库存管理作为供应链管理的重要组成部分，不论对于电商企业还是实体企业都至关重要。库存体系的构建异常复杂，涉及销售库存、仓库库存，有时候门店商品也会被纳入库存体系。对于库存管理来说，最重要的是库存的分配与扣减逻辑。
本章的重点内容如下。
（1）电商库存体系分为三层：销售层、调度层、仓库层。
（2）库存的变动又分为自上而下、自下而上两种。
（3）每一层库存数量的变化可总结为增加、锁定、解锁、扣减、返还等。
库存数据的变动都需要有相关单据依据，例如销售订单、发货单、采购入库单等。后文再进行具体解释。
库存系统的操作主要包含库存的增加、锁定、解锁、扣减、返还、异常处理，如图6-1所示。
图6-1 库存变动动作
（1）增加：自有仓库通过采购入库，协同仓库通过代销采购协议入库；
（2）锁定：下单之后锁定库存。
（3）解锁：订单取消之后释放锁定库存。
（4）扣减：订单支付成功之后扣减库存，扣减锁定库存。
（5）返还：退货、换货后返还库存，相当于增加库存。
（6）异常处理：库存数据在定期校验时，如果出现异常数据，就需要进行异常处理（自动或人工处理）
这些对于库存的操作在销售层、调度层、仓库层都是需要的，相应的变动都需要相应的单据依据，这对库存的管理是非常必要的，对财务管理也相当有用。