本章一开始就有个练习，建议你先做过再看下文。如果你在团体里，可以请团体的领导者或是志愿者，根据指导语带领大家做练习。
﹡这个练习会带你进入一个想象的场景，然后请回答一些相关的问题，这些问题并没有标准答案。
想象明天开始就是一段全国的假日(如过年)，这段期间所有商店都不营业。
你刚好有一段时间没有购物了，基本的食物和日用品都已用完，看看时间，你觉得很轻松，因为还有足够的时间去超级市场买东西，绝对来得及在商店关门前买齐。
你一面出门一面想着需要买些什么东西，到超级市场时发现人潮汹涌，大家都和你一样要采购这段假期所需要的食物和用品。
你留意时间，四处选购用品，等买齐的时候，看看时间，离商店关门还有好几分钟，你有充裕的时间结账。
走到结账柜台，店员算了一下，告诉你总共消费了多少钱。
你伸手拿皮包，却找不到，东找西找，就是没有皮包的影子，这时你才想到，皮包放在家里。由于出门时很匆忙，竟然忘了带皮包，你身上没有钱，也没有信用卡或支票。
后面还有好几个等着结账的人在排队，你告诉店员怎么回事，并问他：“我可不可以留下姓名和电话，先把东西拿回家，等假期结束再拿钱过来?”他却回答：“对不起，不能这样。”
就算赶回去拿钱再过来，时间上也来不及了，看来你买不成东西，必须空手而回。要等商店开门，还得过好几天。
当你了解怎么回事时，有什么感觉?
注意你的感觉，看是哪一种情绪，然后结束这段想象的场景。
记下你的感觉，每当有人做这个练习的时候，最后的情绪会有几个特点，以下就要谈这几个特点，你可以核对看看是否与你的情形相符合。
1.不同的人会有不同的感觉。如果你在团体里做这个练习，看看大家各自有什么情绪，报告的时候，可以请一个人做纪录。
练习的场景是一样的，可是大家所报告的，却有各式各样的情绪，最常见的有：对自己生气、恐慌、很不好意思、对店员生气、很难受、脑子一片空白等。团体成员越多，所包括的情绪种类也越多样化。
如果你没有参加团体，却想做这个练习，可以找几个自愿的朋友一起做，看他们在这种场景里有什么感受。
2.一个人在各种有压力的情境里，常常会有同样的感觉。举例来说，假如我在这个练习里，最后感觉到的是“对自己生气”，那么我在其他有压力的情形下，也常常“对自己生气”。如果你做练习时觉得很惊慌，那么你在不同的情形下，也会常常很惊慌。
这就像是每个人都有一种“最喜欢的”不好的感觉，在我们遇到困难的时候，不管是什么情形，都以这种感觉来反应。有些人会有两三种不好的感觉可供选择，可能一种在家里用，另一种在工作场合用。
3.这种感觉在家里要不是受到鼓励，就是有其他家人常常表现出来，而别的感觉却不被鼓励，甚至被禁止。假设你的感觉是“对别人生气”，很可能在你小时候，父母或其他家人常常表现这种情绪，所以当你这么做的时候，也会得到某种程度的认可。
在你家里，一定还有很多感觉很少表现出来，甚至从来就没有出现过。在这个例子里，你在家里表现生气的情绪是被接受的，伤心、害怕或是高兴等情绪可能就不许表现出来，否则会被责备或是被忽视(对孩子来说，被忽视比被责备更难受)。
4.你当时的情绪对解决问题一点帮助也没有。如果我生气地对店员大吼大叫，这对我买东西的需要毫无益处；如果我觉得恐慌、不舒服、脑子一片空白、对自己生气，或是其他种种情绪，没有一种可以帮我买到那些东西。
具有上述四种特点的情绪，TA称之为扭曲的感觉(racket feeling)。(注一)
以下要讨论扭曲的感觉有什么作用、本质是什么，了解这些非常重要，因为扭曲的感觉在我们活出脚本的方式中，占了很重要的角色。
“扭曲”和“扭曲的感觉”的定义
TA理论中，关于“扭曲”和“扭曲的感觉”这两个名词常有很多混淆，有些学者认为这两个名词的意思一样，因而交互使用。
我们采用另一种说法，认为要把这两个名词区分清楚。
“扭曲的感觉”定义是：一种常常出现的情绪，是在小时候学来并受到鼓励的，会在各种有压力的情形下出现，就成人的眼光来看，这种情绪无助于问题的解决。
“扭曲”的定义是：一整套与脚本相关的行为，从外表看起来是一种操纵环境的方法，而当事人却会体验到扭曲的感觉。
换句话说，扭曲是指一个人如何使自己感受到扭曲感觉的过程，这是个设定好的过程，但是在意识里无法察觉到。
比如刚才那一幕想象的场景，我出门没有带钱，就已设定好自己最后会觉得不舒服，照理来说，我出门的时候应该确定自己有没有带钱才对，可是我没有，如果你问我为什么没有，我可能回答：“就是没有想到啊。”
整个事件的结果，就像是一个人已经设定好要加强自己的扭曲感觉。如果我站在柜枱，向店员大发脾气的话，你问我：“为什么对店员发这么大的脾气呢?”回答可能是：“我拿不到我要的那些东西啊，不是吗?”
对别人生气，是我面临压力时最常有的扭曲感觉。五个人在同样的情形下，可能会有五种不同的感觉，而他们也都会像我一样，认为在那种情形下，自己最常有的扭曲感觉是理所当然的。
人是不是一定需要设定好某个过程以感受到扭曲的感觉呢?不一定，对偶然发生的压力、完全不是自己造成的情形，我们也可能产生扭曲的感觉，举个例子，假如你搭乘交通工具旅行，坐飞机、火车或巴士等，你赶时间要到达某地，可是由于机械故障，旅程延迟了，你坐在那里看着时间一分一秒过去，你会有什么感觉?可能对客运公司生气，也可能很恐慌，另一个人的感觉可能是很不舒服。情形因人而异。
扭曲和脚本
脚本和扭曲之间，有个放诸四海而皆准的关联：任何时候，如果你体验到扭曲的感觉，那时的你就在脚本里。
为什么扭曲的感觉在脚本的运作里占有这么重要的地位呢?因为小孩从小在家里就学会运用扭曲的感觉，做为满足自己需要的方法。
我们已经知道，扭曲的感觉是在幼年时学会并受到鼓励的，每一个家庭允许表达出来的感觉很有限，大部分的感觉都是不受鼓励，或是被禁止的。
有时家庭允许表达什么感觉，会受到小孩的性别所影响。小男孩常常被教导可以生气和人吵架，却不可以害怕或流泪；小女孩则学到在遇到压力的时候可以哭泣，或是撒娇表现得很甜的样子，即使明明觉得很生气也不能表现出来。
小孩表现出被禁止的感觉时，会有什么结果呢?比方小男孩受到惊吓，跑到妈妈那儿，希望妈妈能保护他，妈妈看着他说：“现在你听好，要当个勇敢的战士，你给我出去，靠自己站稳。”然后继续忙她的家事。
男孩心里想：“把害怕表现出来，并不能得到我需要的，我想得到保护，可是妈妈根本不理我。”
在他心里敏锐的小教授，会寻找看看有什么方法可以得到想要的。遇到压力的时候，他会逐项尝试不同的情绪反应，可能试了伤心、高兴、攻击、混乱、脑子一片空白等等许多种情绪。其中，发现攻击别人时，可以从妈妈那儿得到最好的反应，于是被隔壁的小霸王欺负时，他会反击回去(由于那个小霸王比他大，所以他一定会输)，即使被打得全身瘀青，至少能因此得到妈妈的赞赏：“很好，男孩子不哭。”
他找到一种感觉，可以使他得到想要的结果：父母的认可。为了得到他想要的安抚，必须表现出攻击性，当然了，他的代价是受到伤害。这种过程会一再重复，直到长大成人。每重复一次，他就对这种感觉和结果得到进一步的确认：“除了表现攻击性，其他感觉通通没有用。”事实上，如果真的表现其他感觉，父母会收回对他的支持，对他来说，这太危险了，所以他觉得自己最好不要有攻击以外的感觉。
长大以后，每当他觉得害怕或伤心的时候，就把感觉隐藏起来，甚至连自己都不知道，而以攻击性取而代之。
扭曲和橡皮筋
假想我是这个小男孩，站在超级市场的结账柜枱前，店员不相信我，因而拒绝让我先把东西拿回家。
当我面临压力的时候，就被橡皮筋弹到另一端，好像变回以前那个面临压力的小孩的反应。对我来说，店员，甚至整个世界，都在威胁我，就像隔壁那个小霸王以大欺小一样。
在电光火石之间，我以小时候的方式来反应，变得有攻击性，勇敢地对着店员大叫：“你太不给我面子了，你的意思是不相信我吗?”店员耸耸肩。
我满怀怒火，大步踏出超市，一时还对自己不肯屈服而感到满足，我告诉自己：“至少我把那个店员臭骂了一顿！”可是我心里有数，这样大喊大叫并不能改变买不到东西的事实，我心里仍然怒火冲天，过不多久，胃就开始痛了。
我这种情绪反应，对解决当时的问题一点也没有帮助，可是不自觉的，就是有冲动要这么做，好像比解决问题更重要。我想要像小时候一样，藉着表达扭曲的感觉来操纵环境，以得到父母的称许。
这就是成人表现扭曲感觉的作用，每次我体验到扭曲的感觉时，就是重演不合时宜的幼时方式，换句话说，我在脚本里。
设定扭曲的过程
在这个例子里，藉着“不小心”忘了带钱，我设定了整个扭曲的过程，以“帮助”我体验扭曲的感觉。
了解扭曲的感觉有什么脚本上的作用，就会明白我为什么这么做。藉着扭曲的过程，我体验到扭曲的感觉。在我的儿童自我里，我体验到自己需要安抚，所以安排了这个过程，以儿时学到的方法来操纵，以得到安抚。我已经设定好要藉着这种感觉，才能得到我所想要的。
以此看来，扭曲的理论提供了全新的角度，来看人们为什么使自己有不好的感觉。回到超市的例子，我们通常会这么自圆其说：“我得不到需要的东西，所以觉得生气。”
可是了解扭曲的理论以后，我们会改口说：“我想要觉得生气，所以让自己买不到需要的东西。”
扭曲的感觉和真正的感觉
前文已经解释，小孩怎么在家里学到某些感觉是受鼓励的，某些是不受鼓励或被禁止的。当小孩体验到任何被禁止的感觉时，会很快转换到其他被许可的感觉，甚至不知道自己有丝毫被禁止的感觉。成人以后，体验到扭曲的感觉时，也是同样的过程。从这个角度来看，扭曲的感觉一定是某种被禁止的感觉的替代品。
扭曲的感觉不是真正的感觉(authentic feeling)，其特质是代替了真正的感觉。所谓真正的感觉是我们在很小的时候，还没学会照别人的意思来表达感觉时的感觉。
扭曲的感觉和真正的感觉这两者的区别，最早是由范妮塔所提出来的(注二)，她原先是以“真实的感觉”(real feeling)来和扭曲的感觉做对比，但是现在大家比较习惯用“真正的感觉”，而不用“真实的感觉”，因为当我体验到扭曲的感觉时，这种感觉对我来说仍然是很真实的。当我对着店员大吼大叫的时候，并不是假装生气，而是真的生气。可是我的生气是扭曲的感觉，而不是真正的感觉。
通常我们会说扭曲的感觉会掩盖真正的感觉，比如小女孩学到：“在我家里，允许女孩觉得伤心，可是不能生气。”当她长大在脚本里时，如果在一种本来会对某个人生气的情境里，例如在拥挤的公共汽车内，被别人用手肘粗鲁地撞到，当下本来要生气的她，却反射性地转到儿时所学到的方式，觉得很伤心而落泪。她生气的感觉被经过扭曲的伤心掩盖起来了。
有些人不只是以扭曲的感觉掩盖真正的感觉，甚至会用某个扭曲的感觉掩盖另一个扭曲的感觉。比如罗勃的童年一直害怕妈妈会抛弃他，他学到如果在害怕的时候表现生气的话，反而可以从妈妈那儿得到一些安抚，所以从婴儿时期就开始用生气掩盖害怕。
等他稍微大一点的时候，又发现除了小婴儿以外，家里根本不允许表现任何感觉，为了符合家里的情形，他开始咬紧牙关让自己的感觉保持一片空白，于是罗勃决定：“我最好不再有生气的感觉，如果生气，可能会被踢出家门。”所以他和其他家人一样，压抑生气的感觉，就像婴儿时压抑害怕的感觉一样，后来则以一片空白来取代。
现在罗勃长大了，假设他遇到一种情形，内心真正的感觉是害怕，比如和伴侣的关系不好，有被对方排斥的迹象，罗勃觉得好像处在小时候最害怕的情形——孤独里，他当下的感觉是害怕，但是他用生气掩盖害怕，可是很快的，又用感觉一片空白来掩盖生气。他自己只能察觉到一片空白，而认为这是真实的感觉，如果你问他有什么感觉，他会回答：“我什么感觉也没有，真的。”
真正的感觉和扭曲的感觉有哪些?
哪些情绪是我们不受监控时会有的真正感觉呢?TA认为主要有四种：
生气(mad)
伤心(sad)
害怕(scared)
高兴(glad)
mad这个字是指美式用法，意味“生气”，而不是英式的“疯狂”。
还可以加上一些小孩感觉得到的身体知觉，如轻松、饥饿、饱了、疲倦、头晕、恶心、想睡等。
相对于只有这么几种真正的感觉，你也可以找出许多名称来描述扭曲的感觉，试试看可以列出多少种。
你可以从一般人归类为“情绪”的字眼来着手，例如：不好意思、嫉妒、忧郁、罪恶感等等。然后加上一般人在脚本时，表达感觉所用的含糊说法，例如：失落感、卡住了、进入死胡同、无助、绝望等等。
有些名称其实和想法比较有关，而不属于感觉，比如：混乱、一片空白、困惑等。
并不是所有扭曲的感觉都会被当事人归类为不好的感觉，如前文所提，有些小女孩即使觉得很生气，也学会要表现出很甜或是撒娇的样子，成人如果这么表现的话，会被别人称赞是“照亮大家的阳光”，她可能像小时候一样，因此得到很多安抚。有些扭曲的感觉会被当事人认为是“好”的感觉，如得意洋洋、积极进取、无可指责、过度兴奋，可是这些都不是真正的感觉，而是小时候为了从环境得到支持所用的手段，在长大以后仍然继续使用。
还有一个问题使这些名称显得很复杂：用在真正感觉的名称也可以用在扭曲的感觉。有真正的生气，也有扭曲的生气；有真正的伤心，也有扭曲的伤心。我也许在小时候学会以混乱来掩盖生气，而你则是学到以伤心来掩盖生气。你的扭曲感觉的伤心，和真正感觉的伤心，用的是同一个名称，可是你的伤心和我的混乱却都是扭曲的感觉。
问题的解决
既然扭曲的感觉并不一定让人觉得“不好”，为什么还要区分扭曲的感觉和真正的感觉呢?
答案是：表达真正的感觉，对解决此时此地的问题是适当的，可是表达扭曲的感觉，却无法解决问题。
换句话说，表达真正的感觉时，我们的做法有助于改变当时的处境，如果表达扭曲的感觉，就无法改变处境。
乔治·汤姆森(George Thomson)曾解释害怕、生气和伤心这三种真正的感觉，各有什么解决问题的作用(注三)，他指出这三种感觉分别处理未来、现在、过去的问题。
当我感觉到真正的害怕，并且把情绪表达出来的时候，有助于解决未来可见的问题。当然了，所谓未来，可以指很近的未来。比如我要过马路，本来两侧都没有车子，忽然一辆车子从旁边的小路飞快地冲出，向我这里转过来，我满怀惧怕，立刻跳到旁边，避免了即将被车子撞到的危险。
真正的生气可以解决现在的问题，比如我在店里排队买东西，有个人想要插队，用购物篮粗鲁地推我，这时我表达生气的感觉是恰当的反应，可以在当下照顾到自己，我用同样的力量把他推回去，吼道：“我先排在这里的，请你排到后面去。”
真正伤心时，可以帮助自己克服过去所发生的痛苦经历，也许是失去某人或某个东西，不再能失而复得了，藉着表达出来的伤心，也许是大哭一场，也许是向人诉说，因此而解除过去的痛苦，结束过去的问题，向它告别，然后面对现在和未来的生活。
汤姆森并没有提到快乐的功能，我们认为真正的快乐意味着“不需要做什么改变”，也就是说，快乐的本质是不受时间限制的，意思是“过去可以快乐，现在可以快乐，将来也可以继续快乐下去”。表达真正的快乐是觉得轻松、舒服、乐在当下、满足地睡着。
真正的感觉有解决问题的功用，相对之下，扭曲的感觉永远无助于解决问题。再回头参考本章前面所举的几个例子，当我对店员大吼时，并没有帮助我在未来得到想要的东西，或使我在当时得到什么有建设性的结果，也无助于我在商店关门前向已逝的购物机会说再见。如果你感觉害怕、生气或伤心时，不符合刚才提到的时间关联的话，就可以知道这些情绪是扭曲的感觉。比如有些人一辈子都对过去的事情生气，可是过去的事情已经无法改变，生气也无济于事，那就是扭曲的感觉。可以用同样的方式来核对害怕和伤心这两种感觉，看是不是属于扭曲的感觉。
﹡在本章一开始所举的例子，你认为真正的感觉是什么，会有助于解决当时的情形?一旦你发现自己忘了带钱包时，真正的感觉是生气、伤心、害怕还是快乐?一样一样核对，看哪一种感觉才可以解决当时的情形。
扭曲的感觉是重演儿时不合时宜的方法，所以，此时此地表达扭曲的感觉，会一再造成同样令人不满意的结果。当一个人在脚本里的时候，也许对自己操纵环境以得到安抚，一时会觉得满意，可是内心的需要并没有因此得到满足，所以每遇到压力时，会一再重复这种过程，因为内心的需要必须靠表达真正的感觉才能满足。这些看法会在下一章“扭曲的系统”里谈到。
扭曲的交流
范妮塔用“扭曲的交流”(racketeering)来形容人与人相处的一种方式，就是藉扭曲的感觉来得到安抚。这种人称为扭曲者(racketeer)。(注四)
扭曲者表达扭曲的感觉，诱导别人与他产生互动，目的是以此得到别人的安抚，这种交流会一直持续到对方愿意给与扭曲者安抚为止。
范妮塔认为扭曲的交流有两种型态，两者都隐含了父母自我对儿童自我的平行交流。第一种情形是扭曲者以儿童自我出发，他的心理地位是“我不好，你好(哈哈)”；第二种情形是扭曲者以父母自我出发，他的心理地位是“我好(哈哈)，你不好”。
第一种扭曲者可能看起来既伤心又可怜，范妮塔称之为第一型里的甲型：“无助”。举例来说，你可能听过类似的对话：
扭曲者(儿童自我对父母自我)：我今天又觉得心情很不好。
对方(父母自我对儿童自我)：喔，亲爱的，我真替你难过。
扭曲者：而且老板今天又挖苦了我一顿。
对方：啧！啧！真是太糟了。
另一种情形是，扭曲者以抱怨、发牢骚的态度从儿童自我出发，称为第一型里的乙型：“顽童”。对方通常会从负面的控制型父母自我来反应，给予负面的安抚(而甲型是从负面的照顾型父母自我来反应)。
扭曲者：你都不帮我的忙。
对方：啊?你难道不能自己想办法吗?
扭曲者：你希望我能怎么样呢?他是老板耶！
对方：好啊，那你为什么不向工会申诉呢?
第二型扭曲者也有两种进行的模式：甲型是“助人”，他会从负面的照顾型父母自我的态度对待别人，希望得到对方从儿童自我来的感谢。
扭曲者(父母自我对儿童自我)：你确定这样就够了吗?
对方(儿童自我对父母自我)：喔，对，谢谢。
扭曲者：少来了，把这块饼吃掉。
对方：说真的，这块饼太大了，而且我已经吃饱了，谢谢。
乙型的扭曲者是“霸道”，他会从负面的控制型父母态度对待别人，希望得到对方从儿童自我出来的道歉。
扭曲者：你又迟到了。
对方：对不起。
扭曲者：你说个对不起就没事了吗?这已经是一个礼拜以来第四次了…
虽然范妮塔没有提到，但我们认为也有父母自我对父母自我的扭曲者，如“这太可怕了，对吧?”这类的话题，还有儿童自我对儿童自我的扭曲者，会有很强烈的情绪对立。
扭曲的交流其实是时间结构里，闲谈的一种表现，彼此交换扭曲的感觉，由于是以平行的交流来沟通，除非其中一方不愿意谈下去，或是把交流错开来，否则会一直进行下去。通常错开来的人是扭曲者，而不是对方，因为习惯于扭曲交流的人，会很敏感地察觉到对方什么时候不太想谈下去了，而扭曲者又不希望失去安抚的来源，所以会采取主动的态度。
扭曲的交流经常演变成心理游戏，第23章谈到心理游戏时，会提到这种情形是怎么发生的。
﹡过去一周里，你有没有当过扭曲者?
如果有，你是扮演“无助”、“顽童”、“助人”、还是“霸道”的角色呢?或是你扮演过不同的角色?
你是不是希望保持这种扭曲的交流呢?如果不希望的话，要怎么得到与扭曲无关的安抚，以取代从扭曲的交流所得到的安抚呢?
你是否曾接受别人以扭曲者的立场所做的诱导呢?如果有，是上述四型的哪一型?
你是不是想继续给扭曲者安抚呢?如果不想，下次可以怎样错开这种交流呢?
点券
当我体验到扭曲的感觉时，有两种可能的处理方式。我可能在那时就把感觉表达出来，也可能没有表达出来，而存起来等以后才表达。后者的情形，就称之为收集点券。(注五)
﹡在过去一个礼拜里，你是否有扭曲的感觉没有表达出来，却把它存起来的情形?
如果有的话，你就是在收集点券，这个点券的名字是什么呢?嫉妒，洋洋得意，生气，焦躁，沮丧，无助，还是其他的扭曲感觉?
这种感觉已经累积到什么程度了?
你准备累积多久?
当你要兑换点券时，会用什么方式表达这些累积起来的情绪呢?
“点券”这个词是“心理上的兑换点券”的简称，这种兑换点券在六○年代是超级市场很流行的推销手法，消费者买不同货物时可以得到不同颜色的点券，这些点券还可以贴在点券簿上面，存到一定数量时，可以拿去兑换奖品。
有些人喜欢收集几张点券就拿去换小奖品，有些人喜欢收集好几本以后，再拿去换很大的奖品。
当人保存心理上的点券时，也有类似的性质。假如我收集生气的点券，工作上老板批评我，我对他生气，但没有表现出来，而是把它像点券一样收起来，晚上回家以后对钻到我脚下的狗大吼才表现出来。我只收集一张点券，当天就兑换了。
这个例子还说明兑换点券的另一个常见的特性，兑换点券时的对象，通常不是原来产生扭曲感觉时的对象。
我的同事也收集生气点券，如果他喜欢收集多一些才兑换的话，就可能把自己对老板的愤怒经年累月地收集起来，等到积得很多了，才走进老板的办公室，对他大声叫骂，然后被开除。
点券和脚本
为什么人会收集点券呢?伯恩认为是因为兑换的时候，可以得到脚本预设的结局。
一个有悲剧性脚本的人，他会倾向收集很多点券才兑换，结果造成很大的影响。比如年复一年收集忧郁点券，最后兑换的时候以自杀收场。有些人的悲剧性脚本是要伤害别人，就可能收集很多愤怒点券，最后以杀人结束。比较轻微的输家脚本，比如商场的经理，收集烦恼点券，最后兑换的时候得到心脏病、胃溃疡、高血压等。
拥有平庸脚本的人收集少量点券就会兑换轻微的结局，比如有些女性收集“被误解”的点券，每几个月兑换一次，和先生大吵一架。有些像我同事的人，收集对上司的生气点券，兑换时和上司吵架吵到被开除。
赢家脚本里有没有收集点券的情形呢?有几种看法。有些专家把累积正面影响的点券称为“金色点券”，把造成负面结果的点券称为“棕色点券”。比如，一个认真工作的经理藉着做好工作来累积金色点券，然后以休假来奖励自己。
我们则认为对拥有真正赢家脚本的人来说，并不需要收集点券，认真工作的经理，不需要绩效好或是别的理由才能放假，他可以单纯在自己想要休假的时候休假。
﹡了解点券和脚本的关联以后，回顾自己收集过什么点券，兑换的时候有什么结果?你喜欢这种结果吗?
如果不喜欢的话，可以单纯地停止收集点券就好了，可是在做决定以前，务必要确定你不想再得到那种结果，因为选择放弃收集点券的话，也同时要对你脚本所计画的结果永别了。
确定这一点以后，你还是想要停止收集点券吗?
如果答案是肯定的，就选一个可以永远丢掉点券的方法。有些人把点券丢到火里烧掉，有些人从马桶冲掉，有些人丢到河里看着它们流到大海。选出你自己的方法，不管是什么方法，都必须无法再拿回来。
一旦决定好丢弃的方法，舒服地坐好，闭上双眼，想象自己手上拿着点券，看清楚你存了几本或是几袋的点券，注意它们的颜色，看看写在点券上的名称是哪一种扭曲的感觉，如果你的点券是特别针对某个人或某类人的话，看清楚他们的名字。
你准备好丢掉它们了吗?以你选好的方法来进行。如果你决定丢到火里的话，要看着他们化为灰烬；如果是用马桶冲掉的话，可能要冲好几次，以确定完全冲走了；如果是丢到河里，就看着每一张点券顺着河水流走，直到从你的视线消失为止。
用你的想象之眼，看清楚自己已经两手空空，一张点券也没有了。
你转过身来向上看，看见某个人或某件东西，非常怡人，是从来没有看过的，你向这个人或东西打招呼，你可以从这里得到足够的安抚，也就是说，你以后不需要再藉着收集点券来得到安抚了。
好好接受这些安抚，感觉一下把点券丢掉的轻松感，然后结束这个练习。