对于公司来说，最重要的是什么？
利润？员工的幸福？品牌？战略？商业模式？
我认为都不是。诚然，这些都很重要，但并不是最重要的。那么，最重要的是什么呢？
我的答案很简单。
不断打造广受欢迎的产品，除此无他。
不断做出广受欢迎的商品，公司就能发展成长；无法再做出广受欢迎的产品，公司就会消亡。古今中外，支配着商业活动的，就是这条简单的法则。“利润”也好，“员工的幸福”也好，“品牌”也好，都是有了热门产品后的结果。若没有热门产品，“战略”“商业模式”云云，都不过是画在纸上的大饼。所以，商业的本质就是“持续提供用户真正想要的东西”，除此无他。
那么，为此我们该怎么做呢？
答案也很简单。
仅召集具备回应用户需求的热情与能力的员工，并为他们营造出无拘无束可最大限度地发挥其才能的环境，除此无他。
为此，我们需舍弃一切不必要的细枝末节，只做必不可少的事。
我所做的仅此而已。
简单思考——这就是我的信条。
或许也可以说，我停止了烦恼。
所谓烦恼，就是陷入迷惘，总觉得“这也重要，那也重要”。结果什么也决定不了，无法转入实际行动，或是在“这也重要，那也重要”的各种琐事上分散精力。其实，人一次能做好的往往只有一件事。为了获取成果，我们必须集中精力做好一件事。所以，我认为思虑重重是不行的。
重要的是“思考”。人之所以烦恼，是因为被“表面价值”迷惑了。因此，我们必须全力思考“什么是本质”，找出最重要的东西，舍弃此外的一切。不进行简单思考，人可就什么也做不成了。
我想公司也是如此。
我们绝不能做蠢事，把“表面价值”当成“本质”；也绝不能想着“这也重要，那也重要”，分散人才、资金、时间等有限的资源。我们必须全神贯注于“回应用户需求”这一“本质”。我想，除此之外再也没有获取商业成功的方法了。
因此，我在就任LINE株式会社的社长时，就下定了决心：不问年龄、履历、职务，由具备回应用户需求的热情与能力的人取得主导权；要早于任何地方推出高品质的产品。规矩就这一条。
就这样，在创造出这一环境的基础上，我逐渐将碍手碍脚的想法从心中彻底驱除。我不拘泥于过去读MBA时学到的东西、在经管类书籍上读到的知识以及各种常识，而是一边反复摸索，一边追求“实质”，且只追求“实质”。最终，我确立了以下方针：
不战斗； 不需要构想； 不需要计划； 不共享情报； 不需要大人物； 不提升士气； 不断舍弃成功； 不以差别化为目标； 不追求创新； 经营不是管理。
或许会有人感到吃惊。没错，尽是一些大大违反常识的内容。
然而，创造了LINE的团体如今仍在实践这些方针。也正是因此，他们才能在短期内把LINE发展成全球拥有数亿用户的国际化服务。
2015年3月31日，我把LINE株式会社的社长之位托付给了后辈。
我在日本电视放送网（Nippon Television Network Corporation）待过，也在索尼待过，进入LINE株式会社的前身——NHN Japan，则是在2003年。当时，它是一个只有30多名员工的亏损企业。36岁转职去当普通员工，年收入也减了一半，但是我觉得，这家创立仅3年的NHN Japan如此“年轻”，或许与大企业不同，我可以在这里无拘无束、自由自在地追求“现今世界所需要的东西”和“新的事物”。当时的NHN Japan既没有雄厚的资金，也没有品牌效应，有的只是“热情”与“智慧”。我非常怀念与同伴们一起蛮干的那段岁月。
12年过去了。这期间，我失败过无数次。
我总是努力表现得乐观向上，但老实说，也有忐忑不安无法入睡的夜晚，甚至还因为无法如愿和部下一起放声大哭过。
不过，我确实从失败中学到了很多东西。不，应该这么说，正因为对“为何会失败”进行了彻底的思考，我才得以触摸到商业的“本质”。我从不轻言放弃，一步一步坚持不懈地前进，最终才走到了如今的位置。这12年间的经历，是我一生的财富。
我想以辞去社长之职为契机，把前半辈子经历的事、学到的事、思考的事，分享给更多的职场中人，于是写下了这本书。同时，这也是一本记录，记录了我为做好工作，取得商业成功，以自己的方式对“何为重中之重”这一课题所进行的简单思考。从对未来抱有不安的年轻人，到为公司前景殚精竭虑的经营者，我想这本书或许能给你们提供一些参考吧。
当然，我资历尚浅，如有读者提出批评和建议，我将感到不胜荣幸。若能与广大朋友一起深入对“本质”的探讨，借此为世界经济的发展做出贡献，哪怕只有少许，也是意外之喜了。
森川亮