回答不是一个人的独角戏，而是两个人，甚至多个人的互动交流与沟通。当别人提出问题，你不作答，或者做出的回答是无效的、消极的，就会让沟通陷入僵局，直接影响沟通质量，甚至让沟通无法延续下去。为了避免“沟而不通”的情况出现，就要学会多做有效回答，避免无效回答。