内容管理系统用来管理运营活动内容，在进行产品设计时要从实际出发，主要是根据平台发展的阶段和运营的需求两个方面。当平台用户量较小或刚起步时， CMS系统做得如同天猫、京东显然是不现实的。另外CMS系统不能太限制组件的内容，要给予运营人员一定的发挥空间。如果CMS强迫用户选择一个固定不可更改的模板，就剥夺了运营人员的创造性，在无法提供丰富的组件时，可以采用适当插入CSS代码的方式来进行补充。
CMS系统为自定义活动页面、首页设置提供了功能出口，也是运营使用最频繁的功能之一。如今一些大平台开始推行个性化首页，例如淘宝的“千人千面”，这种方式对CMS系统提出更高的技术要求。