一个旅游团在导游的陪同下，到某一个历史名城去参观。一位游者问导游：“请问有什么大人物诞生在这个大城市吗？”导游一下子茫然了，因为他根本不知道。但他很快机敏地回答：“不！先生，这个城市里诞生的都是婴儿。”旅游团里的人们被他的幽默风趣逗得哈哈大笑起来。大道理：导游面对自己不知道的问题时，非常机敏地以实际的回答转换问题实质，化解难堪。