16岁的小杨不断地和他的几个老师和同学产生冲突。他经常发脾气，而且对老师态度很恶劣。有一次，小杨因为骂老师而被送到校长办公室。情况很糟糕。小杨的父母与学校人员见了面，发现小杨是因为被同学排挤而心烦意乱。小杨和他的体育老师关系一直很好。该老师同意作为他的导师来帮助他处理人际关系问题。
小杨的体育老师暗示其他老师，小杨是因为被排挤而情绪低落、心烦意乱。当学校的其他人看到小杨是一个因受到伤害而悲伤不已的年轻人而不是一个叛逆的人时，他们的态度马上发生了巨大的改变。老师们对他也甚是谅解，而小杨也对他们更加礼貌和尊敬了。慢慢地他不再怀有戒备，也不再那么低落和叛逆了。3个月后，小杨的注意力更加集中了，也更快乐了，和同学的关系也有所改善。