在语言框架技巧中,我们介绍过一种“就像框架”语言技巧,指的是通过将未实现的体验表现得“就像”已经实现了体验。在面对内、外型性格特征的交流对象时,我们也可以运用这种框架体验模式——将交流对方的某种性格特征描述得“就像”某位你崇拜的偶象的相关特质一样。
“就像框架”冷读术
在石井裕之的冷读理念里,他称为左右手系统的冷读技巧,事实上是一种主动为对方的性格特征赋予“就像框架”的体验模式,也与我们前面介绍的自我暗示技巧异曲同工。
面对外向型和内向型性格特征的人时,只要我们掌握具体的“就像框架”技巧,就能疏通这些人的心灵通道,并察觉、识破对方的所思所想,进而有策略地与之交往。
石井裕之老师用的“就像框架”载体是左右手的手指,这也是比较直接简单的一种方法。因为在任何沟通场景中,惟有自己的双手一直是离自己视线最近的暗示载体,因为赋予每个手指特定的情感对象后,再以这种暗示的“就像框架”体验与对方交流,即可做到神不知鬼不觉。
比如,在石井裕之的“右手系统”中,右手代表以“我们”为主的性格特征的人,同时右手大拇指代表“大哥风范”,食指代表“热爱人群”,中指指“现在”,无名指指“情绪”,小指是指“小孩”。在每一个代表的具体指向中,同时又赋予了一些准确的例行话题,最终形成了一套应用于该类型人群的惯用冷读话术。
在这里,笔者想进一步延伸的是,我们不仅可以用自己的双手作为“就像框架”暗示载体,而且还可以借用对方的手作为“就像框架”暗示载体。在前面章节说过,在与对方交流时,尽量摊开手掌给对方看,表达出自己的坦诚和接纳,是一种积极的交流信号。在这种情况下用自己的手掌作为“就像框架”无可厚非。但如果我们一直盯着自己的手说话,一定程度上会显得比较滑稽,这时候,我们不妨灵活地借用对方的手指作为暗示载体,以完成“就像框架”体验的需求。
举一反三,如果我们能够在头脑里固定一组具有场景感的人或物作为“就像框架”暗示载体也未尝不可。
外向型冷读系统
根据“就像框架”冷读技巧,我们必须为交流对象的性格赋予暗示的载体,就如上面提到的右手系统一样。为了避免广大冷读爱好者混淆暗示载体,这里,我们将“就像框架”暗示载体与石井裕之的“左右手系统”保持一致,同时,我们尽可能地通过情景化改善,以提高这种“就像框架”的形象感,方便大家轻松地记忆和运用。
比如外向型冷读系统,我们可以这样进一步设计:
1.大拇指→“大哥风范”→周润发、梅艳芳
2.食指→“热爱人群”→吴宗宪、徐熙娣
3.中指→“现在”→韩寒、王珞丹
4.无名指→“情绪”→崔健、谢娜
5.小指→“小孩”→小小彬、徐娇
将外向型冷读系统的暗示载体以及人物形象(2)给予定位,则可以得到如图5-1所示的图示。
图5-1 右手“就像框架”图示
从图5-1中可以看到,每个手指对应的人已经非常明确,冷读者还可以根据自己的喜好(比如用自己的偶像)进一步替换。通过设计成自己喜欢的一组人,按照这样的顺序设计例行话题即会变得更加轻松有趣。这样,只要记住每一根手指所代表的意义或某种性格特质的人,然后即可轻松地说出自己的赞美之辞。
外向型冷读系统的结构化设计如图5-2所示。
图5-2 外向型冷读系统结构化设计
在这种冷读过程中,你可以选择一些描述个性的关键词语来赞美你心中想像的某个人,这样的例行话题完全出自肺腑之言,自然容易感动对方。在这种冷读过程中,如果实在找不到例行话题时,只要联想某个对应的自己喜欢的明星,自然是好话绵绵不绝了。
外向型的冷读实践
下面让我们尝试着根据外向型冷读系统结构化设计,设计可以打动外向型交流对象的例行话题。在实施冷读时,摊开自己的手掌,从大拇指开始实施冷读惯例。
大拇指的例行话题
大拇指的“框架体验”由“大哥风范”已经形象化成了周润发、梅艳芳这样具有大哥气质或大姐大气质的偶像,这时候,我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。
竖起大拇指,一般人都会明白那是“敬重”的表示,所以说起大拇指很容易会想到受人尊重、不拘小节、慷慨大方、值得信赖、乐于助人、包容他人等个性特点。
我们需要做的就是,面对交流对象,如果他就是个“大哥”类的人,则可以以周润发为“就像框架”载体进行冷读。
你是一位受人尊重、非常有影响力的大哥级人物啊。
你是个看不惯恃强凌弱的人,一定喜欢扶弱制强、帮助弱小。
朋友眼中你是个仗义的人,非常大器,常常包容他人的缺点。
女友在你那很有安全感,你也很会照顾人啊。
你是个干脆利落的人,朋友们觉得你很可靠。
总之,你可以尽情发挥和联想各种句式来描述这位“大哥”,如果对方否认了我们的赞美,稍后将为你讲解应对策略。
当然,如果对方是一位女性,我们则可以按照外向型冷读系统结构化设计中的女性偶像设计例行话题,如“作为豪放的大姐大,你一向慷慨大方、乐于助人,因此也备受他人尊重吧”。
食指的例行话题
食指的“框架体验”由“热爱人群”已经形象化成了吴宗宪、徐熙娣这样善于交际、搞怪,经常和一帮朋友娱乐的明星,这时候,我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。
由这些人,我们很容易会想到喜欢运动、热爱朋友、乐于交流、具有幽默感等个性特点。
我们需要做的就是,面对交流对象,如果他是个男性朋友,则可以以吴宗宪为“就像框架”载体进行冷读。
“你的交际圈广泛,拥有五湖四海的朋友。不管是网上的虚拟世界还是现实中的交往,你都喜欢朋友多多益善,因为这样才热闹。即使是新场合,你也能跟刚认识的人熟悉,这才是你率真的个性。”
“不管你现在从事什么样的工作,其实你的内心一直都当自己是一位全能的人际交流专家,热爱朋友、乐于交流、具有幽默感,也许那才是你真正向往的生活状态吧!”
中指的例行话题
如果我们把一生经历的昨天、今天、明天缩小到手掌上看的话,是不是中指之前和之后分别相当于昨天和明天,中指就是分界线,是我们的当下。而包括昨天在内的之前的一切不就是过去吗?明天在内的一切不就是未来吗?
中指的“框架体验”由“专注现在”已经形象化成了韩寒、王珞丹这样的明星。由这些人,我们很容易会想到活在当下、专注做好现在、反感瞻前顾后、行动优先、偶尔有点草率等个性特点。
我们需要做的就是,面对交流对象,如果他是个男性朋友,则可以以韩寒为“就像框架”载体进行冷读。
你很享受当下的感觉,专注做好现在,不在乎前一秒怎么样,也不想管下一秒将会怎样,只求展现一个真实的自己,对吧?
你是一个行动派,不会担心将来会发生什么事,觉得只要现在行动,即使明天天塌下来也不去想。
如果对方是一位女性朋友,则可以以王珞丹(扮演的杜拉拉)为“就像框架”载体进行冷读。
你是一个现实主义的女子,只求发挥出自己全身的能量,做最好的自己,即使受了委屈,也不会长久地放在心上,你还是会保持行动优先,只是偶尔有点草率,对吧?
无名指的例行话题
无名指是感情的表达方式,通常戒指都是戴在这个手指上的,尤其是左手的结婚戒指。
这就容易让我们想到重感情、比较容易喜形于色、偶尔情绪化等个性特点。无名指的“框架体验”可以用崔健、谢娜等明星进一步形象化,这时候,我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。
你是一个重感情的人,对一个人或一件事会全情投入,达到忘我的境界,你偶尔有些情绪化的表现,让交往对方不知所措,不过那并不是你的本意。
你的喜怒哀乐情仇全表现在你的脸上,所以看到你的表情大家就知道什么时候可以接近你,什么时候最好不要惹你,对吧?
小指的例行话题
就像小手指的名字一样,这样的人会有犹如小孩一样的性格。但是,绝不能因此在解读对方时有言语的轻视,这点很重要。这是因为这样的人有犹如小孩般的纯真和可爱,也有小孩般的直率、幼稚甚至轻信于人。
这就容易让我们想到单纯天真、容易受伤、好吃好玩、依赖性强等个性特点。小指的“框架体验”可以用小小彬、徐娇等可爱的童星进一步形象化,这时候我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。
虽然你有很多的朋友,但其实你心里很怕寂寞吧?如果对方突然不理你了,你可能就会像小孩子一样耍耍脾气,看起来还是很可爱,对吧?所以,其实朋友还是喜欢可爱的你的。
有时候你的想法有点天真,即使不能实现,你也会高兴自己这样的,对吗?
在实施冷读中,除了可以按照外向型冷读系统结构化设计中提供的例行话题作为关键词语,还可以灵活发挥,做到举一反三。
外向型的全套例行话题
人的个性特征丰富而多变,我们必须善于组合运用各种例行话题,才能与对方建立起更深层次的心理联系。
面对外向型的人,我们可以根据外向型例行话题展开图(如图5-3所示)从左至右按顺序(也可打乱组合)说出我们的例行话题。
图5-3 外向型例行话题展开图
当我们面对一位男性朋友时(面对女性交往对象可以此类推),我们可以这样交流。
你在生活中一向慷慨大方、乐于帮助他人,因而备受他人的尊重(大拇指/周润发)。从这点上来说,你就是一个让朋友离不开的人,你也是自始至终热爱朋友、乐于交流,时常发挥出身上幽默细胞的一个大好人(食指/吴宗宪),正因为这个原因,你永远都展现着活在当下、敢作敢为、即时享受的“雄性动物”本色(中指/韩寒),在你丰富的情感世界里,你宁愿喜怒哀乐挂在脸上,也不想把心事藏在心里,即使被他人误解为一个比较容易情绪化的人也在所不惜(无名指/崔健),因为那才是一个真实的你,那是你率真本性的体现(小指/小小彬)。
上面这段例行话题,完全按照展开图进行,其中用到的关键词均已着重标示。当对方听到这样的冷读话语时,自然非常高兴,因为这会让对方感觉到你的每句话都说到了他的心里。
事实上,我们也可以灵活地组合其中的部分关键词设计例行话题,下面是一种尝试。
双方工作人员要谈项目,刚开始总少不了寒暄。甲方看见乙方代表坐下后,右手的大拇指压在左手上面,于是说:“您在日常生活中,一定很受人尊敬,受人倚重,看到别人有困难,即使人家还没开口,您就忍不住想帮对方。我想,在工作中,您也是不拘小节的人吧?”乙方听到甲方代表的话,心想“我并没有和他接触过啊,他何以得知?”于是说道“您很会看人啊,难道我脸上有把这些写出来吗?”“哦,当然没有,我只是在您一进来时就感觉到您有这种风范,让我不自觉地去欣赏您啊!”甲方婉转地说。“看来我们这次合作会很愉快啊!哈哈,我们开始吧!”“好的,我也同样这样期待。”
内向型冷读系统
了解了右手系统,你会发现这些都是倾向于外向性格的人的描述,接下来我们就来研究左手的奥秘,也就是面对内向型的人适用的冷读战术。
其实熟悉了右手系统,也就相当于了解了左手系统。因为左手系统和右手系统是完全相反的。同样,为了与石井裕之的左手系统保持一致性,并使大家更好地记忆,我们尽可能地通过情景化改善,以提高这种“就像框架”的形象感。
1.大拇指→“专家气质”→爱因斯坦、居里夫人
2.食指→“害怕人群”→崔永元、张爱玲
3.中指→“过去或未来”→巴菲特、董明珠
4.无名指→“理论和原则”→方舟子、杨澜
5.小指→“独立自主”→王小波、三毛
将内向型冷读系统的暗示载体以及人物形象给予定位,则可以得到如图5-4所示的图示。
图5-4 左手“就像框架”示意图
从5-4图中可以看到,每个手指对应的人已经非常明确。这样,只要记住每一根手指所代表的意义或某种性格特质的人,即可轻松地说出自己的赞美之辞。
内向型冷读系统的结构化设计如图5-5所示。
图5-5 内向型冷读系统结构化设计图
内向型的冷读实践
下面让我们尝试着根据内向型冷读系统结构化设计图,总结可以打动内向型交流对象的例行话题。在实施冷读时,摊开自己的手掌,从大拇指开始实施冷读惯例。
大拇指的例行话题
左手大拇指的“框架体验”由“专家气质”已经形象化成了爱因斯坦、居里夫人这样具有研究精神的科学家或专家,这时候我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。一般来说很容易就会想到研究精神、独立担当、不愿随便麻烦他人、乐于解决问题、不达目的不罢休等个性特点。
我们需要做的就是,面对类似的交流对象时(这里以男性举例),则可以以爱因斯坦为“就像框架”载体进行冷读。
你是一个很有目标的人,而且为了追求目标,你会坚持不懈,甚至会让其他人不可理解。
与其在各个领域都懂一些,你更喜欢在某一个领域做出出色的成绩吧?
如果让你和一堆人相处,尤其是小孩,你会感到头昏脑涨吧?
食指的例行话题
左手食指的“框架体验”由“害怕人群”已经形象化成了崔永元、张爱玲这样的知名人物,这时候我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。一般来说很容易就会想到不擅交际、喜欢一个人静静地独处、只和知心朋友交流等个性特点。
我们需要做的就是,面对类似的交流对象时(这里以男性举例),则可以以崔永元为“就像框架”载体进行冷读。
你常常不自觉地思考生命价值等问题,并且常会感到孤独,对吧?
你觉得与人交往是件麻烦的事,不解风情的人们常常让你受伤。
虽然你也喜欢和朋友们相聚,但是会觉得很累,不如自己独处来得自在。
如果对方是位女性,以张爱玲为暗示载体,则可以这样设计例行话题。
你喜欢一个人独处,即使是内心深处的那份爱也是与众不同吧!
虽然你常常会感觉到孤独,但是你却乐于享受这份孤独,做一个独一无二的自己。
中指的例行话题
左手中指的“框架体验”由“过去或未来”已经形象化成了巴菲特、董明珠这样的知名人物,这时候我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。一般来说很容易就会想到重视经验、深思熟虑、目标明确后才行动等个性特点。
我们需要做的就是,面对类似的交流对象(这里以男性举例),则可以以巴菲特为“就像框架”载体进行冷读。
不管是人生的选择,还是理财投资,你不仅非常重视最终成果,而且还会不断参考以往的经验教训,力求做出最正确的选择。
毫无计划、毫无准备的事你是不会做的,你要做的事一定是经过深思熟虑的。
对于未来,你一定有很多构想吧?
当遇到困境时,你能做出最坏的打算,并接受它、面对它。
无名指的例行话题
无名指的“框架体验”由“理论和原则”已经形象化成了方舟子、杨澜这样的知名人物,这时候我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。一般来说很容易就会想到客观冷静、坚持原则、不受环境影响、理性大于感性等个性特点。
我们需要做的就是,面对类似的交流对象时(这里以男性举例),则可以以方舟子为“就像框架”载体进行冷读。
因为你总是能够在众多的事件中找到最正确的答案,所以也给人留下了真知灼见的好印象吧!
在面对选择的时候,你总能冷静、理性地做出判断吧?
因为你给人的感觉很理性,不太把情绪表现出来,所以别人会觉得你不好亲近而与你保持距离吧?
有时候你有独到的见解,但在现实的生活中却不怎么能够受到尊重,这让你寒心吧?
小指的例行话题
小指的“框架体验”由“独立自主”形象化成了王小波、三毛这样的知名人物,这时候我们就很容易根据他们身上的特性组织例行话题。一般来说很容易就会想到独立自主、敢爱敢恨、坚持想法、不断追求等个性特点。
我们需要做的就是,面对类似的交流对象时(这里以男性举例),则可以以王小波为“就像框架”载体进行冷读。
大家觉得你是一个坚强的人,其实你也有脆弱的一面,只是没有表现出来而已。
在工作中你有时会忙得废寝忘食吧?
你相信靠自己的力量一定能生存下去。
你永远都是那个敢爱敢恨、不断追求的XXX吧?
内向型的全套例行话题
面对内向型的人,我们一样可以从左至右按顺序(也可打乱组合)说出我们的例行话题。
在外向型冷读系统中,我们以与男性交流对象为例设计了一套例行话题,这里我们不妨换个角度,在内向型例行话题展开图(如图5-6所示)中以女性交往对象为例设计一套例行话题。
图5-6 内向型例行话题展开图
你在生活中一向勇于担当,即使陷入困境,也会发挥出你的研究精神,并最终解决问题(大拇指/居里夫人)。这也让别人认为你就是一位沉迷于自己、不擅交际的孤独前行者,也许只有知心的朋友才能了解你内心的感受吧(食指/张爱玲),并为你的远大志向所折服。因为也只有他们才能了解你的深思熟虑究竟是为了什么,明白在你清晰而明确的目标背后(中指/董明珠),除了保持着客观冷静的思维意识外,还保持着坚持原则、实事求是的决心(无名指/杨澜),他们会敬佩于像你这样的独立自主、敢爱敢恨的新女性(小指/三毛)。
上面这段例行话题,完全按照展开图进行,其中用到的关键词语均已着重标示。大家可以按照这种方法,举一反三地设计例行话题并进行练习。