相比于全面记述,子弹笔记的字数较少,也就是说,信息量较少。如果只考虑能向对方传达多少信息的话,全面记述要优于子弹笔记。但正是因为全面记述的信息量太大,导致对方难以处理完这些信息,换言之,对方可能还没有读完就已经放弃了。又或是信息接收者对信息处理得不够完整,这可能会导致信息虽然传递到了,但是没能传递真正想要表达的含义这种情况的发生。
在用全面记述表达时信息处理的流程
与此相对应,只考虑能够向对方传达的信息量的话,子弹笔记要差于全面记述。但是用子弹笔记来表达就相当于将本来应该由信息接收者处理的信息,转由表达者来进行简化总结,即由信息表达者代为处理信息。这样一来,对接收者来说,处理这些信息就变得非常轻松,表达者也能够更加准确到位地传达相关信息。
在用子弹笔记表达时信息处理的流程
我用做饭来打个比方可能会更加容易理解。
用全面记述来表达,就好比是将肉和蔬菜等食材在毫无加工的情况下交给客人。对客人来讲,处理这些食材是非常痛苦的。他们可能会将这些食材做成一道不好吃的菜,或者因为太过麻烦干脆放弃做菜。
而用子弹笔记来表达就像是主厨将肉和蔬菜等食材都准备好,然后把它们做成客人能够轻松品尝的菜肴,客人只要将精力集中在品尝美食上就好了。
那么问题又来了。要将信息量减少到对方能够轻松处理的程度,文字究竟要多短才合适呢?
我们思考一下前文讲的牛肉盖浇饭的例子。
全面记述用了209个字,子弹笔记用了26个字。如果将全面记述改成子弹笔记,字数将会变为原先的1/10左右。子弹笔记就是能这样简短有力地表达。
我再强调一下重点,子弹笔记的优势是减轻读者和听众处理信息的负担。即使信息接收者是十分忙碌的人,或者是对表达者的讲述并无兴趣的人,用子弹笔记都可以将信息轻松传达给对方。正是因为易于传达,子弹笔记才能够打动对方。
子弹笔记并不是单纯的写作工具,而是为了打动人心而存在的信息处理方式。