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《最重要的事,只有一件》14 确定优先事务

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计划能够将未来带到现在,因此你可以马上行动起来。

——阿兰·拉金

“我该走哪条路呢?”爱丽丝问。

“这要看你想去哪儿。”猫说。

“我也不知道。”爱丽丝说。

“那么你走哪条路都无所谓了。”猫回答。

在刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游仙境》中,爱丽丝的际遇告诉我们目标与优先事务之间的紧密联系。目标为我们指明了前进的方向,对优先事务的判断则告诉我们达到目的所要采取的行动。

我们每一天都要面临各种选择。我们会问自己:“我要做什么?我应该做什么?”如果没有目标和方向,“我要做什么”这个问题就会让我们茫然无措;如果有了目标和方向,你就会采取行动去你必须去的地方。一旦我们的生活有了目标,如何按照事情的轻重缓急行事便势在必行。

用倒推法设立目标

正如前文中的斯克鲁奇所说,我们赋予生命目标,让它推动生命前行。但我们也要认识到:只有学会处理优先事务,目标才能成就生命,否则目标就毫无用处。

首先,让我们看看“优先事务”(priority)的含义。这个词来源于拉丁文“prior”,意思是“第一、首先”。最重要的事就可以叫作“priority”。奇怪的是,这个词直到20世纪才有了复数形式“priorities”,表示“重要的事情”,而它的本义却被其他短语所取代(如“most pressing matter”、“prime concern”、“on the front burner”)。如果想用priority表达它的本义,我们就要在它的前面加一些修饰成分(如“highest”、“top”、“first”、“main”、“most important”等)。这就是“priority”一词的发展历程。

你的语言中也会有很多方式来表达“优先事务”,但不论你选择了哪一种表达方式,为了实现理想,你只需做那件最重要的事。

如何将目标和优先事务相结合,一直是我“目标设定”这个讲座的重点展示部分。我们为何要设立目标并制订计划?这个问题有很多答案,但正确的答案应该是:为了适应人生的重要阶段。我们可以回忆过去、预测将来,但只有当下才是最真实的,也是我们正在经历的。

成功的要义在于适时将各阶段的成果联系起来的能力。一个阶段的所作所为决定了下一阶段的经历。毫无疑问,你的“现在”和“将来”正被你当下生活中的优先事务所左右。那么,如何确定优先事务呢?这要看你目前和将来的打算。

如果要你选择“今天拿100美元”或者“明年拿200美元”,你会选哪个?200美元,对吗?如果你的目标是赚更多的钱,你自然会选择后者。但奇怪的是,大多数人恰恰相反。

经济学家很早就提出,相对于更加丰厚的回报,人们更看重眼前的利益——尽管长期利益要丰厚得多。这种现象有一个奇怪的名字,叫作“双曲线贴现”,意思是回报周期越长,人们想得到它的动机就越小 。或许是因为较远的事物看上去会更小一些,所以人们会错估它的价值——这或许也可以解释为何选择“100美元”的人数是“200美元”的两倍多。这种不符合逻辑的倾向会导致成功从你的指缝间溜走,想想看,它会给我们的未来带来多么严重的后果!还记得关于“延迟满足”的讨论吗?那些忍不住吃了棉花糖的开始会让我们在未来付出更高的代价。

我们需要一种简洁的思维方式来解放自己,确立优先事务,从而接近目标。

图24 当前的优先事务与未来目标的关系图

因此,倒推法设立目标就是答案。

你首先需要考虑长期目标,然后一步步往回考虑,倒推出现在应该做的最重要的一件事。这有点儿像俄罗斯套娃,此刻的最重要的一件事就藏在今天的最重要的一件事之中,今天的最重要的一件事就藏在这周的最重要的一件事之中,这周的最重要的一件事就藏在本月的最重要的一件事之中……一件小事就这样一步步变大,实际上你是在摆一副多米诺骨牌。

为了更好理解用倒推法设立目标,引导我们的思维,帮助我们确立优先事务,请大声读出以下文字:

为了长期目标,我未来5年应做的最重要的一件事是什么?为了5年目标,我今年应做的最重要的一件事是什么?为了今年的目标,我本月应做的最重要的一件事是什么?为了本月目标,我本周应做的最重要的一件事是什么?为了本周目标,我今天要做的最重要的一件事是什么?为了今天的目标,我现在应做的最重要的一件事是什么?

希望你能反复阅读上文,它可以训练你的思维,将所有目标一个个联系起来,直到你找到当下最重要的那件事 。这就是思维宏观、行事微观的学习方法。

为了证明这种思维方法的价值,我们会尝试跳过几步,直接问自己:“为了长期目标,我现在应该做的最重要的一件事是什么?”但这样是行不通的,因为现在离将来太遥远,你无法准确地找到关键的优先事务。事实上,你可以在今天、本周、今年的计划中不断添加,但只有完成了所有的添加步骤,才能显现出“优先事务”的威力。很少有人能把今天和明天联系起来,这就是为什么只有少数人可以成功的原因。

把今天和明天关联起来,这一点很重要。

有研究数据为证。在3个相互独立的调查中,心理学家观察了262个学生,来测定“看到结果”的影响。学生们被分成两组,一组只能看到结果(例如在考试中得了A),另一组则可以看到整个过程(例如为在考试中得A要经历的学习过程)。最后,看到整个过程的学生的表现更佳 ,他们起步更早、学得更好,所得的分数也更高。

人们对自己的能力往往过于乐观,所以多数人不愿全盘考虑,研究人员把这种现象叫作“规划谬误”。看到整个过程,将大目标分解成数个小步骤有利于在规划中运用全盘考虑的方法,这就是倒推法设立目标的运作方式。

有一类对话天天在我这里上演。有人问我他们应该做什么,我反过来问他们的方向和长远目标是什么。然后我向他们介绍倒推法设立目标的方式,他们都学得很快,立刻就能为己所用,回答我的问题。每次他们告诉我他们当下的优先事务时,我都会笑着问:“既然你都明白,又为何还要和我谈呢?”

最后一步就是要把自己的回答写下来。很多书都谈过将目标写下的好处,说明这种方式的确管用。

图25 多米诺骨牌示意图

2008年,加利福尼亚州多明尼克大学的盖尔·马修斯博士做了一项研究。她招募了267个来自于不同国家的不同行业的人(包括律师、会计、非营利组织员工、市场营销人员等)。统计发现,将既定目标写出的人更有可能完成任务,而且完成任务的可能性比没有写出的人的可能性高39.5%。因此,写出你的既定目标和优先事务是关键的最后一步。

建议

1. 只有一件事。 你的优先事务只有一件,你要立刻去做,以此帮助自己达到目标。你或许有很多“重要的事情”,但认真考虑后你就会发现,只有一件最重要的事,那就是你的优先事务。

2. 倒推法设立目标。 第一步就是找到你的长期目标,然后估算实现这一目标需要哪几步,考虑清楚每一步的优先事务是什么,由此从未来倒推至当下。

3. 落于笔头。 把每一步目标都写下来。

有了根据倒推法设定的优先事务,其他一切事情就会变得更简单或没必要了,只要专注于最重要的那件事就好。这种方法为我们打通了成功之路。

一旦你知道自己要做什么,下一步就是行动了。