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《回答的艺术》准备好自己,企业才会需要你

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小陈在一次招聘会上,看中了一家自己心仪已久的公司。于是,她投放了简历以后,并没有立即离开,而是站在公司招聘位置的附近默默观察,看一下给这家公司投简历的都有哪些人,自己有哪些优势和缺点。

第2天的一大早,小陈就按照招聘材料上的电话打了过去,接电话的是个年轻女孩。小陈告诉对方,她昨天投了简历,想知道什么时候会有结果。女孩记下了小陈的名字和电话,然后告诉小陈,面试通知在3天内就会有。

第3天,小陈被通知参加面试,面试时小陈发现,只有10个人被选中参加这次面试。面试结束后,面试人员说人事主管出差了,最后的结果还要主管回来后再定。又过了3天,小陈没有等到第2轮面试通知,于是她又打了个电话过去。

这次接电话的,还是第1次接她电话的那个女孩,她说她可以先帮小陈去人事部问问看。中午的时候,公司通知小陈当天下午去参加第2轮面试。下午赶到公司时,人事主管对小陈他们说:“你们4个都去体检吧,体检结果出来后再说。”

然而,体检过后很久,小陈都没有等到公司的消息,她思考后,给公司打了第3次电话。公司的回复是:“公司正在商量,等决定后再打电话给你。”就在小陈挂断电话后不到5分钟,公司通知小陈下周一到公司实习。

如今,已经升职为主管的小陈,在一次聚会中才知道,原来当初公司的3次面试名单中,都没有她的名字,是她的3个电话给自己争取了3次机会。人事经理说:“小陈,你很主动,尽管你不是面试中最优秀的学生,但公司选中的就是你的这种主动精神,当初,是你为自己赢得了工作机会,也为公司留下了你这个人才。”

面试时,用人单位会提出很多问题,且这些问题又有多种呈现形式。但是,归根结底用人单位的提问只有一个,那就是:“你是我们企业需要的人才吗?”你的回答也只有“是”或“不是”两种。这与商业模式十分类似,交易的本质就是简单的“用我有的,但你需要却没有的物品,来换取你有,但我需要却没有的物品”,然后慢慢出现了等价交换物,进而才逐渐演变出各种商业模式。

用人单位在招聘时设置的各种问题,其目的就是要通过你的回答,来弄清“你是我们企业需要的人才吗”这个问题,你对用人单位提出的各种问题的回答,其实就是证明自己“是”或“不是”的过程。区别就在于,你需要这份工作,而企业需要的不是你,而是适合企业某个工作岗位的人才。

上面的案例中,可以看出小陈是一个非常执着的人,虽然她不是应聘者中最优秀的,但是她相信自己有别人没有的优点,不懈地向企业证明她是公司需要的人才,她的坚持和执着,最终赢得了企业的认可。这是面试的诸多案例中,主动回答问题的一个典型,也就是说,小陈用行动主动回答了企业“你是我们企业需要的人才吗”这个问题。

因此,我们在面试时,要更加积极、主动、自信一些,在面试之前,做好充分的准备。准备工作也可以以问答形式呈现,例如给自己提出以下几个问题:

1. “我是谁?”对自己进行反思,分析自身有哪些优点和缺点,写出答案,然后再按照重要性进行排序,这样就会对自己有一个清晰的认识。

2. “我想做什么?”想要想清楚自己的职业发展方向,不妨从自己的孩童时代开始回忆,想想自己真心向往过、想要做的事情,认真地写下来,然后再进行排序。

3. “我能做什么?”将确实能证明自己能力和自认为还可以开发出来的潜能都列出来,这是对自己能力和潜力的一个全面的总结。一个人的职业发展,最终还要归结于能力,而职业发展空间,则取决于自己的潜力。

4. “环境支持或允许我做什么?”环境包括单位、地区、国家等因素,只要自己认为有可能借助的环境,例如:人事政策、企业制度、职业空间等,认真想清楚自己可能获得的支持和允许,并将其一一罗列出来,然后按照重要性进行排列。

5. “自己最终的职业目标是什么?”将前面四个问题分析清楚后,我们就能看出有关职业目标有利或不利的条件,列出不利条件最少的、自己想做而且能做好的目标职业,这个问题也就有了一个清晰的框架。

思维训练

一位厨师说:“《三国演义》是我天天必读之书。就拿今天来说吧,我炒菜缺了4样作料,全在这书里面,这四样作料是‘刘备求计问孔明,徐庶无事进曹营。赵云难勒白龙马,孙权上阵乱点兵’。”试问:你能猜出是哪四种作料吗?

(答案见附录2.5.2)

答:______________________________

画龙点睛

对于企业而言,更喜欢主动性强的人才。对于个人而言,一味被动会错失很多的机会。在一个大型企业中,一个好的岗位发布往往会收到几百份甚至上千份简历,而招聘方有时甚至连将简历看完的时间都没有,这个时候如果你能主动给用人企业打个电话,主动出击,这将会成为你走向成功的第一步。