人际关系健康度检查
经常通过这些问题对人际关系健康度进行“动向检查”。
·自从我们上次交谈之后，你感觉怎么样？
·哪些方面还不错？
·什么阻碍了我们的成功？
·我最近做过什么让你吃惊的事情吗？
·我怎么让你失望了？
·怎么做有助于确保你的/我们的成功？
结盟及其策略
·明白参与规则
〇我们什么时候可以合作，以及如何合作？
〇对你而言，当前最重要的目标和优先事项是什么？这些与我的目标和优先事项有何一致（或不一致）之处？
〇什么让你夜不能寐？
〇你希望我参与或不干预到什么程度？
·理解工作风格：可以考虑使用某种心理测试，如MBTI®或DISC，理解你们之间的相似点和不同点。
〇你在工作以外如何消磨时间？
〇哪些问题对你来说比较敏感？我怎么才能知道你有压力或挫败感？
〇你更喜欢什么样的交流方式，电话、邮件，还是面对面？
〇我们应该多久碰一次面，目的是为了什么？
〇如果我急需你的关注，我应该怎么说或怎么做？
〇我怎样才能以最佳的方式把坏消息或令人难以接受的信息传递给你，以便你能够听得进去，并与我一起解决问题？
〇你对你的交流方式有何评价？是直接的、基于事实的、合乎逻辑的交流，还是更着重于大局的、有选择的或随心所欲的交流？
〇你是更喜欢自己把事情想清楚，还是更喜欢把事情拿出来讨论？
〇时至今日，你需要克服的最大困难是什么？
〇作为一名领导者/同事/团队成员，你能给我带来什么？
〇你在什么情况下会全力以赴？
〇别人常用来形容你的三个形容词是什么？
〇你会用哪三个形容词来形容你自己？
·就决定达成一致的程度及方法
〇我们各自有什么决定？
〇以后怎么做决定？
〇需要其他什么人介入？什么阶段需要他们介入？
〇我们将使用什么流程来解决问题？
〇我们依赖于从别人那里获得什么样的意见？
〇谁会受益于我们创造的成果/作品？他们对我们的成果/作品有着什么样的期待？
〇谁掌握着我们做决定需要获知的信息？
〇我们的角色和责任开始于何处又止步于哪里？
〇我们什么时候应该合作？怎样合作？
〇你喜欢你的工作/角色/机构的哪个部分？
〇什么让你走到这一步？
〇什么会让你离开？
〇你遇到了什么样的路障？
调整及其策略
·包袱问题
〇我是怎么让人失望的？
〇我是怎么违背我们的参与规则的？
〇什么令你对我的做事风格感到恼火？
〇有什么是我们之前没有讨论过但我需要知道的吗？
〇什么妨碍了我的成功？
·道歉
〇我需要为什么道歉？
·原谅
〇我需要原谅什么？
·指出明明存在却避而不谈的问题
〇我们应该讨论但迟迟未能付出行动的问题是什么？
〇哪些问题是因为我们一直没有讨论才一直存在的？
〇什么阻止了我们提起这些话题？
〇从个人或职业角度看，这有何影响？
〇我们在为我们的沉默付出什么样的代价？
〇哪些组织层面上的障碍令我们难以有效地共事？
〇哪些人际互动令我们难以有效地共事？
〇我能通过改变什么而使生活变得更轻松？
矫正及其策略
·反馈
〇我的名誉怎样？别人怎么看、怎么说？
〇我的盲点是什么？
〇什么是我需要知道并有助于提高我们/我的效率的事情？
〇我可以继续利用或培养的优势是什么？
〇我什么时候没有达到你的期望值？
·矫正路线
〇我正在做的哪些事是无用功？
〇我所做的什么事会妨碍我们的关系质量？
〇我们的关系令人觉得失衡吗？
〇你对我/我的团队有什么样的建议？
〇再见
喝彩及其策略
·感谢
〇你喜欢如何给予/接收认可？
〇你希望在哪方面得到认可？
〇你希望你的哪些贡献能得到重视？
〇你对我的成功有过什么样的影响？（详细说明你的感谢！）
·我是你的同盟者
〇“我的首要工作是确保你的成功。”
·庆祝成功
〇我们从中可以学到什么？
〇我们如何结合这次成功继续前进？
〇成长至今，你需要克服的最大的困难是什么？