我们还与另外一个在与学生沟通方面颇有天赋的老师合作,并且受益匪浅。这不是依靠独一无二的英雄,而是简单的礼节和兴趣。例如,有的老师会在每年的第一堂课将学生分成两人一组,并进行短暂的交流,之后让每位学生向大家介绍自己的同伴,并且要至少讲5个与他的同伴有关的事。这是一个相当典型的团队建设实践,但我们这位老师所做的不同的是,学生们在介绍自己同伴的时候,她会大量记笔记。这样一来,她就对每个学生都有一点了解,并且记在脑海中,在接下来的一周里,运用这些信息与学生进行交流。
我们还观察到,这位老师是怎样对待那些在之前的课堂上没有做好准备功课的学生的——运用直接的、强制性的、及时的反馈:“在这堂课上,你每天晚上都要阅读,这是我们合作的唯一途径,你必须得这么做。”虽然,这种对每个同学的关注或者前置性的反馈,单独来看并不会产生太明显的效果,但组合在一起效果就明显得多了,这就是我们向其他老师推荐的方法。从某种程度上来说,这位老师的方法,与我们在第5章中提到的“曼彻斯特男人商店”里的方法如出一辙,都是向学生们传递这样一种信息:她关心她的学生,并且希望他们尽自己最大的努力。学生们感受到了一位成年人对他们的关心和关注之后,就会作出回应。
我们还发现,当老师努力发掘学生的成年人潜质时,与学生的交流会更深入。在向老师传递这一点信息时,我们要求他们在自己的青春期记忆中,搜寻最好和最差的老师。然后,我们要求他们说出这些老师的特点,并从这些答案中寻找某些特别的规律。几乎无一例外,那些好老师的共同特点,就是把学生看得比他们实际上更加成熟。比如,有位9年级的老师,在上课时会发自内心地称呼学生们为“女士们,先生们”,还对学生说,他给大家布置的作业会比他们之前做的作业更难一些(他自己也的确是这么认为的)。相反地,那些不受欢迎的老师会称呼学生们为“孩子们”。我仍然记得我的一位高中老师,从来没能掌控好她的课堂。
年轻人对那些努力让他们走向成熟的成年人,有着天生的敏感性。这在一定程度上是因为这些成年人的用语和行为,但这仅仅是表象。最好的老师能够在年轻人身上看到成年人的特质,他们甚至没想到自己能够如此多地将孩子们向成年人方面引导,他们仅仅是想帮助这些经验不足的成年人在这个世界里更加有效地完成自己的工作。年复一年,这些老师就成为学生心目中的好老师。