结束这一不确定性面临着更大的问题,即人工智能研究者是否以正确的方式工作。就像玩拼图要从最困难的部分开始一样,人工智能研究者们设想,如果他们解决了复杂的问题,那么简单的问题就会迎刃而解。毕竟,如果你能让机器像数学天才一样下象棋,那么模仿婴儿学习又有多难呢?然而,事实证明这是相当难的。象棋是一项游戏,包含明确的说明、棋盘位置、合规或违规移动。象棋为棋手营造了一个静态世界,他们在这里拥有完整的信息,前提是他们能够看见棋盘,并且知道如何移动棋子。象棋是现实世界的一部分,但现实世界却与象棋截然不同。汉斯·莫拉维克(Hans Moravec)等研究者突然开始提出惊人的建议,例如“让计算机在智力测验中或在下跳棋时表现出成人水平相对容易一些,而让计算机在知觉和移动性方面达到一岁小孩的水平却是十分困难甚至是不可能的”。
将人工智能设定为关注生活中更复杂的事物,而排除对相对普通任务的关注,这可能与研究人工智能的人有关。在许多案例中,堪称“天才”的科学家们能够控制象棋或布尔逻辑(Boolean Logic)的微小细节,却缺少现实生活中的常识。有一则众所周知的趣闻:麻省理工学院一个名为西蒙·派珀特(Seymour Papert)的研究人员有一次将他的妻子忘在了纽约机场。当他意识到妻子没有陪在他身边时,飞机正在跨越大西洋。约翰·麦卡锡十分顽强地面对具有挑战性的问题,但是却因为经常忘记为资助他的各类机构填写进程报告而招致许多麻烦。据说麦卡锡在斯坦福大学讲授的课程“人工智能入门”并未受到重视,私下里被学生戏称为“听约翰叔叔讲故事”。都说什么样的人会干出什么样的事,这样看来,这些研究人员的人工智能项目都侧重于远大目标而非平凡(可能更实用)小事也就不足为奇了。
心理学家史蒂芬·平克(Steven Pinker)总结道:“人工智能研究的前35年得出的主要教训是,困难的问题容易解决,容易的问题很难解决。”