什么是情感债务
给别人的情感银行存款，当然有很多好处。在管理中，给员工的情感账户存钱，会使领导者在员工心里更加有分量，增加领导者的影响力；在婚姻中，给伴侣的情感银行存款，可以使夫妻间的关系更加融洽。
但是，话又说回来，任何事情都具有两面性，就像道家的太极，阴中有阳，阳中有阴。医学上也有类似的说法，是药三分毒，人参错用是毒药，砒霜用对是良方。不适当的存款，会让处于弱势的人产生一种愧疚感，如果一个人经常性地接受别人的情感存款，甚至成为一种依赖时，会形成一笔很大的债务，这种债务，我们称为『情感债务』。
欠了钱，只要我们努力赚钱还，总有一天可以还清。但是欠了情，就不是随便能够还得清的了。这种还不清的情感债务，会对我们的身体和心灵造成很大的伤害。
有四种情况会形成情感债务。
第一种是恩惠引起的情感债务。当你遇到困难时，需要别人施以援手，帮助自己渡过难关，这个时候你接受了对方的恩惠。对于受帮助的一方，他是获得了益处，而对于提供帮助的一方，在时间、金钱、利益或其他某些方面有所牺牲。对于别人这种牺牲而产生的恩惠，你首先会感谢，继而会觉得对他有所亏欠，然后会找机会报答。一旦还没有找到合适的机会报答对方提供的恩惠，就会形成一种情感债务。
第二种是愧疚引起的情感亏欠。有时候我们会做错一些事情，对他人造成伤害。这时你可能会觉得至少要向对方说声对不起，甚至会提出来做一些事情补偿对方。反过来别人伤害了我们，我们也很希望听到一些道歉的话语，或者是他们做出一些补偿，让我们能够心理平衡。
第三种是承诺引起的情感亏欠。当我们对别人许下一个诺言时，就会让对方产生一个希望我们履行承诺的期望值。如果这个承诺没有履行，且我们承诺的事对别人又很重要，他们就会有失望的感觉。特别是在对方非常信任我们的情况下，期望值会更高，如果我们没能履行承诺，那我们不仅欠他们一个承诺，更是辜负了他们对我们的信任，这样会让我们内心产生一种愧疚感，总觉得欠了他们一些东西，并且动摇了自我形象。承诺是一把很有威力的『双刃剑』，信守承诺，会获得别人的尊重，否则，只会给别人留下不值得信任的印象。
第四种是角色和责任引起的情感亏欠。每一个角色都有着相应的责任，如妻子和丈夫的角色，有些事情是丈夫应该做的，是他该承担的责任，另外一些事情是妻子应该做的，是妻子应该承担的责任。如果由于特殊的原因，无法承担相应的责任，情感债务就产生了。比如，父母因为工作的原因，无法照顾到自己的孩子；而孩子由于能力有限，无法让自己的父母过上好的生活，或者父母有病需要治疗时，却无法筹到足够的医疗费用；夫妻一方因为身体或者体质的原因，无法承担应有的家庭经济责任，而沉重的经济压力落到另一方身上……这些状况都会产生情感债务。
以上四种情况，是情感债务产生的主要来源。情感债务不但会影响当前这一段人际关系，甚至还会影响其他人际关系的建立与维系，但它对一个人最主要的影响是让一个人产生『愧疚感』。
一个人处于弱势位置的时候，可能会有人愿意给他提供帮助，但是如果这个人接受了别人太多的帮助，而又觉得自己无法还清的时候，就会产生愧疚的感觉。这种感觉可能会变成他一生的魔咒，影响他的很多关系和行为。
健康适量的愧疚感，是心灵的报警器，是人类良知的情绪内核，它可以提醒我们照顾他人的利益和感受，调整人际关系，有利于个体适应社会生活，但过度的愧疚感会对我们的身心产生很大的危害。
曾经看过一个报道，一对贫穷的夫妻有了一个儿子，他们舍不得吃穿，就为了供养孩子读书，孩子也很争气，学习成绩一直很好。到了读大学的时候，夫妻俩靠着捡破烂为孩子筹集学费和生活费，一直把孩子供到毕业。这对夫妻的事迹确实非常感人，但在孩子心里，一定会形成对父母深深的愧疚之感。也许当他进入婚姻之后，这种愧疚感会对他的婚姻造成一定的影响。如果他为了偿还这份情债，对父母付出太多，从而导致对自己的新家庭付出太少，他的妻子一定会有怨言，毕竟，他妻子并没有欠过他父母的情。
情感债务对人的危害，上述例子只是一个表象，更深层次的伤害是，它会摧毁我们的自我价值，甚至是我们的身体。
当一个人因情感债务而产生愧疚时，通常会有如下三种反应：
1.自责和自我惩罚。你可能在电影或现实中看过这样的场景，一个人做了错事之后，会扇自己耳光，或者有些人会用利器扎伤自己身体，通过这种方式减少愧疚的感觉。
2.自我攻击。如果愧疚感强烈到一定程度，自我惩罚就会升级为自我攻击，甚至自我毁灭，这种方式通常是自残或者自杀。还有一种潜意识的自我攻击是让自己生病。
3.无价值。过度的愧疚感会让人自责、自我惩罚和自我憎恨。这种对自己否认的情绪会让人自卑，也就是内在的一种极大的不值得拥有感，觉得自己不值得被爱，这种不值得、不配的感觉就是心理学所说的自我价值低下。自我价值是一个人的灵魂，当一个人自我价值被摧毁后，他什么事情都做不好，关系、工作、财富等方方面面都会陷入困境，这样他欠的人情就会越来越多，这就陷入了一个负面的循环中，以至于无法自拔，内外都会陷入痛苦的境地。
身心是同一个系统，当心理处于长期的痛苦状态，身体同样会出问题。《生命重建》一书作者露易丝·海在书中说过，当我们自我批评、怨恨和内疚时，会创造一种叫『疾病』的东西，如果能把憎恨溶化，甚至可以使癌症痊愈。所以，情感债务不光会破坏我们的心理，更严重的是会摧毁我们的身体。
因此，不适当地帮人，有时对人也是一种伤害。至于如何帮助别人又不会因为情感债务而对人造成伤害，我们稍后再谈，我们先谈谈如何消除已经对我们造成伤害的情感债务。
如何消除情感债务对我们的影响
在我们的前半生中，我们或多或少都会欠下一些情感债务，如果读者读到上面的部分，已经意识到自己深受情感债务的困扰了，请不要害怕，心理学经过多年的发展，已有很多方法可以帮助我们处理这些困扰了，这或许就是改变你下半生的一次好机会。
处理情感债务引发的愧疚感，可以用如下方法：
1.接纳。情绪没有好坏之分，只是一个信号，愧疚感也是一样。所以，当我们感到愧疚时，不要去否定它，更不能去对抗它，而正确的方法是接纳它、拥抱它、感谢它，然后去看看它到底要带给我们什么信息，我们可以从中学到什么，如何去提升自己。
2.表达感谢或道歉。上面说过，受惠、亏欠、失信、不负责都会产生愧疚感，对于第一种情况，我们要向帮助我们的人表达真诚的感谢；而对于后三者，我们要向我们曾经伤害过的人表达歉意。哪怕对方不在我们身边，或者已经不在人世，我们也要表达。因为，这种表达是为自己好，是自己的一种情绪宣泄。
3.提升自我价值。告诉自己，我是值得被帮助的，肯定并欣赏自己。
4.用时间界定法。把过去或目前的困境界定在某一个时间范畴之内，告诉自己，这是暂时的。坚定未来改变的可能性，对未来充满希望。
5.通过学习和成长，让自己慢慢强大起来，只有强大起来，才能承担责任、弥补过错、惠及他人。
6.成为一个助人的人。帮助他人有助于提升自我价值，同时也可以让世界因为我们的存在而变得更加美好。
NLP或其他心理学流派对消除这种愧疚感还有很多方法，但是这里篇幅有限，我们就不再谈及。当然，上面的方法看起来好像挺简单的，但实际操作起来还真不容易，因为自己操作时很难进入情绪中，没有情绪的参与，改变会遇到很大的障碍，这一点前面的章节已经谈过。如果你有类似的问题，或许可以考虑走进我们的课堂，在课堂中解决。我设计的《升级生命软件》系列课程，就是专门处理无助、无望、无价值这些病毒的，而愧疚，就是无价值的一种表现。
助人时如何避免造成情感债务
让被帮助的人有价值
或许大家都听过这个故事：
卢旺达的贫寒场面可能对于一般人而言只能想象，中国的义工下了卡车以后，看到一位瘦骨嶙峋、衣不蔽体的黑人男孩朝他们跑来，那个男孩很少看到这样的大卡车。顿时，义工动了怜悯之心，转身拿了车上的物品就向小男孩走去。
『你要干什么？』美国义工大声呵斥，『放下！』
中国义工愣住了，他不知道这是怎么了，我们不是来做慈善工作吗？
美国义工朝小男孩俯下身子：『你好，我们从很远的地方来，车上有很多东西，你能帮我们搬下来吗？我们会付报酬的。』
小男孩迟疑地站在原地，这时又有不少孩子跑过来，美国义工又对他们说了相同的话。有个孩子就尝试着从车上往下搬了一桶饼干。
美国义工拿起一床棉被和一桶饼干递给他，说：『非常感谢你，这是奖励你的，其他人愿意一起帮忙吗？』
其他孩子也都劲头十足地一拥而上，没多久就卸货完毕，义工给每个孩子一份救济物品。这时又来了一个孩子，看到卡车上已经没有货物可以帮忙搬了，觉得十分失望。
美国义工对他说：『你看，大家都干累了，你可以为我们唱首歌吗？你的歌声会让我们快乐！』
孩子唱了首当地的歌，义工照样也给了他一份物品，说：『谢谢，你的歌声很美妙。』
中国义工看着这些若有所思。
晚上，美国义工对他说：『对不起，我为早上的态度向你道歉，我不该那么大声对你说话。但你知道吗？这里的孩子陷在贫穷里，不是他们的过错，可如果你轻而易举就把东西给他们，让他们以为贫穷可以成为不劳而获的谋生手段，因而更加贫穷，这就是你的错！』
帮助别人是一个善良的举动，可是，如果帮助别人而让人产生无价值感、愧疚感，这就不是帮助人了，而是用一种叫『帮人』的方式去害人。所以，光有善良是不够的，正因为我们善良，所以我们更要有智慧。
如何帮人而不害人，从上面的故事中我相信大家已经深有感触。帮人，要让对方觉得他是值得被帮助的，通过他的某种付出，让他觉得自己是有价值的。这，就是助人的基本智慧。
让爱流动
有一部电影叫《把爱传出去》，电影一开始尤金老师非常动情的『改变世界』一课，触动了小主人公崔佛，于是他脑中产生了几何式发展的爱，相信爱，并且开始传递爱。于是，骑着单车的他展开了更多的寻爱之旅，传递着爱的行动和信息。他让吸毒的流浪汉戒了毒品，并且得到了重生；让自己的母亲不再借酒消愁，开始相信爱，并且开始原谅自己的外婆，她们重归于好；让自己的老师尤金不再只活在自己的世界里。
影片用崔佛的生命诠释着『让爱传出去』，当然电影有它戏剧的成分在里面，现实生活中的爱的传递有时未必会像电影那样有效果，但这种让爱流动的方式是疗愈性的。当我们帮助了一个人，而对方暂时还没有足够的能力去做什么的时候，我们要像电影主人公那样，告诉对方：当你以后有能力时，像我一样去帮助身边的人，用这种方式把爱传出去。所以，这样做不是为了让这种爱能像电影那样最终流回到自己身上，而是让爱流动起来，让被帮助的人有价值！就算今天我们在某些方面还处于弱势，暂时需要接受别人的帮助，我们也不会觉得自己欠了一笔永远也偿还不清的情感债务。
同时，我想提醒各位读者，当我们面对困难的时候，如果能够自己解决问题，就尽量自己解决，不能解决的，就尽量提升自己的能力，让自己每天都在成长，只要我们不断进步，今天解决不了的困难，总有一天会迎刃而解。