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《微表情:如何识别他人脸面真假?》3.5 微表情辨谎的原理

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一旦真实情绪产生,一定会有所表露,当然不一定仅仅限于面孔表情的变化,还可以通过身体动作、姿态(详见《微反应》一书),以及所使用的语言来进行判断和分析,最终接近真相。

首先需要注意的是,不要什么都分析。你能够在别人脸上看到的表情,很有可能是伪装出来的假表情,或者是训练有素的“壳”,分析这样的表情只能让自己“奋不顾身地跳进别人特意挖好的坑里”。我们需要分析的,只能是在有效刺激之后引发的生理表情和情绪表情,绝不要分析社交表情。

3.5.1 生理表情、情绪表情和社交表情

人类的表情,可以分为3类:生理表情、情绪表情和社交表情。

1.生理表情

生理表情包括舒适和疼痛、关注和失神四大类。这四大类表情完全由生理刺激引发,形态明显而且具有同一特征。当然,它们后续都会引发相关的情绪产生。

(1)舒适

当刺激源引发生理舒适的时候,人类会闭上双眼,且闭眼的时候眼球上翻(在闭眼的时候能够看到这一动作)。同时,闭眼的动作没有眼轮匝肌眶部的用力挤压。

在此过程中,眉毛可能不动,也可能轻微上扬,顺带上提上眼睑(但眼睑仍然处于闭合状态)。眉毛的动作幅度与舒适度(享受感)成正比。

如果刺激源力度很大,比如大音量、快节奏的音乐,或浓重口味的美食,或强刺激的气味、触觉,会引发眉头向上扬起的形态,同时配以上下嘴唇向内被牙齿同时咬合的动作。这一种舒适表情的本质是需要抵抗的悲伤,是由生理痛苦所间接引发的舒适享受和过瘾。眉毛扭曲的程度越大,嘴唇咬合的力度越大、越享受。

通常伴有深吸气。

(2)痛苦

当刺激源超越某一分界值,大脑接收感觉器官信号并评估为伤害性感受时,就会产生疼痛表情。身体上,深吸一口气的同时肌肉绷紧进行抵抗和防卫。脸孔上,由眼轮匝肌眶部和睑部同时发力,将眼睛闭合,形成强烈挤压的褶皱。疼痛的程度与闭合幅度成正比。除非是无法坚持的疼痛,否则大部分程度的疼痛都会保持眼睛不完全闭合,这也可能源自于自然界猎物被撕咬时,仍然抱有抵抗和逃脱的意图而留存下来的形态特征。

在剧烈收缩肌肉闭合双眼的同时,疼痛表情还会存在3个特征:咬牙、水平咧嘴和上唇提升、下唇下拉。上下牙在咀嚼肌的收缩下,用力咬合在一起,咀嚼肌隆起;提上唇肌组向上提升上嘴唇,降下唇肌向下拉下嘴唇,所以上下牙都会露出来,且越疼痛露出的面积越大;颈阔肌面部收缩,将嘴角保持在水平位置,与提上唇肌组和降下唇肌形成平衡,使嘴角成水平方向向两边拉伸;颊肌收缩,与眼轮匝肌、提上唇肌组共同作用,将脸颊的皮肤挤压堆起,黑眼球下半部被下眼睑遮挡。

通常,伴有深吸气。

上述两种生理状况所引发的表情,形态幅度一定是极其饱满的。非常爽的享受、非常难受的痛苦,以及非常纠结的复合形态。例如,吃到美味或听到美好音乐的享受表情,用力拔河或者受伤疼痛的痛苦表情,以及没有负担和伪装的性高潮的扭曲表情。

这两类表情还会出现在很多情境当中:

舒适:适度按摩时的享受,小酌微醺的美妙,疲惫后的热水澡的温暖和松快等等;

痛苦:刺骨的寒冷引发的表情,滚烫的开水泼洒激发的表情,全力冲刺800米之后的难以呼吸的表情,内心的痛苦无处宣泄的忍耐表情等等;

复合:重度按摩时的表情,文身时的表情,唱重金属摇滚乐时的表情等等;

更奇怪的是,这三类表情形态非常相似——眼睑闭合、眼轮匝肌收缩,颈阔肌收缩导致嘴角向两侧水平方向拉伸,降口角肌收缩导致嘴角向下拉伸,降下唇肌收缩导致下嘴唇下移。这样的表情,大家随便参与一下或者观察一下上述情境中的人们的面孔就能看到。每一个表情都能比较直白地映射行为人的真实感受和认知评估,因为这是由他们的生理状态改变引发的表情。

(3)关注

关注表情的两个特点是:皱眉+眼睑的被动运动,以及视线对刺激源的关注。视线的关注是非常容易获取的指标,但是,皱眉+眼睑的被动运动,很容易和厌恶或者愤怒表情的眉眼组合混淆。

当厌恶的时候,眉毛皱起的同时,眼睑闭合的运动幅度会比被动运动值更大(本人基线低于四分之三),尤其是下眼睑也会向上运动,虹膜露出中段,同时多伴有上唇提升。

当愤怒的时候,眉毛皱起的同时,眼睑不是仅仅随着压力下移,而是会在外侧向上下分别扩张。同时,多伴有上唇提升。

(4)失神

失神表情的两个特点是:上眼睑自然垂落至瞳孔上边缘位置,且视线凝滞。凝滞和关注略有不同,一是没有对焦,二是有可能会有运动,但一定是随着头部(面部)的转动而产生的随动,不会是主导运动。如果出现扬眉动作,同时上眼睑边缘还是停留在瞳孔上缘的位置,那么就更加可以确定为失神。失神一般出现在沮丧、醉酒的时候。(详见本书第10章)

2.情绪表情

情绪表情的每一种,都有着独特的器官形态组合特征。微表情也符合这些特征,只是形态幅度和持续时间上比较微小,容易为人所忽略而已。

人类拥有6类基础情绪。非常多的科学证据表明,人类的情绪表情,可以跨越地域、种族、社会、教育、年龄、性别等差异而具有同一的特征,它们依次是:惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤和愉悦。

这6种基础情绪有很多程度相对较弱的变种,列举如下:

惊讶就是惊讶,鲜有变种;

厌恶的变种,可以包括恶心、反感、讨厌、鄙视、不喜欢、轻蔑、不屑一顾等等;

愤怒的变种,可以包括急眼、生气、暴躁、发脾气、不高兴、严肃、威严等等;

恐惧的变种,可以包括害怕、担心、忧愁、不安、惶恐、尴尬、忧愁、顾虑、忌讳等等;

悲伤的变种,可以包括难过、沮丧、低落、失落、愧疚、后悔、无奈、委屈、郁闷等等;

愉悦的变种,可以包括满意、得意、开心、喜悦、兴奋等等。

这些情绪表情的具体形态,就是本书的重点,将在后文对应的章节中进行详细的探讨。一旦掌握了相应的表情形态特征,就可以准确地结论出情绪属性。情绪属性,对于判定谎言和行为人的真实认知与感受,至关重要!

3.社交表情

社交表情是在意志的主导下所刻意做出的表情,其目的是为了辅助内容表达,让对方理解或信任自己的意图。所以,社交表情只能表达其社交意图,而无法用来判断其真实认知和感受。

由于从小在各种社交情境中的观察和模仿,再加上很多以情绪表情为蓝本演变为约定俗成的表情表达,人们会使用大量社交表情来进行辅助表达。

社交表情有两大特征:一是没有刺激源作为前提,是行为人主动做出,且其表意与语义匹配;二是多为单个器官的运动,或者多个器官的运动组合,但却不能同步,且幅度不相匹配。简单地说,社交表情是故意做出的不标准的情绪表情,因为是没有情绪的故意仿制,所以做不到真正的情绪表情那么标准。

比如,故意的扬眉、用一只眼睛眨眼、抿着嘴笑或者嘟着嘴唇但眼睛却没有动作、只有撇嘴一个动作等等。

社交表情千差万别,且都是行为人刻意为之,不能作为分析真实情绪的依据。最夸张的社交表情,大概可以用“挤眉弄眼”4个字来形容。大家试想一下,如果有个人在挤眉弄眼地表达着某种“诚恳”,你会不会动用认真的心和细致的技术来分析他的表情?

可惜的是,目前全球范围内的研究机构中,并不是所有学者都能分清楚社交表情和另外两种表情的区别,更多的研究恰恰是针对社交表情的识别和分析,以及面试的表情识别软件,也只能识别故意表演出来的表情,对单一微小的表情几乎不能识别,对复合的微小表情组合就更加无能为力。这在逻辑上,做不到基本的自洽,是非常让人唏嘘的状况。

4.错误的研究范例

普林斯顿大学心理学系Hillel Aviezer等人,在2012年11月30日把自己的研究成果发表在期刊Science上。此文的观点是:如果缺乏相应的身体语言,人们其实无法单纯通过“察言观色”来准确地判别他人的心情。

此文一出,引起一番轰动,因为是发表在顶级科学刊物上的研究成果,被很多人认为“理所当然”的正确。更有甚者,一些科研机构开始利用此文吹捧自己、打压对手。一篇供学术同行进行评议的“一家之言”,成了权威和武器,很是热闹。

这项研究通过GOOGLE选取了专业网球运动员在赛场上激情时刻的照片作为实验素材,探究被试在辨识真实而强烈的人类表情时所能达到的准确程度,因为在顶级职业网球赛事中,运动员在关键赛点上的表情往往会因为强烈的情绪而扭曲。

介绍到这里,我们可以发现此文和案例一中提到的论文一样,其本质是一篇关于表情识别的研究,而非针对微表情的分析和推导研究。二者都占了表情的字样,其研究内核和研究方法却是千差万别。

该文通过实验发现,观看一张张完整的运动员手抓球拍站在赛场上的照片,被试可以轻易辨别出他们的情绪,但若隐去运动员的身体,只留一张纠结的面孔时,参与实验的被试们却无法确定他们的情绪究竟是高昂还是沮丧。若仅仅隐去运动员的脸部,保留其身体部分,人们还是能够准确地判断他们此时是得分还是丢球。更有趣的是,研究者移花接木,将照片中的胜利者和失败者、胜利者和性高潮者等等不同状态的人进行头身分离、互换面孔,结果发现,同一张面孔的表情被识别为“积极”还是“消极”,完全取决于它安在哪个身体上。

由此,文章得出结论认为,人们错误地认为关于情绪的信息来源于面部,而事实上身体的表达才更容易让人准确把握行为人的情绪。

这项研究其实和微表情没有任何关系,即使是表情识别,也是针对最剧烈的表情的识别研究。但因为它的“杀伤力”略大,所以我们会明确指出这篇否定表情判断情绪效力的文章,存在如下谬误:

(1)单向表达不应作为研究素材。如何能保证赛场上的运动员所做出的“强烈的表情”,没有表演成分?越是商业化的赛事,运动员们需要表现的东西就越多,因为牵扯到很多商业利益。无论表现得高傲还是谦卑,无论是艰难还是轻松,理论上都存在“表演给观众和赞助商看”的可能性,不应作为识别和分析真实情绪的研究素材。当然,用体育比赛中的画面来进行研究,比用公开演讲更加靠谱一些,因为激烈比赛的时候,人的确会减少对社交行为的控制,但绝不意味着就都是真情实感的流露,因为完全没有办法证明这种表情到情绪的对应关系。既然假设运动员所做出的表情都是没有任何杂质的,那么它们就应该归属到生理表情的范畴里,3类生理表情形态本就具有大量交集,分辨不出来是正常的。这是对研究对象的不明确而导致的错误结论。

(2)能够在性高潮的时候拍摄录像或照片的人,在出现性高潮的时候是什么心态?完全自然的投入和享受吗?会不会夸张或者抑制?这样的素材怎么能够用来作为替换比对的研究对象?针对这种比对的识别数据,没有任何说服力。

所以,该文作者比对的看似差别很大的样本,其实都是具备相同形态特征的生理表情,被试识别度低也是很正常的结果。据此认为表情不能有效传递情绪,则是无知者无“谓”的表现了。

真正研究情绪和微表情的机构,应该对这篇Science上的论文加以批评,因为它连最基本的表情分类都无法分清楚就贸然下结论。可惜,更多的机构和学者个人,还是以引用和供奉为主,这一怪现象,值得深思。

3.5.2 微表情破解“为什么要说谎”

综上,人们的面孔上动态显示的表情,可以分为3类,如图2-2所示。

图2-2

一旦你能够看到生理表情、情绪表情和社交表情之间存在矛盾,或者生理表情和情绪表情所代表的意义,与行为人的语言表达之间存在矛盾,就可能意味着对面的行为人在掩饰自己的真实想法了。

不过,知道是否说谎,其实不是最重要的。知道为什么说谎,才是非常重要的分析目标。

在《微反应》一书的最后一章,我们详细探讨了为什么心理应激微反应可以辨谎。最先要解决的问题是,什么是说谎?

说谎行为是“认知与表达不同”的概括。要想确定一个表达是谎言,必须要找到和证明行为人的主观认知与其表达内容不同,这就是辨谎的内在逻辑。“认知”和“表达”两个要素缺一不可,并且必须存在矛盾,谎言才存在。

找到了认知和表达的矛盾,就找到了谎言。

1.情绪的本质

情绪的本质,是动物进化出的一种生存机制,在进化的过程中被不断积累和强化。因为情绪可以为一些远古人类常常面临的问题提供简单的解决方法,如产生恐惧并决定逃离,或者产生愤怒并决定战斗等等。情绪机制是动物对外界刺激进行认知和评估后,所产生的行为驱动力。它有着最简单的逻辑,就像最直爽的莽汉一样,想到什么就做什么,根本没有顾忌。

因此,每一种情绪都有着特定的作用,注意——是对人的“原始状态”有着特定的作用,而对于现在生活在复杂社会规则下的人的决策,则往往没有积极意义,因为社会规则的本质是制约。所以,我们通过了解情绪的作用机制,可以逆推行为人的认知评估和感受。

◆惊讶,是意外且关心,希望加强信息收集;

◆面对负面刺激,先判断一下实力比对;

◆刺激源不如自己的,厌恶地远离或驱赶;

◆刺激源和自己差不多厉害的,愤怒地进攻以保障自己的利益;

◆刺激源比自己厉害的,恐惧地逃跑或躲藏;

◆刺激源已经造成损失且不能挽回的,就此放弃努力;

◆如果面对的是积极刺激,那就愉悦甚至高兴得兴奋起来。

动物们进化出的这种简单机制,就能保证它们适应环境并生存和繁衍下去。人类仍然保留强有力的情绪机制,情绪一旦产生,可以引发强大的行为驱动力,包括对社交行为的干预。所以具体到表情上,如果你看到行为人的面孔上出现了某种情绪(微)表情,则意味着对应的情绪已经产生,在谎言模型中,情绪所代表的认知评估和感受就是“为什么说谎”。

例如,最常见的一组对话如下:

“你怎么最近老是躲着不见我呢?”

“哪有!你现在是老板的得力助手,每天忙到脚朝天,我是不敢打扰你。”

为了方便读者理解,我们把对话的直白程度提高,但从语言就已经可以判断出个大概了。在现实生活中,这种类型的对话可能会更加隐晦,从字面上无法判断其真假。这时,如果对方出现了厌恶类的表情,则说明他是因为“看不上”而不想见你;如果对方出现了愤怒类的表情,则说明他是因为“利益被威胁”而敌对;如果对方出现了恐惧类的表情,则说明他是因为“实力差距”而不敢招惹你;如果对方出现了悲伤类的表情,比如无奈或者沮丧,则说明他已经心灰意冷于现状;如果对方出现了愉悦类的表情,则说明他在替你考虑,不想给你添麻烦,希望你越来越好。

同样的言语,配以不同的情绪动力,意思可能完全不一样。 所以,我们需要通过识别行为人的表情来判断原因,而不是仅仅听他说的话。

2.情绪的顺序

在研究人类基本情绪的过程中,对人类的基本情绪有过很多种分类,获得最广泛认同的是本书所采用的6类:惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤和愉悦。

Paul Ekman是前辈学者中被引用次数最多的一位,也是奠定本研究方向的重要学者。他通过自己的实证验证了达尔文先生一个远古的猜想:人的情绪是具有共通性表现的。这6种基本情绪分别是惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、愉悦。在Paul Ekman先生的原著当中还曾经包括第七类基础情绪叫做轻蔑,但后期也自行订正为6类。

这与我们的观点相同,轻蔑应当是厌恶类情绪中的一种极端表现,本质相同。

6类情绪之间其实是有内在顺序的,其排序依据是根据行为人受到刺激之后的认知评估,也就是把刺激源与自己的“实力”进行比对而产生的不同结果。

惊讶是中性,因为那一瞬间还没明白到底发生了什么;

判断出是负面刺激之后,不如自己的就厌恶,跟自己差不多的就愤怒,比自己厉害的就恐惧,已经造成损失且无法挽回的就悲伤;

判断出是积极刺激之后,符合预期的就满意,超出预期的就得意,大大超出预期的就开心。

按照这个顺序来理解情绪和刺激源之间的关系,就能特别准确地把握行为人的心理状态。

3.情绪和表情的因果逻辑关联

情绪的产生和刺激源之间存在完整的逻辑关联,这个逻辑关联就是行为人对刺激源的认知评估。

首先,我们能够看到的是肌肉的运动和面部器官形态的改变,这些运动和形态变化具有共通性的规律,因此可以得出行为人所产生的情绪属性和程度。之所以判断应激产生的情绪表情是准确的,是因为情绪表情的每一组肌肉运动和形态,都有原始的生理意义,是进化生存需求所致。

然后,每一种情绪都对应着一类认知评估和感受,这就是行为人内在的主观判断——对刺激源的判断。

所以,不论行为人用言语和其他的社交行为表达的是什么,他的应激反应中包含了重要的信息,他的微表情所映射的真实认知和感受,能够帮我们做出最为准确的判断,结合与刺激源之间的因果关联,就能破解很多行为人“不能说或者不愿说的秘密”。如图2-3所示。

图2-3 通过表情分析心理