在这种时候，笔记就显得非常重要了。
我在麦肯锡工作的时候，麦肯锡总共使用三种笔记，一种是麦肯锡原创的“麦肯锡笔记”，另外两种是市面上出售的“方格笔记”和“横线笔记”。
倒不是说必须用这三种笔记，只不过在解决问题的时候，大家自然而然地会选择这三种笔记。
原本对记笔记毫无头绪的我，在亲眼看到身边的同事和前辈们利用笔记作为“思考工具”和“解决问题工具”，并且采取从本质上解决问题的思考与行动之后，也逐渐掌握了麦肯锡流的笔记术。在本书中，我就将为大家介绍这三种笔记的特征和使用方法。
要想从复杂的状况中准确地找出“真正的问题”，明确问题的原因，建立假设并且验证，最终拿出一个让客户满意的解决方案，必须采取正确的做法。
关键在于，利用“问题的定义”来找出什么是真正的问题，以及利用“分解问题的结构”找出解决问题的办法。在这个时候，笔记发挥着重要作用。
麦肯锡笔记 专门用来发表观点的麦肯锡原创方格笔记
方格笔记 对把握问题、整理问题、解决问题进行全面分析和设计的笔记。
横线笔记 主要用来收集信息，常用于现场考察。
分解问题的结构并不是什么高深莫测的事情。只是为了更加便于把握问题、利用笔记简单地整理问题的一种方法。
如果只在脑中思考，难免会混乱。为了找出解决问题的方法，必须整理脑中的思绪。在这种情况下，就应该使用“麦肯锡笔记”、“方格笔记”和“横线笔记”整理解决问题的方法。
为了解决问题，“思考”是非常重要的。但是，很多人都从“思考”这一行为直接跳到“解决”的行动上。
如果没有认真整理脑中的思路就贸然采取行动，那么我们无法知道行动是否能够真正地解决问题。在不知道应该怎么做才能解决问题的情况下，只是不断地改变对策，这绝对称不上是明智之举吧。不断地进行错误的尝试，完全是对时间和精力的浪费。
因此，在“思考”和“解决”之间，应该加入用笔记“整理思路”和“建立假设并验证”的过程，这是非常重要的。也就是说，分解问题的结构并理解。
通过将自己的思考转变成“语言”，写成“文字”，可以摆脱思绪混乱的状态，获得本质且清晰的思考。特别是写这一行为，可以将思考转变成明确的文字，整理出自己想要表达的信息。
除此之外，通过设定一个解决问题的目标，可以给处于漫无目的状态下的思考赋予一个名为“可能性”的动机，从而开始为了实现这一目标而整理思路。
“工作效率”与“工作品质”的模型图
麦肯锡为了有效地进行这项作业，采用了亲手写笔记的方法。现在回想起来，这种笔记思考法正是麦肯锡强大的地方之一，至今也令我获益匪浅。
本书的目的，就是在向大家介绍我在麦肯锡的新人研修和现场所学到的“使用笔记解决问题的方法=笔记思考”的同时，也让大家亲身体验一下为了“解决问题”而建立假设和发现解决问题方法的瞬间。
掌握麦肯锡流笔记术，对大家来说有以下几种好处：
·可以将自己的思考可视化，使之变得更加清晰
·避免无用功
·经常能够提出有创意的想法
·遇到问题时能够及时找到解决办法
·不管面对什么情况都能够找出真正有效的解决办法
也就是说，成为一个能够高效率、高质量完成工作=具有解决问题能力的人。
为什么仅仅通过改变使用笔记的方法就可以高效地完成工作并且提高工作品质呢？因为在你做笔记的同时，提高“工作效率”和“工作品质”的脑回路也得到了强化。当然，本书将为大家说明其中的奥妙。
要想成为一个善于解决问题的人，只做到工作速度快但品质低是不行的；反之，虽然工作品质高但浪费太多时间，导致错过了解决问题的大好时机的情况也很常见。
所以我们的目标是成为“工作效率”和“工作品质”兼备的人。
比如，在制作资料和提案书的时候，避免重复修改造成的无用功，遇到困难的问题时能够迅速建立起“这才是真正的原因，应该这样做”的假设并且找出解决办法，迅速付诸行动。
而麦肯锡笔记术的特征就是帮助你成为一名“工作效率高、品质好”，以及“工作能力强大”的人。
很多麦肯锡的毕业生现在仍然利用麦肯锡的笔记术活跃在各个领域，大概这就是最好的证明吧。
接下来我即将为大家介绍的“麦肯锡流笔记术”，并不需要特殊的笔记本，也不需要记住非常复杂的方法。
这是一种非常简单，但在解决问题时却非常有效的“笔记术”。就好像是在你遇到困难时总会在你身边，并且从口袋里掏出完美解决方案的机器猫一样。
阅读这本书的读者朋友，在自己身上或者周围，一定存在想要解决的事情或者想要实现的事情=问题。
当你想要解决这些问题的时候，不能只在脑海中思考“应该这样做”，并且在思考很模糊的时候就贸然采取行动。应该首先准备一个笔记，把想法写在上面。
当你动手做笔记的时候，麦肯锡流的笔记思考法就会帮助你找到“解决问题”的途径，使你能够顺利地开始行动以及取得成果。
那么，让我们一起来体验解决问题的笔记术吧。