团购模式有很多种，例如美团中的团购券，可以不限量购买；还有拼多多的实物团购、拼团购买。本节主要介绍的就是这几种拼团模式。
拼团是拉新、引流的利器，选取性价比高、实用性强的商品，通过在社交圈中分享快速传播，利用熟人关系间订单转化率高，可以迅速成团，顺便拉新，特别是群聚效应下可快速成团。拼团模式主要在微信中逐步成长起来的，最典型的就是拼多多，2015年底到2016年会经常看到微信群里的拼团分享。
拼团模式的应用场景主要有两种。一类是专门做拼团模式的电商，如拼多多、萌店等，前期通过一些优质低价的拼团在外部社交网络中分享，大量积累客户，后期主要以特卖电商的形式在站内运营，注重订单量，具体表现为前期多是10人团、20人团等多人团，后期多是2人团、5人团，并且可以站内参团。另一类就是普通电商平台，拼团主要是为了拉新、打造爆款用，适合中小型电商公司。类似淘宝、天猫、京东等大型电商平台很少做拼团，主要是秒杀限时抢购。
对平台来讲，拼团的主要目标在于拉新、提升订单量，利用用户的关系链，进行产品宣传，扩大影响面。通过社交关系拉来的用户，能够迅速消除不信任，提高订单转化率。
【拼团类型】
拼团主要有几种类型：新人团、普通团、超级团。
（1）新人团主要限定新用户（未下过单）参加，可以由老用户开团，这一类型的团购主要是为了拉新。在参团时要校验是否新用户。
（2）普通团就是最常见的拼团团购，例如2人团、5人团等，任意用户都可以参加。
（3）超级团是指需要较多的人参与才能成团，根据成团人数来制定阶梯价格，一般为50～200人团。例如商品A原价100元，50人团则售价80元，100人团则售价70元，200人团则售价60元。在有效时间内达到规定的参团人数，就组团成功，人数不足自动退款。
【拼团业务流程】
我们来看下拼团的业务流程，如图4-10所示。主要分以下几步。
图4-10 拼团业务流程
（1）不论是通过好友的分享还是直接在商城中选择商品后，用户选择开团或参团的同时判断是否有库存，然后提交订单。
（2）提交订单后，在支付的时候会判断此拼团是否满团。未满团则继续支付；已满团会提醒用户去开团，或者自动帮用户开团，走到支付环节。
（3）支付成功，用户参团成功。在规定时间内，参团人数达到规定数就判定拼团成功。超过规定时间未成团就判定拼团失败。
（4）拼团成功的订单变更为待发货，开始向仓库流转；拼团失败的订单取消订单，原路退款。
需要特别注意的有以下几点。
（1）一般采用付款成功才能参团成功的流程。先成团后付款的流程，由于打断了用户整体操作流程，影响用户体验，很容易导致用户更多放弃支付。
（2）订单提交成功后，订单流转为待付款状态。规定时间内（如10～30分钟）不支付，订单会自动取消，拼团失败；待付款订单，用户也可手动取消订单。
（3）在支付时再次去判断是否满团，是为了避免“超团”，比如原定是2人团，结果最后有3人参团成功。
（4）拼团成功或拼团失败，都要以一定的方式（短信或APP提醒）通知用户。
（5）拼团整体的活动设置一个限定时间，每个用户团设置限定时间，例如A商品参与拼团是10天，但是需要用户开团之后24小时内完成拼团。
（6）拼团的库存管理比较特殊，后面会详述。
另外拼团在前端产品设计上，主要是展示时间紧迫性和易于分享参团。通过倒计时等方式提醒用户时间紧迫，让用户急于主动分享，主动为产品开辟渠道引流量。另外也要提供简单易用的分享功能。增加等候成团区，用户可以直接在商品详情页参加别人的团，这种方式实质上是为了增加订单量。
【拼团的库存管理】
拼团商品的库存直接从总库存划分一部分库存参与活动（占用），在活动期间，拼团商品的库存和正常售卖的库存互不影响。拼团结束之后将剩余库存返还给总库存，解除占用。
关于拼团库存扣减，有如下两种方案。
（1）参团支付之后扣减库存
这种方案会占用实际库存，未成团的那部分库存就无法出货，造成浪费。
例如：A商品有100件，参加10人团，最初开团20个。最终100人参团成功，但是只有5个团成功拼团，所以发货50件，其他50人退款。
（2）拼团成功之后再扣减库存
这种方案无法管控成团数量，库存用完之后，后续拼团成功的就会超卖，发生退款，影响用户体验。可以改进的是，在拼团支付的时候，要判断当前是否有剩余库存（用总库存减去已成团数量），若判断没有剩余库存，则不允许参团或开团，也不允许支付。
例如：A商品有100件，参加10人团，最初开团30个。最终200人参团成功，前10个团成功拼团，发货100件，其余100人退款。
两种库存扣减方案都是可行的，但都有一定的缺陷，大部分电商采用的是第二种方案，这样更多是为了拉新，或让更多用户参与。为了避免超卖，可预留一小部分库存，来应对超出的情况。