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《反本能:如何对抗你的习以为常》第二部分 反本能之群体接触 让自己成为高情商的人

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“情商之父”丹尼尔·戈尔曼将情商划分为以下五个维度:

(1)认识自身情绪的能力

(2)妥善管理情绪的能力

(3)自我激励的能力

(4)认识他人情绪的能力

(5)管理人际关系的能力

懂得与人交往是高情商的表现之一,他们也更容易适应这个社会。一个高情商的人,往往能够很好地认识到别人的情绪和需求,并且对其保持尊重。在接触中,他们会顾及别人的情绪和需求,并且尽可能去满足。

人是具有高度社会性的动物,社交是我们生活中必不可少的一部分。通过分享信息,跟他人讨论有趣的话题,我们也能够获得更多的乐趣。在相互的自我暴露中,彼此之间的了解也越来越深,两个人的关系变得更密切。

能够与他人建立亲密关系也能让我们的生活更有趣。

当然,我们的社交过程并不总是一帆风顺的,我们也会经常遇到另一种情况——观点不合、相互误解。这个时候,如果分歧较大而且双方在表述过程中语气上让对方误解,那么就会产生矛盾和争执。

当我们面对的是一个“自我中心主义者”时,我们可能会很无奈,因为他们无法站在别人的立场考虑问题。即使自己试图去解释、去沟通,对方也依然我行我素。

尤其是在网络环境中,当我们在一些平台表达我们的观点,而有人误解我们的意思对我们口诛笔伐时,面对这样头疼的问题,我们该怎么办比较好呢?

另外,我们也可能因为与他人的争论和误会而非常苦恼,沉浸在负面情绪中不能自拔。自己脑海里不断回忆着争论的画面,感到非常委屈或者后悔。即使这些回忆无济于事,我们还是控制不住自己的思想,进而陷入恶性循环,越回忆负面情绪越多。

还有,我们的很多工作也需要与他人协力。如果我们无法处理好我们身边的人际关系,无法得到更多的社会支持,那么我们可能会淹没在琐事之中,很难完成自己的任务。

每个人都希望被别人理解,但是不一定能实现,有时甚至被误解。那么,为什么别人会不理解我们在说什么?怎样做才能让别人理解我们?我们又该如何才能与别人更好地相处?接下来,让我们就此一起进行讨论吧。