在很多做快递的人的眼里，王卫很特别。他的特别，像是与生俱来的空间感，即使与他面对面，也仍然觉得无话可说。也许是彼此都互不关心，也许是真的没什么共性。
几乎所有创办公司的企业家的初衷都是为了利益，为扩大利益，通过媒介宣传等营销手段来宣传公司是无可厚非的，可低调的王卫和他的顺丰却“鹤立鸡群”。
顺丰在很长一段时间内都没有开通400免费服务电话，在他们看来，如果真正对时限有要求的顾客，是不会纠结于几毛钱的电话费的。这种思想或许在其他快递公司眼里是太过“自我”，可顺丰就是要这么“自我”。
顺丰选择不跟其他快递企业同“流”合“污”，申通也好、圆通也罢，你们走你们的价格战，我做我的品牌。顺丰甚至对外宣称，快件价格无任何折扣优惠，即使是业务量很大、需要月结账的“VIP”客户，一样没有任何特权。
在票据、文件这种风险小、利润高的物件服务上，顺丰一马当先，当仁不让地将服务做到最好；而对大件运送上，如包裹等物件，顺丰是一定不会另眼相看的。再者，机场的运输渠道比较“霸道”，其野蛮行径可能会损伤包裹的外包装，对此，顺丰内部甚至有个不成文的规定，单票低于5000元以下的业务拒绝派送。当然，这样别具一格的条款，想必只有王卫才会做到吧。
不得不说，王卫在企业家的队伍里显得有些单薄，他甚至不会为同行派送物件。这到底是王卫将顺丰保护得过于严谨，还是如此低调谨慎的个性，将他“排挤”到孤独的一列？总而言之，就是因为太“单薄”了，所以顺丰必须做大、做强。
在大风大浪面前，王卫颇为冷静；同样在相对和平的竞争环境下，他的冷静显得独树一帜。在他心里，做企业的目的并不仅仅是为了赚钱。
王卫信佛，因此他认为个人成就与自身造诣没有直接、必然的联系，是否能成功跟福报有关。换句话说，一个人做的善事多了，即便孑然一身，也是一生荣华。金钱没有什么特别高的价值，一个人能力再大也不能主宰天地，故而事业上有点小成就，自然不值得沾沾自喜了。
王卫的低调，不仅仅针对自己，也包括顺丰。
在王卫看来，低调对企业的管理也好处多多。如果你的员工不认识你，那么恭喜你，去基层体恤民情吧，保准你能满载而归。
就像美国的一个名叫《卧底老板》的节目一样，只不过，节目中在每个老板进行卧底之前，都会对他们的外貌进行改装，以便不会被基层员工认出来，如此才能更真实地了解民生。而王卫不用改装，因为他自己就是企业的员工。
在熟知王卫的员工眼里，他是一个最富有的工作狂。从企业初创至今，21年时间会把一个呱呱坠地的婴孩培养成人，也会让一个企业有节奏地快速发展。顺丰就是这样的一个企业，而这种有节奏的步伐主要来自于掌舵人王卫，他21年如一日地认真工作，谨慎做事，才成就了顺丰，也成就了自己。
21年来，王卫每天正常工作时间不会低于14个小时，作为CEO的他，还会定期到基层工作，做最简单、也最辛苦的快递收发工作。如此拼命，与他强烈的自我危机感密不可分。王卫觉得，如果脑子里连续三个月没有创新思想蹦出、没有变革因素发起，企业就很危险。当然，他不会将自己的危机转嫁给企业员工，他坚持自我，严于律己。2008年的金融危机最严重时，顺丰也被动地匍匐前行，但王卫没有放弃顺丰的任何一个员工，他说过，收派员才是顺丰最可爱的人。
正因经常下基层，王卫这位高高在上的CEO，不仅对业内外市场洞悉透彻，同样对自己的企业上下了如指掌。王卫可以正确地做出每一个决定，这种独立自主，不仅体现着他骨子里的个性，也让员工佩服、敬畏。因而，对于“顺丰的所有决定都由王卫做出”这件事，顺丰员工无有异议。
业界一致认为，顺丰是快递业的“黄埔军校”，不单单因王卫为人谦逊严谨，也包括员工对企业的忠诚。王卫本着“做企业不以赚钱为目的”的原则，自然不会亏待员工，况且，顾客是企业的上帝，而员工就是老板的上帝，所以，二十几年来，顺丰良好的口碑更多来自于一线员工的优质服务。
如此，为了激励员工更好地为顾客提供优质服务，王卫在员工薪酬上动了点心思——实行计件工资，即依据个人工作量的多少，进行工资整合发放，干得多挣得多。这样的工资计提方式，一方面保证了一线基层员工的基本收入，另一方面，也为员工提供了工资提升的良好平台，只要员工工作量饱和，且服务质量得到肯定，那么长期稳定的高收入绝不是痴人说梦。
企业为员工，员工为企业。在顺丰人眼里，每个人的主人翁意识都很强，所有人都是自己的老板，业绩突出，服务得到肯定，报酬自然会因勤奋和认可得到体现，外界传言的“顺丰员工月薪过万”的说法，想来也是有据可依的。
宅急送CEO陈平曾感叹，顺丰选择了与员工分配工作，而不是普通劳务协议上的上下级关系，聪明如王卫。不过，王卫信奉“顺我者昌，逆我者亡”，他之所以会对员工如此大度，追根到底还是因为员工对他尊敬，对企业忠诚。想当初收权的时候，王卫把那些不听话的分公司负责人的权利收了回来，而分公司那些听话的员工都被他留了下来。这些跟着顺丰一起经历过大风大浪的基层员工，就是最好的活字招牌，还需要什么广告宣传呢？
在顺丰企业价值观的内容里，最关键的一笔不是给员工一份体面的工资，而是让员工既能拿着体面的工资，又能享受着尊严地工作的乐趣所在。这种“尊严”，主要体现在给员工福利的同时，也给员工家属各种福利及补贴；还会给员工更大的学习空间，提供更多的学习机会，公司侧重内部员工晋升，这恐怕就不是其他同行能做到的了。
作为中国民营快递业的龙头老大，顺丰低调得连它所在城市的领导都不甚了了，这听上去有些夸张，但事实如此。也许，该市领导是在去北京开会的时候，才被告知本市有顺丰这样一个快递大佬；也许，顺丰也未曾想到自己低调到如此安静。顺丰正是因为这般低调，甚至与同行格格不入为代价，才得以在危机中屡屡保身。
王卫，这位在自己企业内刊中都不肯现身的掌舵人，纵使企业家的维度里略显他的孤寂，但他的传奇、他的神秘，总会让这个世界因他的存在而更精彩。这么看来，他并不孤独。