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《一生的忠告》(交往篇)第42封信 学会选择合适的说话方式

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亲爱的孩子:

我今天想跟你讲我向上议院提出改儒略历为格里高利历这一法案的事情,我希望它能成为你以后处理类似事情时的参考。

众所周知,儒略历是一种比太阳历多十一天的误差较大的历法,教皇格力高里十三世对其加以修改,此后,欧洲所有信奉天主教的国家都采用了修改后的新历法,而俄国、瑞典、英国却是例外。我在法案中提出,在欧洲的主要强国都纷纷使用格里高利历的情况下,我国还依旧沿用旧历法显得很不合时宜,而且,经常出使外国的政治家和商人们也会对旧历法感到很多不适应,因此,英国政府可以慎重考虑并着手实施修改历法的事实了。

为此,我首先找来了几位法律学者和天文学家,他们的专业知识都足以代表了我国同领域里的最高水平,我在他们的帮助下拟定了法案。接下来便是我这个对于法律和天文来说纯粹的门外汉来承接提出法案这件苦差事了。为了促使立案成功,我不仅得重新去了解一些有关法律和天文方面的知识,同时我还得明白地向其他和我一样不懂法律和天文的议员们作出陈述和解释,因为只有让他们明白了这其中的道理,我们才可能实现预期的目标。对我来说,重要的还不在于阐述本身,而在于我以怎样的方式来进行阐述。当时我想,平时对天文历法并不多加关注的议员们肯定不会对艰深难懂的天文术语感兴趣,因此,我放弃了从罗列术语的角度对法案作科学性的说明,而选择从叙事的角度来吸引议员们的注意力。为此,我尽量挑选轻松有趣的言辞来陈述法案,在叙述历法的历史发展过程时还特意准备了很多奇闻异事穿插其间。最后,因为我的巧妙布局与合理安排,有关法案的报告做得非常成功。在我之后,轮到了欧洲首屈一指的数学家马格列斯菲尔特作专题演讲,虽然他是在草拟法案过程中出力最多的,同时也是促使立案成功最不可或缺的一位功臣,然而与我的东拉西扯式的报告形式相比,他一本正经的科学演讲并未调动起听众的兴趣。

我想通过这件事情向你说明,说话本身就是一门艺术。一个人要善于根据不同的听者选择不同的说话方式,同时还要精心组织结构、仔细斟酌措辞,并且合理使用相得益彰的身体语言,这样谈话才可能收到事半功倍的效果。

日常生活中也是一样,如果我们身边有人用难听的声音和奇怪的语调跟我们说话,而且他的表达还错误百出、颠三倒四,那么,不论对方讲了多么有趣的事情,我们都是不愿对其多加关注的。相反,那些善于把握良好的说话方式的人,就一定能让他的听众听得津津有味,并且还能令他的听众为他的魅力而深深着迷。

想要让自己的言谈具有说服力,首先就得准备充实的内容,这是无须多言的。同时还得注意在细节上多加渲染,如果认为只是单纯地条理清楚地讲清楚事情的本质就足以在各种场合里游刃有余了,那这种想法无疑就是天方夜谭。你要知道,在众人面前发表讲话时,除了锁定一个谈话内容之外,能否绘声绘色地表达思想也是决定大家如何评价你的一个关键因素。因此,若想抓住人心,还要注意说话的姿势、立场、态度、表情,甚至发音的方式、语速的快慢、语气的轻重等各种细节。

也正是从这个角度上讲,我认为威廉·皮特先生和目前的司法部长密勒先生是我们国家最优秀的演说家。他们的演说具有凝聚人心的力量,无论在多么骚动不安的环境里,只要他们的声音一响起,整个场面顿时就会鸦雀无声。举国上下还没有其他人有这样的能耐,当然,这并不等于说他们本身就有多大的威慑力。我经常聆听他们的演讲,我甚至特别注意过他们所说的内容,事实上,其中并没有很深刻的道理,更不会出现过多的理论知识,有时候他们说的甚至是毫无说服力的各种闲话,可他们能让整个会场安静得连掉根针的声音都能听到,这就说明他们确实很会说话,很会把握听众的心理,很会投听众之所好。

事实上,我们更愿意听别人说些轻松的闲话,而不愿意慎重地从别人的谈话中去挖掘深意,因为那样会让人觉得自己是在接受教训,而被人教训本身就是件令人难堪的事情,它似乎在向众人宣布,这个被教训的人原来是这么的愚昧无知……因此,你若是在多数人聚集的公众场合里说话,一定要做到不仅条理清晰,同时还要尽量从听者的角度对所说的话多加修饰,这样才不至于让人觉得无趣和无聊。

爱你的父亲