“超级笔记术·子弹笔记”的第二个要素是剧情化。我们还是以前文小A的子弹笔记为例来思考剧情化。
小A今年的业绩目标没能顺利完成。上司要求小A向他报告下一年度的业绩目标。小A的上司认为“做人要胸怀大志”,他将根据小A的这份报告对小A来年的工作给予建议和指导。不过,这位热心的上司工作繁忙,还是个急性子,对小A的要求也很高。
为了能够将报告内容准确地传达给上司,小A用子弹笔记的形式对报告内容进行了总结。
不合格的子弹笔记:不够生动形象
● 采取4个改善方法:
· 对于大型客户,邀请公司前辈协同谈判,提高销售单价。
· 对于中型客户,提出关联商品与单品的打包销售方案,提升销售数量。
· 对于小型客户,继续一直以来的方针,保持良好联络,促进销售。
· 对于极小型客户,继续一直以来的方针,保持良好联络,促进销售。
● 因此将销售业绩目标定为三亿日元的销售额。
看了这份报告之后,上司会有什么感受呢?报告内容很有层次感,也做到了条理化。
第一个分组的句子统一用及物动词来表达“改善方法”这个动作,第二个分组的句子统一用不及物动词来表达“销售成绩”这个状态,很好地做到了分开使用不及物动词和及物动词。
第二个分组表明了“结果”,使其与第一个分组的改善方法之间有了“时间的流动”,可见这个报告用了串联型的结构。为了将时间的流动传达给信息接收者,小A使用了“改善方法”和“销售业绩”这两个内含因果关系的词汇。
这份子弹笔记不仅试图通过单词和句子进行表达,其极具条理化的内在结构也能使信息接收者立刻理解它的主旨。
此外,小A用了governing技术,在开头写了“4个改善方法”,在向对方介绍这4个改善方法的具体内容前就成功地在对方的脑海中建立了关于这些内容的抽屉。
正因为这份子弹笔记已经做到了条理化,所以上司在阅读时比看单纯的句子罗列要轻松很多。
但是看了这份子弹笔记后,上司不会觉得这些事是与他有关的,或者说这些内容没能让他感觉到是报告给他的。因此他也就不会将这些内容记到心里。
这份关于改善方法的子弹笔记,与别的公司员工写给他们上司的并没有什么区别,而且数十年前就已经到处是这种子弹笔记了。
它们像说漂亮话一样地讲着大道理,却一点儿也不生动形象。因此鲜有人被这样的子弹笔记吸引,对于热血上司来说更是毫无亮点。如果小A就这样向上司汇报,不仅难以引起上司的兴趣,还会让上司在对小A提建议时无从说起,甚至因此被上司评价为“一个把报告写得十分无聊的人”。