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《子弹笔记术》使用专有名词能引起共鸣

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在实现剧情化时,我们不仅可以利用“用引导文吸引对方”和“拆分MECE”这种从子弹笔记整体文脉入手的方法,还可以通过对每一个句子进行加工来进一步制作“诱饵”。

这就是剧情化的第三个诀窍:使用专有名词。

首先我们要找到一般名词,然后用我们与对方都能够理解的专有名词将其替换掉。

一般名词比较抽象,因此对方很难认为接收到的内容与自己有关。而用专有名词,特别是对方十分熟悉的专有名词来表达会有什么效果呢?对方在看到与自己有关的专有名词时,会立刻对这个内容留下一个具体的印象。因为在对方的脑海里,用这个专有名词来表达的内容,往往和他此前的经验有关。

只替换几个词,就可以让对方利用储存在脑海中的相关经验进行信息处理,进而毫无障碍地理解你想要表达的内容。以大学生参加企业招聘时使用的子弹笔记形式的简历为例,我们对比一下使用一般名词和专有名词表达时产生的不同效果。

灵活有效地使用专有名词

左边用一般名词进行了表达,读起来没有什么障碍,但是在处理这些信息的时候,我们却不能在脑海中找到与之相关的新信息。

右边这种用专有名词表达的方式效果怎么样呢?

把第一句话由“我有过在海外居住的经历”改成“我有过在新加坡居住的经历”,可能会让对方产生“在新加坡居住过意味着这个人可能是个能够包容多样性的人”的印象。

如果面试官碰巧也曾在新加坡生活过,此刻他的脑海中可能会浮现出当时的种种美好回忆,以愉悦的心情阅读你的简历。毋庸置疑,你的故事会在他的脑海中留下深刻印象,而且很可能会给你加上印象分。这就好比当你得知某人和自己是老乡时,容易产生一种超出常理的喜悦。

例文中的第二句话使用了一般名词“公司员工”,可能只会让对方觉得“哦,这一看就是客套话,谢谢你的客套话”。

如果将“公司员工”换成专有名词“信息系统部门的山本先生”,面试官的信息处理过程就会与之前完全不同。

首先面试官在听到“信息系统部门”这个部门名称时,可能会立刻想象出这个你坐在信息系统部的办公室里等待面试的情景。接着看见“山本先生”这个专有名词时,可能会觉得“他觉得跟山本投缘,应该挺适合我们公司”。

之所以能得出这个结论,是因为这个面试官脑海中事先有关于“信息系统部”和“山本先生”的信息,当他看到简历中的“信息系统部的山本先生”的时候,这些信息就被一起使用了。这就好比当你知道与对方有共同的朋友时,一下子就觉得对方亲近了很多。

无论是多么简短的专有名词,都能成为吸引对方关注的诱饵,向对方传递更丰富的含义。

我们还是以小A的子弹笔记为例,看看该如何运用专有名词。小A的子弹笔记里哪些词可以换成专有名词呢?

先看针对大型客户和中型客户的改善方法。在客户数量很有限的时候,你可以考虑用客户的名字这种专有名词来表达。说不定上司在看完这份报告之后会想“也许我能去那个公司找找以前的熟人协助小A沟通”。最终小A可能会得到更多的建议和帮助。

如果客户数量很多,不能每一个都写名字,你还可以从“公司前辈”和“关联商品”这些一般名词入手。如果将这两个一般名词换成专有名词,会有什么效果呢?

通过使用专有名词进行调整

● 销售业绩目标为三亿日元的销售额。

● 为了达到这个目标,将精力集中在以下两个改善方法上。

· 对于大型客户,邀请公司前辈协同谈判,提高销售单价。

· 对于中型客户,提出关联商品与单品的打包销售方案,提升销售数量。

● 销售业绩目标为三亿日元的销售额。

● 为了达到这个目标,将精力集中在以下两个改善方法上。

· 对于大型客户,邀请山田前辈协同谈判,提高销售单价。

· 对于中型客户,提出“Diamond·Maker”与单品的打包销售方案,提升销售数量。

将“公司前辈”这个一般名词换成“山田前辈”这个专有名词,这样的改变可以引导上司在看到“山田前辈”这几个字的时候,将原本储存于脑海中的关于山田的信息即时调出来协助这次的信息处理。

例如,“山田擅长交涉协商,如果能帮助小A一起跟客户沟通,这个改善方法成功的可能性很高”,这样上司的脑海中就产生了比原先更加具体的概念。

另外,将“关联商品”这个一般名词换成“Diamond·Maker”这种具体的商品名称也很有效。因为上司对自家公司的产品自然如数家珍,当他看到“Diamond·Maker”一词时,可能会想“以小A目前的销售能力,Diamond·Maker可能不好卖,还是换成其他商品比较好”,这样上司就会给予小A具体的建议。

可见,使用专有名词,能够让子弹笔记的内容更好地吸引信息接收者。