·克尔的精神
克尔曾经是一家报社的职员,刚到报社当广告业务员时,对自己很有信心,因此他向经理提出不要薪水,只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。
于是,他列出一份名单,准备去拜访一些很特别的客户,这些客户都是以前没有洽谈成功,并且公司里的业务员都认为是不可能与其合作的。
在拜访这些客户前,克尔把自己关在屋子里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:“在本月之前,你们将向我购买广告版面。”
之后,他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天,他和20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个星期的另外几天,他又成交了两笔交易;到第一个月的月底,20个客户中只有一个还不买他的广告。
在第二个月,克尔并没有去拜访新客户。每天早晨,那位最后拒绝买他广告的客户的商店一开门,他就进去请这个商人作广告,每天早晨,这位商人都回答说:“不!”
可是每次当这位商人说“不”时,克尔都假装没听到,然后继续前去拜访。到第二个月的最后一天,对克尔已经连着说了30天“不”的商人说:“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告,我现在想知道的是,你为何要坚持这样做。”
克尔说:“我并没浪费时间,我等于在学习,而您就是我的老师!我一直在训练自己坚忍不拔的精神。”
那位商人点点头,接着克尔的话说:“其实我也等于在上学,而您就是我的老师!你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版面,当作付给你的学费。”
克尔完全凭着自己在挫折中坚忍不拔的精神达成了成功的目标,在生活和事业中,我们往往就是因为缺少这种精神而与成功失之交臂。
营销启示:
在营销过程中,说服别人固然需要技巧,但坚忍不拔的毅力更不可少,因为你的毅力在打动客户的同时,更能让他们相信,自己付出的金钱一定能得到相应的回报。