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《子弹笔记术》排除“隐藏性重复内容”

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第一个诀窍是排除隐藏性重复内容。

所谓重复内容,就是像“给脸洗一下脸”、“头痛很痛”这种含义重复的表达方式。这样的表达使文章变得冗长,想必大部分人都不会写出这样的句子。

但是,不容易被发现的重复内容,即隐藏性重复内容,却很容易出现在很多人的子弹笔记中。

隐藏性重复内容是指文章里没有重复的语句,但是表达的某些内容是重复的,没有特地写出来的必要,也没有太大的意义。子弹笔记的信息含量是有限的,隐藏性重复内容不仅浪费了表达的机会,还会影响表达的效果。

在能够简短且富有魅力地表达的“超级笔记术·子弹笔记”里,我们必须排除这种隐藏性重复内容。

那么,隐藏性重复内容具体是指什么样的内容呢?

我以大家经常接触到的运动比赛为例。

比如,体育解说员在对有日本队参战的足球比赛进行解说时常常会说:“日本队很渴望进一个球。”从表面上看,这里没有重复内容。

但是,每个踢足球的人都希望能够进球。这是比赛的大前提,是理所应当的事情。所以,“日本队很渴望进一个球”这句话里没有任何新的信息。这就是隐藏性重复内容。

在体育赛事的解说里,有很多类似的隐藏性重复内容。

又如,在对棒球比赛进行解说时说“日本队这一回合也应该想要得分了”,也是犯了同样的错误,没有一个教练会把一个从一开始就不想得分的击球员送上场。

再如,在对橄榄球比赛进行解说时说“我们需要一个强有力的擒抱”——无论在什么情况下都不会有人觉得一个无力的擒抱也不错。

隐藏性重复内容只是把理所应当的事情说得冠冕堂皇,看起来像那么一回事而已。对信息的接受方来说,这样的内容没有任何意义。

我们重新回到公司新人小A的演讲子弹笔记上。

不合格的子弹笔记

我的保证,共6条

● 制造让客人喜欢的新商品

● 制造有差异化的新商品

● 制造体现自己信念的新商品

● 制造尽可能多的新商品

● 拼劲全力有效率地完成工作

● 对一切事情都尽力完成

在这6条内容中,虽然没有明显的重复内容,但是站在听众的角度来看,其中有没有理所应当的内容,即隐藏性重复内容呢?

第一条“制造让客人喜欢的新商品”看似很有道理。但是所谓的市场营销,可以被定义为“为了向客户提供价值而进行的各种活动”。因此,“制造让客人喜欢的新商品”这句话对市场部的前辈来说是无法否定的、理所当然的内容,不会让他们产生任何触动。

第三条“制造体现自己信念的新商品”这句话则是合格的。经常会有人因为太过在意为顾客提供价值这件事,而放弃自己的信念,制造出“妥协的产物”。所以,“制造体现自己信念的新商品”是新信息。

我们接着看其他的几句话。

第二条“制造有差异化的新商品”,对于企业来说,这么做是理所应当的,没有人会否定要制造有差异化的商品这件事,所以前辈们不能从这句话中找出任何有价值的信息。

第五条“拼劲全力有效地完成工作”,这一整句话都是隐藏性重复内容。谁也不希望小A不努力工作,再进一步说,工作的大前提就是拼命努力、追求高效,这是对每个员工的基本要求。

将这一点放在表明信念的演讲中没有任何意义,反而会让听众觉得听这样的演讲简直是浪费时间,令人难以忍受。

第六条“对一切事情都尽力完成”也是如此。其实表明理想信念这件事本来就是要告诉别人自己要尽全力工作。因此,这也是一句看起来有模有样,但实际上没有任何意义的话。

第四条虽然不是很明显,但也存在隐藏性重复内容。“尽可能”和“拼尽全力”一样,都是理所当然的内容。

说得极端一点,如果小A写“我不努力,但是……”这样的内容,反而能让对方在心里打个问号:“嗯,这人想要说什么?”

可见,小A表明理想信念的演讲里大都是隐藏性重复内容。如果将这些隐藏性重复内容去掉的话,会变成怎样呢?

原本的6条保证被缩减为两条,但是表明理想信念这件事并不是字越多越好。与其表达没有意义的内容,还不如不表达。把内容总结成关键点,至少能够让对方集中注意力。

通过排除隐藏性重复内容,可以让子弹笔记转变成能够触动人心的文字。

通过排除隐藏性重复内容进行调整

我的保证,共6条

● 制造让客人喜欢的新商品

● 制造有差异化的新商品

● 制造体现自己信念的新商品

● 制造尽可能多的新商品

● 拼劲全力有效率地完成工作

● 对一切事情都尽力完成

我的两条保证

● 制造体现自己信念的新商品

● 制造大量的新商品