对接的系统较少。同样的需求,公司越大,会涉及和越多系统产品进行对接,这就要求产品经理能够梳理清楚各系统之间的关系,甚至能够将系统拆分成多个子系统。看完本书,应该对电商支撑系统有个整体认知。

授人以鱼不如授人以渔,全书都是在阐述产品逻辑,很少直接上产品原型,我觉得原型可能会禁锢思维,并且在不同的前端框架下页面风格也会不同。后台产品比较注重的是产品逻辑。我希望通过本书能够带给读者系统化思维,在产品思考过程中能从系统整体的角度去思考各功能模块的意义。

做电商以来,一直有个疑问。电商企业的后台系统同质化严重,比如订单、商品、库存等,而电商公司都喜欢从0开发,甚至直到倒闭还在做从0到1的开发工作,绝大部分产品经理和开发人员都是在做重复劳动,浪费了极大的人力物力。有没有可能将这些模块做成类似水、电一样的基础开源模块,流程标准化,解放这些开发资源去做更有意义的事情?

新零售时代已至,商业将重新回归线下实体商业本质。新零售必定会朝着自动化和智能化的方向发展。任何场景下,交易都可能实现,不受空间的制约。与AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、大数据等软硬件新技术的结合来推动商业的繁荣,现在就可以畅想各种未来的商业场景。比如AI助手根据用户大数据分析的生活习惯帮你规划日常采购计划,自动下单,自动签收;还有亚马逊的无人零售商店(Amazon Go),集成了大量传感器,利用视觉识别、无人收银等技术完成零售全过程,而不需要人参与;还有在购买衣服时,不用去店里,在家里就可以利用VR技术做到快速试衣服,模拟真实的感觉,提升购物体验。

用户体验的提升和操作的简化都意味着后台管理系统将更复杂,自动化程度更高。信息交互次数会更多,与硬件、AI等高度结合,这都需要后台产品经理来参与,脑洞大开、梳理逻辑,与工程师们探讨可行性方案。未来后台产品经理们将有更大的发挥空间。

产品经理是一个知识体系迭代较快的岗位,这就要求产品要有很强的学习能力。做产品,要形成输入输出的良性循环,除了阅读不同类型的书籍,使用不同类型的产品,不断学习总结,还需要“输出”,向周边朋友或同行进行分享自己的产品经验,在批判中成长。

我也非常乐意和同行们交流,后续的产品思考也会在微信公众号“碎碎恋产品”上更新。如果读者朋友们对文中有任何疑问,欢迎留言交流。