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《买买买时代的行为经济学》后记 Postscript

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读完这本书,你是不是觉得行为经济学很有意思?因为在众多枯燥的理论性学问中,行为经济学属于一个特例,它研究的是实实在在的人的行为,非常具体,也非常贴近生活。说要给我们1000日元,那感觉肯定要比说给我们1万日元的10%更有吸引力。同样是得到1万日元,拿到10张1000日元小钞票的感觉就比不上拿1张1万日元的大钞票好。而且,随着行为经济学研究的深入,再加上心理学和脑科学的协助,关于人们的经济行为的原理会越来越清晰地摆在我们面前。那个时候,行为经济学就会变得更有意思了。

另外,由于行为经济学和其他学问相比太显眼了,所以近年来学者们也格外重视这门学问,对它的研究也日益兴盛,以后肯定会设计出更加有趣的实验。不过,虽然对人类的行为倾向的研究极具参考价值,但也不是说所有理论在实践中的一切情况下都能通用。就拿超市卖果酱那个实验来说,那个实验证明,选项很多会吸引人们的注意力,但会对人们的选择造成障碍,结果顾客反而无从下手,不知该买什么,最后拂袖而去。根据这个实验结果,有些商店会大力减少同类商品的种类,但这样做并不一定就对。在后来的追加调查中,研究人员发现,像大型超市那种经营多种商品的行业中,再做之前的实验基本上会得到相似的结果。但是,路边的便利店、小卖部之类的店铺中,商品种类很多,不一定就会造成销售额下降的结果。某些行业、商品,增加品种反而会吸引更多的顾客,最终顾客进店之后,不一定非要购买这种商品,但有可能购买其他商品,结果整体销售额还是有所提高的。所以,商品的配置不单单要注意种类的数量和搭配,在展示、摆放上也要讲究技巧,有时故意设置一些比较差的商品作为对比的对象,也是促进其他商品销售的有效方法。

通过学习行为经济学,我们了解了人类经济行为的一些倾向,就应该把它们应用到我们的日常生活中。研究人员花了那么多心血和精力设计、实施了那么多有趣的实验,得到那么多真知灼见,如果我们只停留在“真有意思”的层面,也有点对不起科学家们的努力。所以,我们考虑的应该是如何应用行为经济学理论,让我们的生活变得更加丰富多彩。

行为经济学有时研究的是人们的不合理思维、不合理行为,并找出解决问题的方法。但世间还有一种学问是研究竞争对手的行为,通过合理、冷静的思考制定出对自己最为有利的战略,那便是博弈论。对博弈论感兴趣的朋友不妨读读我编的《石头剪刀布博弈心理学》。另外,想深入了解人类的心理,掌握各种各样的心理效应,也可以读一读我的“每天懂一点”系列中关于心理学的书。

希望这本书能给你的生活带来更加丰富的色彩,至少可以增加一些闲谈的话题,让你成为一个知识面很广的人。